Tower Medical Group Hospital Del Valle - 03100 Ciudad de México
2.7/5
★
based on 8 reviews
Grupo Torre Médica - Excelencia Médica a tu AlcanceGrupo Torre Médica | Sitio Web - Torremedica.com.mx
Tenemos el compromiso de mejorar la salud de los mexicanos, a un costo accesible, tratando a nuestros pacientes como familia y mejorando continuamente
About Tower Medical Group Hospital Del Valle
Alta tecnología y vanguardia médica
Contamos con un innovador sistema de información clínica que permite almacenar de manera segura la historia clínica del paciente, además de brindar acceso inmediato a la misma por parte de los médicos tratantes. Asimismo, empleamos sólo la más alta tecnología médica para cuidar la salud de nuestros pacientes.
Contact Tower Medical Group Hospital Del Valle
| Address : | Manuel López Cotilla 933, Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +78 |
| Website : | https://www.torremedica.com.mx/ |
| Categories : |
Hospital
,
|
| City : | CDMX |
|
A
|
Ayumi Misaki Hetfield on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio! Lleve a mi familiar positivo a covid después, de hacerlo subir escaleras le toman la saturación y marca bajo por el esfuerzo, no se toman ni la ética de traer un tanque de oxígeno para estabilizarlo y continuar con el interrogatorio, así posteriormente y caminando se lo llevaron a la Tac donde obviamente se fatigo más... Pero eso sí para meterlo a hospitalizacion y urgirnos a pagar están bien atentos. Me dicen su paciente esta grave internelo ya, claro! Después de todo el esfuerzo como no querían que desaturara? ... Yo se que fui a un hospital privado y no espero nada de caridad pero por pura ética se informa que el paciente requiere oxigeno y se conecta a un tanque informando el costo. Pero bueno, NO RECOMENDABLE, además una consulta que no le llega ni a las de las farmacias.
 Terrible service! I took my covid-positive family member later, making him climb stairs they take his saturation and mark low due to the effort, they do not even take the ethics of bringing an oxygen tank to stabilize him and continue with the interrogation, so later and walking him They took him to the Tac where he obviously got more fatigued ... But to put him in hospital and urge us to pay, they are very attentive. They tell me his patient is seriously inpatient now, of course! After all the effort, how did they not want me to desaturate? ... I know that I went to a private hospital and I do not expect anything from charity but for pure ethics it is reported that the patient requires oxygen and is connected to a tank informing the cost. But hey, NOT RECOMMENDED, also a query that does not even reach the pharmacies.
|
|
J
|
Jorge Flores Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor y más lento servicio que hemos recibido en un área de "urgencias" en cualquier hospital. Un solo doctor atiende a todas las personas que vienen a urgencias y a consultas subsecuentes. Hay gente que espera hasta 8 horas para ser atendidos.
The worst and slowest service we have received in an "emergency" area in any hospital. A single doctor attends to all the people who come to the emergency room and subsequent consultations. There are people who wait up to 8 hours to be treated.
|
|
S
|
Sergio Alejandro Pérez Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de urgencias, malo con M mayúscula. El peor servicio que he visto. De 3 a 4 horas para ser atendidos. Un sólo médico para toda el área. El trato de persona a persona es bueno, pero el servicio cómo área de urgencias es malísimo. Levantaré una queja en la aseguradora y en el hospital.
Bad emergency service, bad with capital M. The worst service I have seen. From 3 to 4 hours to be taken care of. One doctor for the whole area. The person-to-person treatment is good, but the service as an emergency area is very bad. I will file a complaint with the insurer and in the hospital.
|
|
E
|
Esther Monroy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención... se tardaron 3 días en "conseguir" un especialista! Así en "conswguir" ... siendo hospital 24hrs y de urgencias no tienen staff médico ... cero comunicación entre áreas.. no leen los datos del paciente... mi hijo menor de edad y no me dejaban pasar porque como esta muy grandote pensaron que era adulto ¿?¿?¿ ... y 12horas para poderlo dar de alta!... ineptos, cero responsables y negligentes!
Bad attention ... it took 3 days to "get" a specialist! So in "getting along" ... being a 24-hour hospital and there is no medical staff in the emergency room ... zero communication between areas ... they don't read the data of the patient ... my minor son and they wouldn't let me in because he is very big man thought he was an adult? ...? and 12 hours to be able to discharge him! ... inept, zero responsible and negligent!
|
|
B
|
Betsabé Camas on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡¡PÉSIMO LUGAR PARA URGENCIAS!! El día miércoles al rededor de las 10pm llegamos a este lugar por qué mi hermano presentaba fiebre, no tenía ningún otro síntoma. Paso lo siguiente:
1. Lo primero que te dicen es lo que te van a cobrar (las recepcionistas son adivinas, y ya saben lo que tienes). Pero bueno uno sabe que estos lugares son caros.
2. Pasaron a mi hermano a un cuarto completamente solo por qué asumieron que tenía COVID, SIN REVISAR Ningún OTRO SÍNTOMA COMO SATURACIÓN DE OXÍGENO, PRESIÓN ETC... eso lo hicieron UNA HORA DESPUÉS DE NUESTRA LLEGADA, bueno solo le tomaron la temperatura y la oxigenación, que no son los únicos síntomas de COVID.
3. JAMÁS hubo un doctor que se acercara a revisarlo, solo mandaron a un enfermero que dijo: la Doctora ya está lista ahorita sube. Pasaron DOS HORAS y jamás subió.
