TELMEX Office- Bellas Artes - 06000 Ciudad de México

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E
Emmanuel Epazote Cortero on Google

Muy atentos muy amables todo el personal desde atención a clientes los de seguridad y muy rápido en pagos pero en cancelaciones o algunas aclaraciones ahi donde fallan
Very attentive very kind all the staff from customer service to security and very fast in payments but in cancellations or some clarifications there where they fail
B
Brenda Mendoza on Google

Super servicio! Quedó resuelto mi problema, me explicaron muy bien
super service! My problem was solved, they explained me very well
S
Señor Robot on Google

Me atendió un señor con cara de T-Rex; De ahí en fuera... Todo bien.
I was attended by a man with a T-Rex face; From there on out... All good.
K
Kike Enríquez on Google

Bueno a y rápida atención para dar de baja mi servicio el cual duré 15 días sin el
Good and quick attention to cancel my service which lasted 15 days without the
C
Chriss on Google

En avenida Juárez 4, se encuentra el edificio de La Nacional. A simple vista, es un edificio que podría pasar desapercibido por su fuerte contraste al ubicarse junto al Palacio de Bellas Artes y la Torre Latinoamericana, pero en algún momento fue un proyecto emblemático de la ciudad. Durante el siglo XX, después de la Revolución, empieza a surgir en México la inquietud por reinterpretar las grandes ideas y tecnologías que llegaban de influencias modernistas de otras ciudades del mundo. Esta interpretación de modernidad de las ciudades se empieza a ver traducida en sus construcciones verticales con edificios de grandes alturas que comienzan a levantarse en los centros de las ciudades como símbolo de crecimiento y alta tecnología en una nueva era. Inspirado en los grandes rascacielos de las ciudades estadounidenses, el arquitecto Manuel Ortiz Monasterio realiza en la Ciudad de México, de 1929 a 1932, el edificio para las oficinas de la compañía de seguros La Nacional. La idea era realizar el primer rascacielos mexicano, un edificio que rebasaría los 50 metros de altura, algo nunca antes realizado en la ciudad, por lo que traería un importante reto como consecuencia. El reto principal del proyecto fue la cimentación sobre el suelo lacustre y de alto riesgo sísmico de la zona centro de la ciudad. La solución fue utilizar alrededor de 100 pilotes de concreto para llegar lo más profundo posible donde hubiera suelo más estable, convirtiéndolo en el primer edificio en México en utilizar estructuras de acero con colados en concreto, y por lo tanto una de las primeras manifestaciones de arquitectura funcionalista en el país en donde la forma se adhiere a la solución estructural. Además de los materiales de construcción como parte de la influencia modernista, se pueden apreciar en el proyecto algunos detalles de Art Decó como la forma simétrica escalonada, las tonalidades en negro. la nacional Aunque fue el edificio más alto durante corto tiempo, este proyecto marcó un importante avance en la construcción en México ya que su estructura se hizo con tal precisión que ha logrado sobrevivir más de 80 años a las condiciones del suelo y desastres sísmicos.
G
Gabby Bernal on Google

Pésimo servicio llevo casi 15 días sin línea ni internet, sin adeudos y no me pueden resolver me piden que mande mi cel a twitter, ya les escribí, ya hice más de 40 llamadas donde me han colgado donde me han traído que en 24 horas, que en 48 horas, me han dicho que es de la central, que no que tiene que ir un técnico y total que no saben cuál es el problema estoy fastidiada, nadie se hace responsable ni atiende mi caso, he tenido que comprar internet porque mi trabajo depende de él quien me va a remunera lo que he gastado? Y también me dijeron que no puedo cancelar hasta que quede resuelto para están violando mis derechos de cancelar y de tener el servicio, qué onda PROFECO has algo.
Terrible service I have been without line or internet for almost 15 days, without debts and they cannot solve me they ask me to send my cell phone to twitter, I already wrote to them, I already made more than 40 calls where they have hung up on me where they have brought me that in 24 hours, that in 48 hours, they have told me that it is from the central office, that no, a technician has to go and that they do not know what the problem is, I am annoyed, nobody is responsible or attends to my case, I have had to buy internet because my work depends on him who is going to pay me what I have spent? And they also told me that I cannot cancel until it is resolved because they are violating my rights to cancel and to have the service, what's up, PROFECO, do something.
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Francisco H. on Google

Dos veces que visito para hacer uso de los cajeros automáticos la verdad son muy eficientes más que el personal, he visto actitudes groseras y nada cordiales con los usuarios de mayor edad, tuve la necesidad de preguntar algo y no había nadie y la persona de atención solo me comentó ahí está la persona en forma de regaño como si uno tuviera la culpa que se muevan de su lugar.Les hace falta un curso intensivo de Servicio al cliente tienen más atención los cajeros automáticos que esa gente.
Twice I visit to use the ATMs, the truth is they are very efficient more than the staff, I have seen rude and unfriendly attitudes with older users, I had the need to ask something and there was no one and the person of attention He only told me there is the person in the form of a scolding as if it was one's fault that they move from their place. They need an intensive course in Customer Service, they pay more attention to ATMs than those people.
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Giles H on Google

worst f company in the planet. terrible service , thieves, I got charged for 2 months of internet service when I did not have internet in the first place. I called and complained every day for two months, AND THEY finally fixed it. then the bill came, cahrging me for those months without internet, and so i go there, and you know what they tell me when i got there?? that i never did any reporting and therefore what i said is like "a lie" bcs there is no evidence behind it. BEST THING YOU CAN DO, DONT GET THIS SERVICE! f con artists. hate their attitude , went to see " el gerente" , and he did f all about it. No service to the client, no help to the client, they are f scammers and i hope this company fires all their employees. Ofcourse my little complain wont do anything but i really hope no one gets their service anymore

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