Telmex - 07870 Ciudad de México

3.8/5 based on 8 reviews

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León Cavallo 164, Vallejo, Gustavo A. Madero, 07870 Ciudad de México, CDMX, Mexico
E
Essos Camj on Google

Cada día están de mal en peor no se quieren molestar su aplicación pésima y el personal peor.
Every day they are from bad to worse, they do not want to bother their lousy application and the worst staff.
R
Raymundo Resendiz on Google

No me resuelven el problema de bloqueo qué tiene mi línea telmex (teléfono fijo) en las llamadas entrantes provenientes de celular.
They do not solve the blocking problem that my telmex line (landline) has on incoming calls from cell phones.
O
Osve Hdez on Google

Pésimo servicio son prepotentes, groseros y no gienwn la mínima intensión de ayudar, para todo ponen pero y no quieren hacer nada deberían de contratar gente eficiente te y con actitud de servicio
Terrible service, they are arrogant, rude and do not have the slightest intention of helping, they do everything but and do not want to do anything, they should hire efficient people with a service attitude
A
Alejandra RCastanon on Google

El servicio al cliente es un asco. El personal enfadado por sua condiciones laborales ya les vale mouser lo que el cliente quiera o necesite, trabajan bajo la ley de "a ver quién me la paga". Gracias Telmex, gracias al trato de tu personal dimos de baja la línea, el dish y el internet. Prefiero ir a otra empresa a ser tratada con dignidad que mantener mi número para poner comentario en twitter y que tu soluciones tus problemas laborales.
Customer service sucks. The staff angry about their working conditions are no longer worth what the client wants or needs, they work under the law of "let's see who pays me." Thank you Telmex, thanks to the treatment of your staff we canceled the line, the dish and the internet. I prefer to go to another company to be treated with dignity than to keep my number to comment on twitter and for you to solve your work problems.
C
CÉSAR Nava on Google

Pésimo servicio desde la guardia de la entrada q no tiene nada de tacto hasta quien te atiende en la mesa de contratación. Nada pero nada recomendable. Groseros, no te prestan atención, no te asesoran, todo te dicen q por Internet en la página. Busquen otra opción.
Terrible service from the guard at the entrance who has no tact at all to whoever attends you at the hiring table. Nothing but not recommended. Rude, they do not pay attention to you, they do not advise you, they tell you everything on the Internet on the page. Find another option.
D
Damaris Macias Gomez on Google

Las instalaciones están muy bien y cuentan con estacionamiento propio. El servicio pésimo, por qué fuí a una aclaración de mi facturación y me indicaron que ahí solo es para contrataciones, compra y pagos. Solo cuentan con un teléfono para que tú llames al servicio de facturación. La persona que nos recibió en la entrada, nos brindó un pésimo servicio por qué básicamente nos culpo por no saber cómo se manejan, cuando es nuestro primer recibo, y que así se maneja y pues hay que pagar.
The facilities are very good and they have their own parking lot. The lousy service, why did I go to a clarification of my billing and they told me that it is only for hiring, purchasing and payments. They only have one phone for you to call the billing service. The person who received us at the entrance, gave us a lousy service because basically I blame us for not knowing how they are handled, when it is our first receipt, and that is how it is handled and then you have to pay.
C
Cesar Monroy on Google

Perogrullo manda porrito
M
Maurizio Laguardia on Google

Their customer service is nonexistent. They never offer any kind of solution.

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