Telcel Capuchinas - 06000 Ciudad de México
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Telcel Capuchinas
| Address : | República de Uruguay 56-Planta Alta, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +8787 |
| Website : | https://www.telcel.com/%3Fy_source%3D1_MTM3OTE3MzktNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Eva Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hay uno que otro empleado que mal informa y además tiene un trato para con la gente que deja mucho que decear ,sin duda si tengo que ir buscaré la manera de que ese individuo no me atienda ?
 There is one or another employee who misinforms and also has a deal with people that leaves much to be desired, without a doubt if I have to go I will find a way that that individual does not attend to me ?
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Dragon Lord (MisterGabo) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hacia años que no asistía a este lugar, la ultima vez que requerí del centro de servicio tendrá quizás unos 15 años, cambio la ubicación, recuerdo que estaban en la planta baja, ahora están en el primer piso, la verdad la atención fue muy rápida y muy amable por parte de todas las personas con las que tuve que pasar, creo que al final como en muchos casos, depende también de la actitud que uno tenga al llegar a estos lugares de asistencia y servicio técnico, como reza el dicho, "en el pedir esta el dar"
I haven't been to this place for years, the last time I required the service center was maybe 15 years old, I changed the location, I remember they were on the ground floor, now they are on the first floor, the truth is that the attention was very fast and very kind on the part of all the people with whom I had to pass, I think that in the end, as in many cases, it also depends on the attitude that one has when arriving at these places of assistance and technical service, as the saying goes, " in asking is giving"
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Carlos Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ MUY MALA ATENCION AL PEDIR QUE SE BLOQUEARA UN IMEI AUN TRAYENDO LOS DOCUMENTOS QUE ACREDITABAN MI TELEFONO EL CUAL FUE ROBADO Y DIJERON QUE LLEGARIA UN REPORTE A MI CORREO ELECTRONIC LO CUAL FUE UNA MENTIRA YA QUE HA PASADO MAS DE DOS SEMANAS Y NO VEO NINGUN REPORTE,
NO ACUDAN A HACER TRAMITES DE ESTA NATURALEZA PORQUE PARECEN NO IMPORTZARLES LO QUE SUCEDA CON LOS EQUIPOS QUE VENDEN PESIMA ATENCION DE SU PERSONAL
VERY BAD ATTENTION WHEN ASKING FOR AN IMEI TO BE BLOCKED EVEN BRINGING THE DOCUMENTS THAT PROVIDE MY PHONE WHICH WAS STOLEN AND THEY SAID THAT A REPORT WOULD COME TO MY EMAIL WHICH WAS A LIE AS IT HAS PASSED MORE THAN TWO WEEKS AND I DON'T SEE ANY REPORT ,
DO NOT GO TO DO PROCESSES OF THIS NATURE BECAUSE THEY SEEM NOT TO CARE ABOUT WHAT HAPPENS WITH THE TEAMS THAT SELL AWFUL ATTENTION FROM THEIR STAFF
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Gil Lor on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es extremadamente lento, un promedio de 30 minutos entre cliente y cliente, únicamente 5 ventanillas atendiendo de un número total de 15 o 20, lo único que salva el mal rato es que la empresa se encuentra ubicada en un edificio colonial muy interesante
The service is extremely slow, an average of 30 minutes between customer and customer, only 5 windows serving a total number of 15 or 20, the only thing that saves the bad time is that the company is located in a very interesting colonial building
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Leonardo Anzures on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente y brillante atención desde al ingreso hasta al final. Único por la fina atención de cada uno de los asesores. Mis felicitaciones hasta el momento las veces que he ido han resuelto mis problemas de equipo y dudas que tengo con el funcionamiento del mismo .
Excellent and brilliant attention from the entrance to the end. Unique for the fine attention of each of the advisors. My congratulations so far, the times I've been there have resolved my equipment problems and doubts I have with its operation.
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Gloria Vent on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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FERBYN 17 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice people, good place, excellent attention
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Carlos Jacobo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great center service
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