Telmex - 93320 Poza Rica de Hidalgo
3.6/5
★
based on 8 reviews
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| Website : | https://telmex.com/%3Fy_source%3D1_MjM2Njg5NDktNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | Ver. |
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Disraeli Vlogger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y pésima la fibra óptica, sino tienes energía eléctrica, no sirve el teléfono fijo.
Le di una estrella porque sino no te deja opinar pero debería tener menos 5 estrellas o sea servicio muy chafa. No lo compren.
 Bad service and bad fiber optics, if you don't have electricity, the landline won't work.
I gave it a star because otherwise it won't let you comment but it should have less 5 stars or very poor service. Don't buy it.
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Israel Rincon on Google
★ ★ ★ ★ ★ terrible, se comprometieron a realizar un servicio que hasta la fecha aún no se cumple, básicamente me dijeron "regrese a su casa reinicie el módem y tendrá servicio, se lo aseguro, ya está" y evidentemente no ocurrió eso terrible servicio lleno de promesas sin cumplir
terrible, they promised to perform a service that to date is still not fulfilled, basically they told me "go back home, restart the modem and you will have service, I assure you, that's it" and evidently that terrible service full of promises without comply
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Alicia Collado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y trato, llevo casi dos meses sin internet ni teléfono y me dicen que en 48 horas, que mañana, que soy prioridad, pero no solucionan mi problema, pero si me están cobrando, el me pasado pagué con la esperanza de que me arreglaran el problema pero este mes no pagaré por un servicio que no he recibido. Voy a cambiarme de compañía, ya me cansé de ser su vuela, de que les llamo y me cortan, les escribo y me bloquean
Terrible service and treatment, I have been without internet or telephone for almost two months and they tell me that in 48 hours, that tomorrow, that I am a priority, but they do not solve my problem, but if they are charging me, last time I paid with the hope that They will fix the problem but this month I will not pay for a service that I have not received. I'm going to change company, I'm tired of being their fly, that I call them and they cut me, I write to them and they block me
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Alberto Molina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, en su momento se entregó la documentación para facturar, y no emiten la factura hasta que se realizó el reclamo
Terrible service, at the time the documentation to invoice was delivered, and they do not issue the invoice until the claim was made
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gallo gallur on Google
★ ★ ★ ★ ★ El internet la mayoría de las veces no es malo tampoco te dan lo que te prometen pero donde realmente están súper mal es en la atención al cliente siempre hay conmutador te dejan muchísimo tiempo esperando te contestan de mala gana y si no te resuelven el problema y tú insistes en que te atiendan ya no puedes volver a marcar y tienes que ir directo a las oficinas
The internet most of the time is not bad nor do they give you what they promise you but where they are really bad is in customer service there is always a switch they leave you waiting for a long time they answer you reluctantly and if they do not solve the problem and you insist on being attended to, you can no longer dial and you have to go directly to the offices
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Rafael Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Jorgee Eduardo Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ So so
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Tomas Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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