4. Cuando se preguntaba en recepción solo decían: ya casi sube, la última vez dijeron que la Doctora se estaba cambiando ( no se por qué) para subir a ver a mi hermano, se tardó como 40min en cambiar, hasta que decidimos irnos.
5. Al salir, no querían que mi hermano pasará por la salida de urgencias, literal le dijeron que el NO DEBÍA pasar por ahí, pero tampoco querían abrir otra puerta; lo hicieron de mala gana.
6. Evidentemente jamás se disculparon por el largo tiempo de espera, sin atención. Vaya jamás se tomaron la molestia de siquiera preguntarle cómo se sentía o algo parecido.
Fuimos a otro lugar y el diagnóstico fue: GASTROENTERITIS AGUDA, no hubo antibióticos, jamás regreso la fiebre (que le duró dos horas nada más) su saturación nunca bajo de 95, entre otras cosas que estaban bien. El trato en este otro hospital fue rápido (en media hora estabamos fuera) y si, por precaución se le hizo un PCR para COVID que evidentemente salió negativa.
Se que no es la única reseña negativa en urgencias de este sitio, y eso es por algo, busquen otra opción para sus urgencias médicas.
AWFUL PLACE FOR EMERGENCIES !! On Wednesday around 10pm we arrived at this place because my brother had a fever, he had no other symptoms. I do the following:
1. The first thing they tell you is what they are going to charge you (the receptionists are guesses, and they already know what you have). But hey you know that these places are expensive.
2. They took my brother to a room completely just because they assumed he had COVID, WITHOUT CHECKING ANY OTHER SYMPTOMS SUCH AS OXYGEN SATURATION, PRESSURE ETC ... they did it ONE HOUR AFTER OUR ARRIVAL, well they just took his temperature and oxygenation, which are not the only symptoms of COVID.
3. There was NEVER a doctor who came to check it, they only sent a nurse who said: the Doctor is ready now go up. TWO HOURS passed and he never went up.
4. When asked at the reception, they only said: you are almost up, the last time they said that the Doctor was changing (I don't know why) to go up to see my brother, it took about 40 minutes to change, until we decided to leave.
5. When they left, they didn't want my brother to go through the emergency exit, they literally told him that he SHOULD NOT go through there, but they didn't want to open another door; they did it reluctantly.
6. Evidently they never apologized for the long waiting time, no attention. Boy they never bothered to even ask him how he felt or anything like that.
We went to another place and the diagnosis was: ACUTE GASTROENTERITIS, there were no antibiotics, the fever never returned (which lasted only two hours), its saturation never dropped below 95, among other things that were fine. The treatment in this other hospital was fast (in half an hour we were out) and yes, as a precaution, a PCR for COVID was done, which evidently came out negative.
I know that it is not the only negative review in the emergency room of this site, and that is for something, look for another option for your medical emergencies.
|
|
I
|
Ivonne Gaytan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal lugar, llevo tres semanas llamando para que me den cita para mis estudios y siempre quedan en devolverme la llamada y cuando vuelvo a llamar nadie sabe del caso y después me salen con otra versión de qué ya me realizaron los estudios ya tiene más de un mes que sufrí el accidente y no hacen bien las cosas y tampoco hay un responsable.
Bad place, I've been calling for three weeks to give me an appointment for my studies and they always agree to call me back and when I call again nobody knows about the case and then they come up with another version of what the studies have already done, it already has more than one month that I suffered the accident and they do not do things well and there is no one responsible either.
|
|
V
|
VERÓNICA ENRÍQUEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Con esguinces cervicales y lumbares después de un accidente automovilístico y a casa con analgésicos nadamas. Sin servicio de rehabilitación ni nada. Ejercicios improvisados y nada más. No lo recomiendo para nada. (Soy rehabilitadora)
Terrible service. With cervical and lumbar sprains after a car accident and home with nothing but painkillers. No rehab service or anything. Impromptu exercises and nothing more. I don't recommend it at all. (I am a rehabilitator)
|
|
A
|
Aylín Reyes on Google
★ ★ ★ ★ ★ De verdad de lo peor a lo que he ido. Fui el sábado sintiéndome muy mal y me tardaron 25 minutos en pasar, viene un enfermero, te pregunta todo, luego viene el médico, te vuelve a preguntar todo. Ahí me aventé como 30 min más, siendo que solo estabamos dos pacientes. Volví al tercer día porque seguía mal y me cobraron otra consulta, tarde 25 min esperando a pasar, 45 minutos en todo el proceso de la enfermera, la dra, todo mal. Hablo al día siguiente para una duda de emergencia, me dicen que la dra que me atendió no está, pregunto si alguien me puede resolver la duda y me dicen que debo ir a valoración y pagar otra consulta. En un mismo lugar no te pueden dar seguimiento, yo no tengo la culpa de que mis urgencias pasen en tres horarios distintos. Todo muy mal de verdad
Truly the worst I've ever been to. I went on Saturday feeling very bad and it took me 25 minutes to get through, a nurse comes, he asks you everything, then the doctor comes, he asks you everything again. There I threw myself about 30 minutes more, being that we were only two patients. I went back on the third day because I was still sick and they charged me for another consultation, I spent 25 minutes waiting to go through, 45 minutes in the whole process of the nurse, the doctor, everything was wrong. I call the next day for an emergency question, they tell me that the doctor who attended me is not there, I ask if someone can answer my question and they tell me that I should go to an assessment and pay for another consultation. In the same place they cannot follow up on you, it is not my fault that my emergencies happen at three different times. all very bad indeed
|
Write some of your reviews for the company Tower Medical Group Hospital Del Valle
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you
