Tienda izzi Gran Sur Pachuca - 42083 Pachuca de Soto

Name: Tienda izzi Gran Sur Pachuca - 42083 Pachuca de Soto
Address: Blvrd Nuevo Hidalgo 509-A-Loc.16, La Colonia, 42083 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico, Hgo.

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Contact Tienda izzi Gran Sur Pachuca

Address :	Blvrd Nuevo Hidalgo 509-A-Loc.16, La Colonia, 42083 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.izzi.mx/
Categories :	Telecommunications service provider ,
City :	Hgo.

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Best Telecommunications service provider in Mexico

A	Ana Paulina Salas López on Google ★ ★ ★ ★ ★ No resuelven dudas y ponen muchas trabas They do not resolve doubts and put many obstacles
E	Erik Garcia on Google ★ ★ ★ ★ ★ UN POCO TARDADO PERO SI RESOLVÍ MI PROBLEMA. A LITTLE LATE BUT IF I SOLVE MY PROBLEM.
V	Vero Garces on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, lo malo es que su estacionamiento es muy inseguro Good attention, the bad thing is that your parking lot is very insecure
S	Suyit Luevano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tuve que ir a entregar el decodificador, porque al hacer cambio de ciudad, no te lo reciben en la nueva ubicación. I had to go to deliver the decoder, because when you change cities, they don't receive it at the new location.
L	Lulú Juárez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servicio y atención rápida, no había gente y eficientes.
R	Raul Alfredo Contreras Flores on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio de Izzi es pésimo nunca da los megas contratados vinieron 2 técnicos cambiaron el cableado reconfiguraron y funcionó uno o dos días y después nada Izzi's service is terrible, the contracted megabytes never came, 2 technicians came, changed the wiring, reconfigured it and it worked for a day or two and then nothing
C	Carlos Torres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nunca contraten izzi, háganse un favor. Ahorrense la pésima atención a cliente, en verdad, no puedo creer cómo siguen existiendo empresas que no se hagan responsables por los errores de sus empleados. Tanto en la tienda como en la línea telefónica. Ninguno pudo ofrecer una solución. Lo peor es que en la sucursal yo no era la única persona con ese problema, y aunque ambos solicitamos que se aclarara, las señoritas de la ventanilla solo nos mandaron a hablar por teléfono, en lugar de llamar a su gerente. Pésima capacitación. Ya en el teléfono me comentaron que no existía ninguna solución y que se tenía que pagar, con un tono casi robótico como si no me estuviera entendiendo la situación. Todos sus sistemas de atención a clientes están diseñados para atender solo ciertas cosas, y cuando hay algo que varía de esas opciones ya no tienes la opción de hablar con nadie más. Me dijeron "esta es la última instancia, tienes que pagar". Y ya. Así nada más. Solamente dejando de contratar a este tipo de empresas vamos a obligarlos a que hagan bien las cosas. O sea, no es que se pida tanto, sólo un trato justo e información correcta. Si no puedo librarme de esa deuda, por lo menos que alguien más al leer esto piense dos veces y mejor contrate otro servicio, por su bien. Never hire izzi, do yourself a favor. Save yourself the lousy customer service, I really can't believe how there are still companies that don't take responsibility for the mistakes of their employees. Both in the store and on the phone line. Neither could offer a solution. The worst thing is that in the branch I was not the only person with this problem, and although we both asked for it to be clarified, the ladies at the window only sent us to talk on the phone, instead of calling their manager. Terrible training. Already on the phone they told me that there was no solution and that I had to pay, with an almost robotic tone as if I was not understanding the situation. All their customer service systems are designed to only attend to certain things, and when there is something that varies from those options, you no longer have the option of talking to anyone else. They told me "this is the last instance, you have to pay". And that's it. So nothing more. Only by stopping hiring this type of company are we going to force them to do things right. In other words, it is not that much is required, just fair treatment and correct information. If I can't get rid of that debt, at least someone else reading this thinks twice and better hire another service, for their own good.
N	NICASIO SEPULVEDA GARCIA on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dan buen servicio y le explican a uno a detalle sobre el servicio que requerimos. Y sé guarda la sana distancia para el cuidado y la salud de todos. Y las instalaciones nuevas y modernas They give good service and explain to you in detail about the service we require. And keep the healthy distance for the care and health of all. And the new and modern facilities