Tiempo de Café - Iztacalco

Eviten lo por favor, fui y tardaron 1 hora en servir y nos olvidaron y atendieron a otras personas que llegaron después, y con mi hija ya son dos veces que le llevan los nuguets de pollo o las papas quemadas, las mesas siempre tienen platos de la gente anterior. Y para pagar tienes que levantarte de la mesa y estar en el mostrador. Y eso es siempre

Pésimo servicio al cliente, mi novio y yo vimos el lugar desde fuera y se veía muy agradable, por lo que quisimos pasar, pero al entrar nadie nos recibió ni siquiera con las buenas noches, ignoramos esta situación y decidimos sentarnos en una mesa, una de las meseras pasó en repetidas veces frente a nosotros y solo volteaba a vernos con una cara de desagrado casi como si le causara un conflicto nuestra apariencia, después simplemente nos ignoró por muchos minutos, fueron tantos que decidimos irnos pero justo cuando estábamos por levantarnos y retirarnos se acercó de mala manera y nos dijo: ¿Qué va a ser?. Era de noche por lo que yo pregunté si aún tenía todo lo del menú y con una actitud grosera me dijo: NO, y se quedó callada, le tuve que preguntar qué era lo que no tenía y de mala manera respondió que no había tacos. Decidimos continuar con la orden, ambos pedimos cuernitos, me preguntó que qué picante quería y cuando le dije que ninguno por favor, me tronó la boca y de forma grosera preguntó a mi novio si él tampoco querría picante, terminó de tomarnos la orden, tiempo después nos llevó los alimentos y de ahí no se nos volvió a acercar, tuvimos que esperar muchísimo tiempo hasta que pasó la otra mesera (que a pesar de no tener clientes y ver que necesitabamos servicios nos ignoró), nos hartamos y le pedimos la cuenta, le dijimos que sería pago en tarjeta y nos dijo que sería el 4% de comisión extra, aceptamos porque no llevábamos efectivo pero no nos pareció correcto, ya que en un establecimiento de ese tamaño y con sus anuncios en la puerta de "Se aceptan todas las tarjetas" esperas que tengan la terminal del banco que no cobre comisión. A demás que nos pareció extraño que ese 4% no nos lo cobro automáticamente la terminal, sino que la mesera fue quien tecleó la cantidad exacta, siendo que en esos casos las máquinas lo hacen solas. En fin, pésimo servicio y comida nada fuera de lo común, lo único salvable es que el establecimiento es muy bonito pero por la pésima experiencia no regresaremos jamás.

Muy bonito lugar, exelente servicio al cliente, deliciosa la comida.

Ok

Ok

Ok

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Very clean and cozy coffee shop. Service and prices are excellent. I got a double espresso, Americano, italian soda and a chicken sandwich for 7usd. Recommended.