Telmex - 36650 Irapuato
3.1/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Francisco Villa 243, Gamez, 36650 Irapuato, Gto., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | https://telmex.com/%3Fy_source%3D1_MjM2Njg2OTctNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | Gto. |
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Jonny Lamb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy leeeeeentos con su servicio para variar, si vienen, que sea temprano porque si no, se quedarán afuera de la sucursal esperando en el sol.
Tristemente, no dan prioridad a la gente adulta, y también la forman en la fila para que hagan largas esperas.
Yo metí mi queja tanto a la directora que no me quiso dar la cara, y en redes sociales. Espero que corrijan esto.
Cumplen con las normas de sanidad contra covid.
 Very leeeeeentos with your service for a change, if they come, make it early because if not, they will stay outside the branch waiting in the sun.
Sadly, they don't give priority to grown-ups, and also line them up to make long waits.
I put my complaint so much to the director that she did not want to face me, and on social networks. I hope they correct this.
They comply with the health regulations against covid.
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Ale García on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio!! Pésima atención!! El tiempo de espera de atención, se extiende a más de una hora formados en la banqueta, mal en todo los aspectos ?
Terrible service!! lousy care!! The waiting time for attention extends to more than an hour formed on the sidewalk, bad in all aspects ?
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OFICINAS VIRTUALES IRAPUATO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y prepotencia de la srita que me atendió, una empleada me dice que vaya con la gerente diana, que me resolverá el problema, que diga que voy directamente con ella y la de la entrada dice que son mentiras, que como van a decir que moleste a la gerente que además no está y que me forme para hablar con otra ejecutiva y se voltea, le digo que porque me grita que no sea prepotente y me grita vieja grosera!!!! Pobre México con gente asi
Terrible service and arrogance of the young lady who attended me, an employee tells me to go to the Diana manager, who will solve the problem for me, to say that I go directly with her and the one at the entrance says that they are lies, how are they going to say that bothers the manager who is also not there and that I line up to talk to another executive and she turns around, I tell her that because she yells at me not to be arrogant and yells at me as a rude old woman!!!! Poor Mexico with people like that
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Francisco Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio al cliente, ya llevo 21 días sin mi servicio y solo se la pasan dando fechas de cuándo van a arreglar mi servicio y cuando se llega la fecha y hora acordada no lo reparan y me dan otro día y otra hora ah pero eso sí quieren que esté bien puntual con mi pago y ellos no quieren resolver el problema en en tiempo que prometen, si estaban pensando en contratar este servicio mejor vayan con otra empresa porque aquí nunca les harán caso
Terrible customer service, I've been without my service for 21 days and they only keep giving dates of when they are going to fix my service and when the agreed date and time arrives they don't repair it and they give me another day and another time oh but yes they want me to be punctual with my payment and they don't want to solve the problem in the time they promise, if you were thinking of hiring this service, better go with another company because here they will never listen to you
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fernando el master zeus martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los trámites son muy largos ya que hay poco personal, fue a dar de baja mi servicio y tarde aproximadamente 2 horas
The procedures are very long since there is little staff, he went to cancel my service and it took approximately 2 hours
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Juan Manuel Mendoza Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio de atencion es totalmente nefasto, horarios son hasta las 2, según tienen atención por teléfono pero en ningún momento me contesto una operadora todo me llevo a un email, y un numero de whatsapp donde te contesta un programa de asistencia. En la fila para ingresar al Telmex me encontré a varias personas que comentaron que llevan 3 meses sin respuesta. Que PÉSIMO SERVICIO.
The attention service is totally disastrous, hours are until 2, according to they have attention by phone but at no time did an operator answer me, everything took me to an email, and a WhatsApp number where an assistance program answers. In line to enter Telmex I met several people who commented that they have not answered for 3 months. What a terrible service.
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Néstor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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chiranjeevi tunuguntla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service and helping staff.
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