Topdriver - 72090 Puebla

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2.8/5 ★ based on 8 reviews

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Best Travel services in Mexico

y	yolanda guido on Google ★ ★ ★ ★ ★ Porquería de servicio, pedí un taxi ayer para las 4:40 AM, llamé 4:30 y me confirman el servicio ( Benjamín) vuelvo a llamar y el mismo Benjamín que lo había confirmado me dice que no se asignó a ningún operador, porque no me lo dijo antes!!!! Su solución fue que cambiara mi ticket de camión de hora o fecha, perdón pero son estúpidos y entonces también pierdo mi vuelo.. El peor servicio ? Filthy service, I ordered a taxi yesterday for 4:40 AM, I called 4:30 and they confirm the service (Benjamin) I call again and the same Benjamin who had confirmed it tells me that no operator was assigned, because they did not he told me before !!!! His solution was for me to change my time or date truck ticket, sorry but they are stupid and then I also miss my flight .. The worst service ?
R	Rossy Encinas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Contraté un servicio de auto para viajar al Estado de México saliendo de Puebla, Pue. Viaje redondo por 12 horas y me pareció un excelente servicio. Amabilidad, puntualidad, viajan a velocidades permitidas en autopista y conocen perfectamente las vialidades en México. Es la primera vez que utilizo Top Driver. Lo recomiendo ampliamente. I hired a car service to travel to the State of Mexico leaving Puebla, Pue. Round trip for 12 hours and I thought it was an excellent service. Friendliness, punctuality, they travel at allowed highway speeds and they know the roads in Mexico perfectly. It is the first time that I use Top Driver. I highly recommend it.
C	Charlie Charlie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, muy rápido, eficiente y relación precio calidad de servicio muy buena. Mi chófer fue César y atento y servicial desde un inicio, puntal a la hora de llegada y atento para buscar la mejor locación y dejarme. Excellent service, very fast, efficient and very good value for money. My driver was César and he was attentive and helpful from the beginning, supportive at the time of arrival and attentive to find the best location and drop me off.
R	Rosa Maria González López on Google ★ ★ ★ ★ ★ La atensión del personal es muy despectiva y me cobraron las casetas, cuándo ya estaban incluidas en el costo del servicio y no aceptaron su responsabilidad ni, respondieron a mi queja. Además el viaje tardó más que el Ebus The attention of the staff is very derogatory and they charged me the booths, when they were already included in the cost of the service and they did not accept their responsibility nor did they respond to my complaint. In addition the trip took longer than the Ebus
A	Alejandro Palma Castuera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio telefónico Ma señorita que mw atendió parecía no tener ganas de trabajar ese día, y a pesar de que le pedí más información, se concretó a contestar el estándar xe respuestas. Considero muy mal que no cuenten con automóviles grandes comonpara transportar el equipaje de 4 pasajeros que van rumbo al aeropuerto. Enviar 2 autos para recoger a los pasajeros y aparte su equipaje considero de lo más absurdo. Very bad telephone service Ma Miss that mw attended seemed to have no desire to work that day, and although I asked for more information, it was specified to answer the standard xe answers. I consider it very bad that they do not have large cars to carry the luggage of 4 passengers that go to the airport. Send 2 cars to pick up passengers and apart from your luggage I consider it most absurd.
j	javier specia on Google ★ ★ ★ ★ ★ En taquilla pregunte por un viaje y me dan un precio el cual se acepta y se paga. Llegando a mi destino me comenta el chofer que debo pagar mas por que se ajusta tarifa. No reclamo el extra pero si te dan un precio al principio es lo que se paga nada mas, tengan cuidado con este tipo de mañas que hace la empresa. Hable a su numero al cliente y solo se escudan con corrección de ruta. No lo recomiendo por falta de seriedad At the box office ask for a trip and they give me a price which is accepted and paid. Arriving at my destination, the driver tells me that I must pay more because the rate is adjusted. I do not claim the extra but if they give you a price at the beginning it is what you pay nothing more, be careful with this type of tricks the company does. Talk to your number to the customer and only hide with route correction. I do not recommend it for lack of seriousness
t	tradES .community on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me siento estafado. Realicé un contrato de transporte con ellos en el cual incluían un "servicio" denominado "hotel para el operador". Sucede que en realidad el operador retorna a origen en el momento de dejarnos en destino, por lo que este servicio en realidad no debería ser cobrado. Hablando con Alexis Varela, de atención al cliente, no sólo no me comunica con un supervisor sino que encima no me aclara la situación, diciéndome que la tarifa de 3.100 pesos es la correcta. Sin duda no volveré a utilizar el servicio y recomiendo no hacerlo, ya que esto demuestra una actitud usurera, poco ética y poco profesional de parte de la empresa. I feel cheated. I made a transport contract with them in which they included a "service" called "hotel for the operator". It happens that in reality the operator returns to origin at the time of leaving us at the destination, so this service should not really be charged. Talking with Alexis Varela, of customer service, not only does he not communicate with a supervisor but also does not clarify the situation, telling me that the rate of 3,100 pesos is correct. I will certainly not use the service again and I recommend not to do so, as this shows a usurer, unethical and unprofessional attitude on the part of the company.
D	Dj Ameth Rueda on Google ★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO SERVICIO, hija de mi gran amiga acaba de sufrir maltrato de gritos y no la dejaban bajar de un taxi que tomó ahorita en la central de autobuses de paseo destino, se pudo bajar y llegar a casa. Espero lo corran a ese tipo y no vuelvan a tomar un taxi allí, este es el taxi y sus placas TOP DRIVER. YA SE REPORTÓ A ATENCIÓN A CLIENTES Y ENTRE TODA ESA GENTE SE ECHAN LA BOLITA, NADIE QUIERE ASUMIR LA RESPONSABILIDAD. ? POOR SERVICE, the daughter of my great friend has just suffered abuse from screaming and they would not let her get out of a taxi that she took right now at the destination bus station, she was able to get off and get home. I hope they run to that guy and never take a taxi there again, this is the taxi and its TOP DRIVER plates. IT WAS ALREADY REPORTED TO CUSTOMER SERVICE AND AMONG ALL THESE PEOPLE TAKE THE BALL, NOBODY WANTS TO ASSUME RESPONSIBILITY. ?