Teresita's Guests Rooms - 63714 Chacala
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Teresita's Guests Rooms
Address : | Islas Canarias # 9, 63714 Chacala, Nay., Mexico |
Phone : | 📞 +79 |
Categories : |
Hotel
,
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City : | Nay. |
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ivmons0_0 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esta muy bien la verdad si quieres disfrutar de chacala, ya esta casi terminado pero es un buen lugar tranquilo y cerca del mar (2 cuadras exactamente) y todo muy cerca, todo muy nuevo y en excelentes condiciones, solo hay unos pequeños detalles pero esta bien.
This is very well the truth if you want to enjoy chacala, it is almost finished but it is a good quiet place near the sea (2 blocks exactly) and everything very close, everything very new and in excellent condition, there are only a few details but this all right.
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FISY MEXICO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy atentos y cálidos, solo no me agradó que no hicieran el aseo básico de la habitación. Nos quedamos 2 noches y no pasaron ningún día ?
Very attentive and warm, I just did not like that they did not do the basic cleaning of the room. We stayed 2 nights and no day passed ?
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Jeny Ajas on Google
★ ★ ★ ★ ★ La casa está linda y muy bien ubicada, la anfitriona y dueña (Teresita) es de lo más amable y agradable. Los cuartos están prácticos, aunque las camas están sumamente duras... Pero lo que me encantó, fue la terraza. Tienen hamacas (que nosotros tuvimos que ajustar por que estaban muy bajas, y hay una rota), asador (tú llevas tú carbón), lavadero, te prestan juegos de mesa y te la puedes pasar a gusto escuchando música o bebiendo y comiendo algo con la hermosa vista al mar. Le falta un poco de atención a los detallitos (como la hamaca rota) pero el lugar es muy agradable, si volvería. Además, tienen la opción de cuartos con cocineta, y es pet friendly.
The house is beautiful and very well located, the hostess and owner (Teresita) is the most friendly and pleasant. The rooms are practical, although the beds are extremely hard ... But what I loved, was the terrace. They have hammocks (which we had to adjust because they were very low, and there is a rattan), a grill (you have charcoal), a laundry, they lend you board games and you can have fun listening to music or drinking and eating something with the beautiful view of the sea It lacks a little attention to the little details (like the broken hammock) but the place is very nice, if I would go back. In addition, they have the option of rooms with kitchenette, and it is pet friendly.
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I
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Iván Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen lugar, aunque las habitaciones están algo pequeñas para dos camas matrimoniales pero sin lugar a dudas podría mejorar si contase con alberca. Buena opción para una estadía corta.
Very good place, although the rooms are a bit small for two double beds but without a doubt it could improve if it had a pool. Good option for a short stay.
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M
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Miriam Lizette Corona Ruvalcaba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atención mala jamas tuvimos un gesto amable y habitación sucia más goteras
Bad attention we never had a kind gesture and dirty room more leaks
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Lizet Ornelas on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡Increíble experiencia!
El lugar es muy confortable, las camas son muy cómodas y muy limpio, sin duda alguna regresamos.
Incredible experience!
The place is very comfortable, the beds are very comfortable and very clean, we will definitely return.
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B
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Brenda Barragan Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención al cliente! Si pudiera ponerle calificación sería menos 5 estrellas ): hice una reservación con anticipación para Año Nuevo para 1 departamento y 2 había raciones sencillas y cuando hice el pago para apartar la fecha, marque para corroborar que estuvieran bien las habitaciones, ( ya tenían ellos mi anticipo), me dice la administradora que no me habían hecho la reservación del departamento y de 1 habitación, a lo cual yo le molesto y le digo que porque no me la habían hecho, y porque no se ponen de acuerdo para hacer bien las reservaciones, Ojo en ningún momento les hablé mal, y ella me dice que la solución que me tiene es tentarme 3 habitaciones sencillas, pero nosotros queríamos el depa para hacer nuestra cena de Año Nuevo, accedo ya que ya habíamos pagado, y a los 5 min me marca y me dice que no le autorizaron mi establecimiento por mi actitud y que no me iban a recibir, Me estuvieron diciendo que les diera mi número de cuenta para el regreso del dinero! Nuncaaaa el diseño quiso dar la cara para cancelarme, mando a una empleada porque no fue capaz de llevar su profecionalismo con el cliente, ellos se quisieron deslindar que ellos tuvieron el error para no darme la reservación y los groseros fueron ellos, Les falta más empatía y profesionalismo al tener un hotel, PÉSIMA EXPERIENCIA, :c
Terrible customer service! If I could put a rating it would be less 5 stars): I made a reservation in advance for New Years for 1 apartment and 2 there were simple servings and when I made the payment to save the date, I checked to confirm that the rooms were good, (they already had my advance), the administrator tells me that they had not made a reservation for the apartment and 1 room, to which I annoyed him and I told him that because they had not made it for me, and because they do not agree to make the reservations correctly At no time did I speak badly to them, and she tells me that the solution she has for me is to tempt me with 3 simple rooms, but we wanted the apartment to make our New Year's dinner, I agreed since we had already paid, and after 5 min He dials and tells me that they did not authorize my establishment because of my attitude and that they were not going to receive me, they were telling me to give them my account number for the return of the money! The design never wanted to show up to cancel me, I sent an employee because she was not able to bring her professionalism to the client, they wanted to define that they had the error to not give me the reservation and they were rude, They lack more empathy and professionalism when having a hotel, BAD EXPERIENCE,: c
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C
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Cristian Ivan Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un lugar muy sencillo, el baño muy limpio, camas bien, lo malo es que me salieron unas toallas de baño sucias, fue el único pero.
It is a very simple place, very clean bathroom, good beds, the bad thing is that I got some dirty bath towels, it was the only but.
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