Telcel Plaza Aragón - 55140 Ecatepec de Morelos
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Telcel Plaza Aragón
Address : | Av. Carlos Hank González 120, Rinconada de Aragon, 55140 Ecatepec de Morelos, Méx., Mexico |
Phone : | 📞 +7 |
Website : | https://www.telcel.com/ |
Categories : | |
City : | Méx. |
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Ultron Wins on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención es suuuuper lenta me tarde 40 min para comprar un chip nuevo, y ¿para que? Sigo sin señal llevo más de 3 meses así y lo peor siguen sin dar solución, hago un llamado a todas la personas que seguimos sin solución para hacer una demanda y se nos devuelva el dinero de nuestros planes y recargas.
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Angélica Barragán on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio para personas con discapacidad, no son incluyentes y complican mucho las cosas para quien no se puede trasladar. Requieren un documento jurídico para renovar contrato de las personas que no pueden escribir ni hablar. Llevé a mi mamá que tiene una enfermedad muscular degenerativa y no son ni un poco empaticos. Se esperaría que una empresa de este tamaño tuviera mejores políticas para personas discapacitadas
Terrible service for people with disabilities, they are not inclusive and complicate things a lot for those who cannot move. They require a legal document to renew the contract of people who cannot write or speak. I took my mom who has wasting muscle disease and they are not the least bit empathetic. A company of this size would be expected to have better policies for people with disabilities
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Rafael Gallardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención es buena, te atienden conforme llegas y te asignan una de las casi treinta ventanillas que tienen para atención al público, es muy eficiente el servicio y atención. Me dió gusto que sean tan organizados, atentos, respetuosos y diligentes. Si tienes alguna queja o requieres orientación por tu línea o chip Telcel o quieres comprar algún producto puedes llamar al *111 o acudir a éste centro de atención y seguro saldrás satisfecho.
The attention is good, they attend to you as soon as you arrive and they assign you one of the almost thirty windows they have for attention to the public, the service and attention is very efficient. I was pleased that they are so organized, attentive, respectful and diligent. If you have a complaint or require guidance about your Telcel line or chip or want to buy a product, you can call *111 or go to this customer service center and you will surely be satisfied.
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Susy Clarët on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio ?
Tenían demasiada gente en espera y solo 7 cajas abiertas y de estas solo 3 estaban atendiendo.
Los demás solo estaban peinando, paseando y haciéndose tontos.
Filas para entra, filas para un caso específico y más fila.
'' Mil veces centro de atención las Américas '' ese si lo recomiendo
Bad service ?
They had too many people waiting and only 7 open boxes and of these only 3 were attending.
The others were just combing their hair, walking around and fooling around.
Rows for input, rows for a specific case, and more row.
'' A thousand times the Americas spotlight '' I do recommend it
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Oscar Hernández Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ En lo que exiben en vitrinas no coinciden con los promotores y tampoco con los asesores del lugar no se actualizan y apesar de eso se enojan como si la persona que quiere el celular se los estubiera robando a continuación una bonita foto que se supone que es la promoción pero no la quieren dar
In what they show in showcases they do not coincide with the promoters and also with the local advisors they do not update and in spite of that they get angry as if the person who wants the cell phone was stealing them then a beautiful photo that is supposed to be the promotion but they don't want to give it
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LiZ Liz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok.
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Julio Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bad service
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Xhamz Ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Really Bad customer service
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