Telmex - 81000 Guasave

3.9/5 based on 8 reviews

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F
Felipe Urias on Google

No gunciona rsta cerrado
It does not run closed
E
Estefanía Morales-Ruiz on Google

Un lugar amplio y las personas que te atienden son muy amables. El tiempo de espera es poco.
A spacious place and the people who serve you are very friendly. The waiting time is short.
C
Carlos Manuel Chee Vázquez on Google

Muy buen tiempo de atención, aunque había gente se organizaron bien para atendernos.
Very good attention time, although there were people organized well to assist us.
A
Antonia Ramirez on Google

Muy buen servicio Yo llame para que revisaran el telefono de mi mama y al dia siguiente arreglaron todo y lo dejaron funcionando, las personas que me atendieron fuen muy amables...
Very good service I called to have my mother's phone checked and the next day they fixed everything and left it working, the people who attended to me were very kind ...
G
Gris Lopez on Google

La verdad pésima atención hoy me trataron como si fuera delincuente me negaron el crédito pre autorizado porque mi ife no esta vigente o tiene un proceso de reposición dijeron... La cheque personalmente al llegar a mi casa y esta vigente y sin problema... Pero desde que entre a tienda me recibieron con puras negativas aunque nunca les he quedado mal con mis mensualidades... Como recomendación diré que les falta un curso de atención a clientes porque a un cliente se le trata con dignidad por mas humilde que sea su aspecto, ojala y escuchen la sugerencia les garantizo que su productividad como empresa crecera y tendran clientes satisfechos.
The really bad attention today I was treated as if I was a delinquent I was denied pre-authorized credit because my ife is not in force or has a replacement process said ... The check personally upon arriving at my house and is current and without problem ... But since I entered the shop they greeted me with pure negatives although I have never been wrong with my monthly payments ... As a recommendation I will say that they lack a customer service course because a client is treated with dignity no matter how humble his or her look, hopefully and listen to the suggestion I guarantee that your productivity as a company will grow and you will have satisfied customers.
M
Manuel Cortez on Google

Tengo cuatro dias sin Internet y llamo para decirles y como que no les importa ,eso si son mui buenos para cobrar la factura mensual ,asi de buenos deberian de ser para venir a checar mi linea de Internet ,para mi es mui mal servicio y no es la única vez que hablo para que vengan a checarlo ya e llamado en varias ocasiones y me ignoran ?‍♂️
I have four days without the Internet and I call to tell them and as they don't care, that if they are very good to collect the monthly bill, it should be good to come to check my Internet line, for me it is very bad service and not It's the only time I talk to come check it out and call several times and ignore me ?‍♂️
R
Ricardo Bustamante on Google

Cumplen con los requisitos sanitarios por el covid-19 y el trato es amable, resuelven las dudas, orientan y canalizan los reportes para brindar soluciones.
They comply with the health requirements for covid-19 and the treatment is friendly, they resolve doubts, guide and channel the reports to provide solutions.
P
Paco Ruiz on Google

Excelente atención de su personal, y su servicio en este año a mejorado, cuentan con fibra óptica ya en mi sector lo que mejoró notoriamente en todos aspectos
Excellent attention from their staff, and their service this year has improved, they already have fiber optics in my sector, which has improved markedly in all aspects

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