Telmex - 73800 Teziutlán
3.6/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Calle Mariano Matamoros 204, Segunda, 73800 Teziutlán, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | https://telmex.com/%3Fy_source%3D1_MjM2Njg4NTItNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
| Categories : | |
| City : | Pue. |
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M
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Mononoke P. on Google
★ ★ ★ ★ ★ No acuden en la cita acordada, el call center ni resuelve nada y el internet es súper lento
 They do not come at the agreed appointment, the call center or solve anything and the internet is super slow
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V
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Vincen Cortés on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y servicio al cliente
Excellent attention and customer service
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José Luis San Can on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telmex una empresa mexicana para servirle
Telmex a Mexican company to serve you
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Marshall Candy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio uno acude a a hora marcada por sus horariosy está cerrado sin personal
Terrible service one goes at a time set by their schedules and is closed without staff
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Lucaz Grimm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mmm que les diré, todos los trámites puedes realizarlos bien desde pagos de servicios hasta alguna contratación de servicios, lo que más molesta es que la verdad taaaaardan demasiado en atender los diferentes trámites como hoy que fui a ver directamente a gerencia una queja de una falla y ni termine de decir lo que quería y el gerente me dijo "Todo reporte de fallo es al 800 123" y ya, yo me empute y me quedé ahí hasta que me contestara bien la verdad mal servicio solo le anda echando los perros a la secretaria de afuerita????
Mmm, what will I tell you, all the procedures you can do well, from service payments to some service contracting, what is most annoying is that the truth is that they take too long to attend to the different procedures like today that I went to see directly to management a complaint of a failure and I didn't even finish saying what I wanted and the manager told me "All bug reports are at 800 123" and now, I got pushed and stayed there until he answered me right, the truth, bad service, he is just throwing the dogs at the afuerita secretary????
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A
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Abraham galindo manning on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa prestadora del servicio de comunicación e internet, abierta de 9:00 am a 2:00 pm
Tiene un cajero practico para realizar pagos único detalle es que regularmente se queda sin papel para dar comprobantes.
Communication and internet service provider company, open from 9:00 am to 2:00 pm
It has a practical cashier to make payments, the only detail is that it regularly runs out of paper to give receipts.
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K
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Kakashi 16 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si pudiera le daría menos pero no sé puede sin duda darles una estrella es mucho su servicio es pésimo llevo 6 llamadas cada llamada tarda alrededor de 1 hr o unas hasta más en la cual llevo 4 días sin internet y que no ponen una solución sin duda es un pésimo servicio solo dicen que veran que pueden hacer
If I could I would give it less, but I don't know, I can definitely give them a star, their service is lousy, I have made 6 calls, each call takes about 1 hour or even more, in which I have been without internet for 4 days and they do not provide a solution, without a doubt. it's a lousy service they just say they'll see what they can do
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Adal Reyes on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad es que mientras una de las ejecutivas atiende a 6 clientes, la persona que me atendió a mi y de nombre Rodrigo teclea toda la información que le da uno con una pereza que parece que le hace falta ganas de trabajar, parece no entender español, explica las cosas con la finalidad de que no entiendas, y asi hacer más tiempo para contratar, tarde casi 1 hora con 40 minutos, una burla para mi. De plano quería cambiarme con la otra persona que hizo dos contratatos en lo que yo estaba ahí sentado. Mis respetos para la señorita de la mesa uno, quien explica y atiende mucho mejor. No pasen con este señor.
The truth is that while one of the executives attends to 6 clients, the person who attended me and named Rodrigo types all the information that one gives him with a laziness that seems to lack the desire to work, he seems not to understand Spanish , explains things so that you do not understand, and thus make more time to contract, it takes almost 1 hour and 40 minutes, a mockery for me. I flatly wanted to switch with the other person who made two contracts while I was sitting there. My respects to the lady at table one, who explains and attends much better. Do not go with this man.
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