Traffic and Transport of Guanajuato - 38000 Celaya

3.8/5 based on 8 reviews

- Dirección General de Transporte del Estado de Guanajuato - Transporte.guanajuato.gob.mx

Bienvenidos a la Dirección General de Transporte del Estado de Guanajuato. Somos la Institución de Gobierno del Estado responsable de regular, desarrollar y garantizar el servicio de transporte de competencia estatal con eficiencia y calidad a los prestadores, usuarios y sociedad en general.

About Traffic and Transport of Guanajuato

Visión

Ser la institución pública estatal que diseñe, impulse y conduzca las políticas públicas en materia de movilidad para contribuir al desarrollo del Estado en beneficio de la sociedad.

Misión

Somos la Institución de Gobierno del Estado responsable de regular, desarrollar y garantizar el servicio de transporte de competencia estatal con eficiencia y calidad a los prestadores, usuarios y sociedad en general.

Valores

  • Compromiso
  • Confianza
  • Empatía
  • Innovación
  • Institucionalidad
  • Legalidad
  • Respeto
  • Responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Transparencia

 

Contact Traffic and Transport of Guanajuato

Address :

Pipila s/n 2º piso, Col. Centro, 38000 Celaya, Gto., Mexico

Phone : 📞 +77
Website : http://transporte.guanajuato.gob.mx/
Categories :
City : Gto.

Pipila s/n 2º piso, Col. Centro, 38000 Celaya, Gto., Mexico
A
Antonio Marina on Google

Es increíble lo rápido y sencillo que fue realizar mi trámite de renovación de licencia. Gracias a las citas en línea este proceso mejoro bastante. Gran servicio.
It's amazing how quick and easy it was to complete my license renewal process. Thanks to online dating this process improved a lot. Great service.
Y
Ysmael Ramos on Google

Todo excelente, excelente servicio, los empleados muy profesionales. Yo fui por un cambio de placas, y me sorprendió la excelente seguridad para poder entregar las placas. Me tomaron foto, huellas de los cuatro dedos de la mano izquierda, después de la derecha. Posteriormente de los dedos índice.
Everything excellent, excellent service, very professional employees. I went for a plate change, and I was surprised by the excellent security to be able to deliver the plates. They took a photo of me, prints of the four fingers of the left hand, then the right. After the index fingers.
J
J Santos Campos de León on Google

Servicio increíble, gente bien, Jorge de licencia y su gran compañera de lujo
Incredible service, good people, Jorge on license and his great luxury companion
l
luz Maria Rivera Gonzalez on Google

Muy mala experiencia, te tratan sin respeto, te ponen muchos peros al trámite, te regresan por documentos y cuando vuelves y se los llevas ya ahora te pueden otros, cada vez que voy hay jefe diferente y piden cosas diferentes, por qué? No unifican criterios , porque no sensibilizan al personal?, Por qué son tan prepotentes y despotas?, No hay un perfil psicológico para estas personas. Es muy triste que uno quiere hacer las cosas bien, justo como lo marca la ley y ellos no se pongan de acuerdo con lo que ocupan y depende de quien te atienda es lo que piden. Lentas y muy enojadas estás señoritas, te hablan como si no valieras nada. Pero cuando andan en sus unidades si están bien buenos para pedir dos mil pesos de mordida. Si , porque eso es lo que cobran. En manos de quienes estamos?
Very bad experience, they treat you without respect, they put a lot of buts in the process, they return you for documents and when you come back and take them, now others can, every time I go there is a different boss and they ask for different things, why? They do not unify criteria, because they do not sensitize the staff? Why are they so arrogant and despotic? There is no psychological profile for these people. It is very sad that one wants to do things well, just as the law establishes and they do not agree with what they occupy and it depends on who attends you is what they ask for. Slow and very angry you are ladies, they talk to you as if you were worthless. But when they walk in their units if they are very good to ask for two thousand pesos of bite. Yes, because that's what they charge. Whose hands are we in?
E
Eleuterio Quezada on Google

Muy mala atención, las mujeres que están en ventanilla dando el servicio, son poco amables y no son cordiales con los contribuyentes.
Very bad attention, the women who are at the window giving the service, are unfriendly and are not cordial with the taxpayers.
A
Ana Laura Gutierrez on Google

Me atendieron muy bien y me apoyaron mucho. Felicidades por su buena atención.
They treated me very well and supported me a lot. Congratulations for your good attention.
P
Pedro Prieto on Google

El sistema es más lento que el que tenían anteriormente, la calidad de la licencia es más baja y tarda mucho en darte la cita para el trámite de renovación de licencia y hay días que no hay personas tramitando el documento y no te pueden atender por que tu cita es para muchos días después.
The system is slower than the one they had before, the quality of the license is lower and it takes a long time to give you the appointment for the license renewal process and there are days when there are no people processing the document and they cannot assist you because your appointment is for many days later.
A
Amauri Juarez on Google

Mmm

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