The Barber's Spa (La Nápoles) - 03840 Ciudad de México

Excelente servicio del staff :) llevo años yendo.

Excelente servicio, muy buena atención del personal. 100% recomendable.

Excelente lugar para cortarte el cabello. Son amables y muy profesionales. Totalmente recomendable.

Buen servicio y atención, desde qué haces la cita hasta que el barbero David hace corte de cabello y arregla la barba todo es confiable y vale cada peso

David tiene una excelente atención, ya fui a distintos lugares en la colonia y el sabe lo que hace con tu pelo, pregunten por el, muy recomendado! Excelente barbero!

Hoy 31/05/22, a las 11:00 am hice una visita a la sucursal de Nápoles, y el servicio fue muy diferente a las últimas veces que visité el lugar. El barbero que me atendió no hizo un buen trabajo, parecía tener prisa, y creo que tenía hambre, porque le vi llegar a las 11:00 am con un paquete de tortillas en la mano. Contraté el servicio de barber spa, durante el servicio, me puso las toallas en la cara, y ni siquiera me puso la pasta de menta cerca de la nariz, esto se echó mucho de menos, porque las toallas calientes y frías no olían muy bien. Cuando dijo que había terminado el servicio, me di cuenta de que había muchos problemas, algunas partes sin terminar y también estaba lleno de pelos en el cuello, en otras palabras, el servicio no estaba terminado. Esperaba que se diera cuenta de los errores la primera vez que se lo dijera, pero, tuve que decirle 3 veces los problemas que estaba viendo. Cada vez que he ido a The Barber Spa, y he contratado el servicio de barbería spa, he recibido un masaje en los hombros mientras esperaba a que se enfriara la toalla caliente, creo que esto está incluido en el paquete, y hoy ha sido diferente, no lo he recibido. Cuando le pregunté al barbero, al terminar el servicio, me ofreció el servicio de masaje, pero como no tenía más tiempo, lo rechacé. Creo que esto era algo que se hacía durante el servicio de afeitado. Cuando fui a pagar, le pedí una lista de lo que incluía el servicio de barber spa, y no me la dio. Le dije que no debía pagar por un servicio incompleto, no le importó, me cobró el servicio completo. Desde que voy a The Barber Spa, nunca me ha faltado el barbero Alejandro que estuvo en la sucursal de Nápoles en marzo, ese chico era realmente profesional. Espero que vean este mensaje y tomen las medidas necesarias, porque no es un servicio barato para el servicio y las molestias que tuve.

Plenty of options, friendly staff

Dont recommend. Service is good but asked for a fade and horrible!! Haircut is a service in where you go to someone who knows how to do there job and pay the price they ask. I would never go back. Paid a price for something not done correctly