Telmex - 95700 San Andrés Tuxtla

Name: Telmex - 95700 San Andrés Tuxtla
Address: Venustiano Carranza S/N, Centro, 95700 San Andrés Tuxtla, Ver., Mexico, Ver.

3.4/5 ★ based on 8 reviews

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F	Flor Copete on Google ★ ★ ★ ★ ★ Solo reciben pagos en efectivo en el cajero...y el cajero lo desabilitan en ciertos horarios cuando uno va en el tiempo que uno tiene no hay servicio....y en cajas solo reciben pagos con tarjeta no efectivo ....y hace que se hagan alarga fila en el cajero habiendo aglomeración .... They only receive cash payments at the ATM ... and the ATM is disabled at certain times when one goes in the time that one has no service .... and at cashiers they only receive non-cash card payments .... and It causes them to make a long line at the cashier when there is a crowd ...
M	Margarita Solares on Google ★ ★ ★ ★ ★ ESO DE LA NUEVA FIBRA OPTICA TELEFONICA ES UN DOLOR DE CABEZA, ANTES SI SE DESHABILITABA LA ENERGIA ELECTRICA EL TELEFONO SEGUIA FUNCIONANDO, OBVIO EL TELEFONO FIJO, AHORA SI NO HAY LUZ, NO HAY LINEA TELEFONICA. LA OTRA AHORA CON LA FIBRA OPTICA, SI UNO DESCONECTA EL TELEFONO POR TORMENTAS ELECTRICAS SE DESCONFIGURA Y NO PUEDE UNO HACER LLAMADAS NI RECIBIRLAS, UNO LO REPORTA AL 050 Y NO HAY PERSONAL ATENDIENDO Y NO ES POR LA CONTINGENCIA DEL COVID, ESO ERA YA MUCHO ANTES, NO ATIENDEN LOS REPORTES NI ENVIAN AL TECNICO PARA VERIFICAR LA LINEA. THAT OF THE NEW TELEPHONE OPTICAL FIBER IS A HEADACHE, BEFORE IF THE ELECTRIC POWER WAS DISABLED THE TELEPHONE CONTINUED TO WORK, OBVIOUS THE LANDLINE, NOW IF THERE IS NO LIGHT, THERE IS NO TELEPHONE LINE. THE OTHER NOW WITH THE OPTICAL FIBER, IF ONE DISCONNECTS THE TELEPHONE DUE TO ELECTRICAL STORMS, IT IS DISCONFIGURED AND ONE CANNOT MAKE CALLS OR RECEIVE THEM, ONE REPORTS IT TO 050 AND THERE IS NO PERSONNEL SERVING AND IT IS NOT BECAUSE OF THE CONTINGENCY OF COVID, THAT IS ALREADY MUCH BEFORE, THEY DO NOT ATTEND THE REPORTS OR SEND THE TECHNICIAN TO VERIFY THE LINE.
E	Erick Castellanos Cruz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tardan mucho para Aser las instalaciones y nadamás atiende una persona llevamos más de 15 días y no Han hecho la instalación The installations take a long time to complete and only one person attends, we have been there for more than 15 days and they have not done the installation
A	Alejandro Bravo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Le faltan más cajeros de cobro. Solo cuenta con uno It lacks more cashiers. You only have one
V	Viajero68 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una empresa con tantos recursos, construido al inicio con un mercado cautivo no puede darse el lujo de muchos descuidos, mal servicio del cajero, (aparece en pantalla no tengo conexión) a parte en mantenimiento. En 10 min llegaron 8 personas que regresaron frustrados en no poder arreglar sus problemas y 7 que si lograron pagar. A company with so many resources, built at the beginning with a captive market, cannot afford many oversights, bad ATM service, (I have no connection on the screen) apart from maintenance. In 10 min 8 people arrived who returned frustrated at not being able to fix their problems and 7 who did manage to pay.
F	Flavio Ramón on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bien a secas. Sanitizado Buena atención. Amabilidad. Lo terrible es que hay que subir incontables escalones para atención a clientes. Imposible el acceso a discapacitados. Okay to dry. Sanitized Good attention. Amiability. The terrible thing is that you have to climb countless steps to service customers. Access for the disabled is impossible.
S	Sara Andrea Flores Matacapan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Llevo cuatro días sin internet y sin línea telefónica, estoy en clases, ya he llamado al número y me manda a buson de voz, sean amables de contestar o cambiar un número por el cual si tengan activo. Me urge solucionar el problema de Internet y línea telefónica. I have been without internet for four days and without a telephone line, I am in classes, I have already called the number and he sends me a voice buson, be kind to answer or change a number for which you have active. I am urgent to solve the problem of Internet and telephone line.
J	John Doe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sres. Telmex. En cdmx pago $589.00 y recibo telefonía más internet de 200 megas en bajada y 50 en subida. En San Andrés Tuxtla pago $599.00 y recibo 10 megas en bajada y 0.5 en subida. Muy buen negocio para Telmex y pésimo servicio para el usuario. De tiempo atrás recibo avisos de que habrá fibra óptica en esta área de la ciudad (Chichipilco) pero "no veo Claro" . Telmex tiene los recursos más que suficientes, pero al parecer tienen un mercado cautivo y sin competencia. Sres. Pónganse a trabajar!! Esto es un ABUSO. Cambien ya la red de cobre a fibra óptica. Estará enterado el dueño de Telmex de está situación? Hoy 2 de Junio de 2022 Se cumple ya un mes de que publiqué esta opinión y Telmex no me ha dado alguna respuesta. No tienen vergüenza, con este servicio de calidad ínfima. Están esperando que llegue la competencia y les quite el mercado, o están tan seguros de permanecer en él? Pónganse a trabajar y a proporcionar un servicio de primera, que es por lo que estamos pagando.