Telecable de Matehuala - 78700 Matehuala

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Sur, Centro, 78700 Matehuala, S.L.P., Mexico

Phone : 📞 +8888
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City : S.L.P.

Sur, Centro, 78700 Matehuala, S.L.P., Mexico
M
Master Yamazaky on Google

Cuento con el servicio, los canales son muy repetitivos y el servicio para pagar sin cargo adicional es en soriana, en el centro de servicio o el cajero automatico, el cual aveces falla y no puedes confiarte a el, en mi caso extravie la tarjeta de pago y ya no puedo hacer pagos mas que en sucursal, pedi una reposicion de la misma y no hay. Cuando falla el servicio aun asi te cobran como si ubiera estado funsionando.
I have the service, the channels are very repetitive and the service to pay without additional charge is in soriana, in the service center or the ATM, which sometimes fails and you cannot trust it, in my case I lost my credit card. I pay and I can no longer make payments other than at the branch, I asked for a replacement of the same and there is no. When the service fails, they still charge you as if it had been working.
E
Elena Rodriguez on Google

Pésimo servicio no se merecen ni la mitad de la estrella les marco y me cuelgan ..... Vaya manera de solucionar sus fallas...... Pero que tal cuando se llegue la hora del pago de seguro rebajan los dias que he estado sin servicio
Terrible service they do not deserve even half of the star I mark them and they hang up on me ..... What a way to solve their faults ...... But what about when it comes time for the insurance payment, they reduce the days that I have been out of service
A
Amber Aguilera on Google

Pésimo servicio
Terrible service
S
Sema O on Google

Lamentable el servicio es muy malo tuve que llamar 2 veces e ir personalmente 2 ocasiones para solicitarles que vinieran a revisar el aparato que me proporcionaron, porque algunos canales se quedan congelados o bien estamos viendo una película y de repente no hay señal por mucho tiempo. Acuden a mi domicilio a las 11:30 y cambian el aparato, me dicen que me tengo que esperar media hora en lo que carga el sistema, pero ya pasaron 3 horas y nada, estoy sin servicio espero que me hagan de perdido un descuento, ya que como ellos generan una multa por pago omiso en la fecha. Opino que debería ser recíproco.
Unfortunately the service is very bad I had to call 2 times and personally go 2 times to ask them to come and check the device they provided me, because some channels are frozen or we are watching a movie and suddenly there is no signal for a long time. They come to my home at 11:30 and change the device, they tell me that I have to wait half an hour for what the system loads, but 3 hours have passed and nothing, I am without service, I hope they make me lose a discount, since as they generate a fine for omitted payment on the date. I think it should be reciprocal.
A
Alex Coronel (Alex CoroSan) on Google

Hace años era buen servicio el que proporcionaban, pero desde que llego cablevision ahora WIZZ es una mentada de madre el servicio que porporcionan, los numeros de atencion nunca contestan y si llegan a contestar se pasan el problema de uno a otro de los que te contestan, en resumidas cuentas un fiasco, por eso muchos clientes mejor resindimos el contrato
Years ago it was good service they provided, but since cablevision arrived, now WIZZ is a mother's mention of the service they provide, the attention numbers never answer and if they answer it they pass the problem from one to the other of those who answer , in short, a fiasco, that's why many clients better resign the contract
J
Juan Manuel Perez Mendez on Google

Muy exactos para el cobro que cada que quieren le van subiendo de $10 en $10 pesos y un abuso el querer cobrar multa con el pretexto de que se pasó el día de vencimiento y el servicio últimamente está siendo de segunda con muchas fallas en diferentes canales aversi pueden remediar eso y pongan un # de teléfono real por qué 88 24320 nunca lo contestan
Very exact for the collection that each one they want is rising from $ 10 to $ 10 pesos and an abuse of wanting to charge a fine under the pretext that the expiration day has passed and the service has lately been second-rate with many failures in different channels aversi can you remedy that and put a real phone number why 88 24320 never answer it
E
Ed Rodri on Google

Buena atención al cliente, lograron solucionar mis problemas y realice mi peso de servicio rápido
Good customer support, they managed to fix my issues and perform my quick service weight
D
Dagoberto Molina Molina on Google

Ok

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