Technology and Innovation Center for Automotive Service Pineapple - 76138 Santiago de Querétaro
3.7/5
★
based on 8 reviews
About Technology and Innovation Center for Automotive Service Pineapple
Encuéntranos en:
Calle San Luis #121 esquina con San José
Col: Carrillo Puerto
(442) 214 1272
(442) 214 5846
Contact Technology and Innovation Center for Automotive Service Pineapple
| Address : | San Luis 121, Felipe Carrillo Puerto, 76138 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://serviciopina.com/ |
| Categories : | |
| City : | Qro. |
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Dulce Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendado! Mi aseguradora es MAPFRE, Personitas muy amables, se me explico de manera detallada el proceso que llevaría la compostura de mi auto, además de que se me informo de manera constante vía correo electrónico el proceso de avance que llevaban con la la compostura, super puntales en la entrega del mismo.
 Super recommended! My insurer is MAPFRE, Very nice little people, they explained to me in detail the process that would bring the composure of my car, in addition to that I was constantly informed via email of the progress process that they carried with composure, super props in the delivery of the same.
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CROCHEVA Castañeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ No se que calificación ponerle al taller porque me dijeron que ahí no ponían la calavera que me rompió un camión al hacerse para atrás. Que van a pagarme lo que considere la aseguradora. Como si uno fuera a recibir un favor. Mi calificación es para la señorita que me atendió Olivia Garcia todos quisiéramos que en cada lugar nos atendiera alguien así. Felicidades al taller por tener un empleado como ella.
I don't know what rating to give to the workshop because they told me that they didn't put the skull that a truck broke on me when it backed up. That they will pay me what the insurer considers. As if one were to receive a favor. My qualification is for the lady who attended me Olivia Garcia we all would like someone like that to attend us in each place. Congratulations to the workshop for having an employee like her.
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José Manuel Bonifaz Calvo Ibarrola on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1. Hay que meter queja en aseguradora para que manden inventario. 2. Hay que estar llamando para pedir informes de avances. 3. Ponen refacciones "genéricas" de menor calidad. 4. No tienen control de calidad. REVISEN BIEN EL TRABAJO. 5. Entregan el coche sucio por fuera, y lleno de polvo por dentro.
1. You have to file a complaint with the insurance company so that they send inventory. 2. You have to be calling to ask for progress reports. 3. They put "generic" parts of lower quality. 4. They have no quality control. CHECK THE WORK WELL. 5. They deliver the car dirty on the outside, and full of dust on the inside.
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Graciela González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siempre muy amables y atentos desde que reciben el vehículo, todo el tiempo en comunicación sobre el estatus del vehículo a través del whatsapp , por lo que no había necesidad de estar llamando al taller.
Tardaron en llegar las piezas por lo que el auto estuvo un mes en el taller, el trabajo muy bien hecho.
Lo que a mi no me encantó es que al ingresar el vehículo no se realiza el diagnóstico en el momento, osea en presencia del dueño, sino con posterioridad. También creo que si en el diagnostico se ve que requieren piezas, pudieran dejar que uno traiga el vehículo hasta que les lleguen, ya que un mes sin auto genera muchos gastos. Fuera de ese detalle todo muy bien, excelente trabajo y muy recomendable.
Always very friendly and attentive since they receive the vehicle, all the time in communication about the status of the vehicle through whatsapp, so there was no need to be calling the workshop.
The parts took a long time to arrive, so the car was in the workshop for a month, a job very well done.
What I did not love is that when entering the vehicle, the diagnosis is not performed at the time, that is, in the presence of the owner, but later. I also believe that if the diagnosis shows that they require parts, they could let someone bring the vehicle until they arrive, since a month without a car generates many expenses. Apart from that detail, everything is fine, excellent work and highly recommended.
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Lily Mitty on Google
★ ★ ★ ★ ★ La reparación fue adecuada.
El tiempo de entrega malo.
Entró mi vehículo la primera vez y querían cobrarme cosas que no arreglaron.
La segunda vez fue diferente, me lo entregaron rápido, yo no pague nada porque pago la contraparte pero le faltaba gasolina al tanque. ? Nunca mandaron el inventario y tuve que estar llamándoles para el status.
La verdad solo porque la aseguradora MAPFRE me manda ahí, pero si puse quejas con ellos, no lo recomiendo.
The repair was adequate.
Bad delivery time.
My vehicle broke in the first time and they wanted to charge me for things they didn't fix.
The second time was different, they delivered it to me quickly, I did not pay anything because I paid the counterpart but the tank lacked gasoline. ? They never sent the inventory and I had to keep calling them for the status.
The truth is only because the insurance company MAPFRE sends me there, but if I filed complaints with them, I don't recommend it.
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Lilia Callejas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wow
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Profe Arias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Andrés García on Google
★ ★ ★ ★ ★ There is a lack response in time so their customer service follow up can improve so much.
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