Transportes y Gruas Halcones - 55450 Ecatepec de Morelos

Prepotentes

Muy buen servicio

Buen servicio, algunas veces, pero bien

Pésimo servicio...te dicen 3 horas y no llegan ..que poca madre

Para mí fue un excelente servicio. Fue por la aseguradora qualitas

Pésimo servicio no bajaron mi camioneta de la plataforma con las cadenas y la polea solo la dejaron caer, el operador un cretino con la mujeres, te dicen 90 min y tardan mas de 3 hrs.

Son proveedores de GNP (que poca de la aseguradora también) me dijeron 45 minutos para venir a reforma y gandhi y llevo 3 horas esperando... es el peor servicio de auxilio que he visto en mi vida... espero que lleguen antes de que cierre mi taller.

Hola a todas les personas interesadas en el tema. Utilizé el servicio de Gruas Halcón, envíados por mi aseguradora Zürich, para el tralado de mi vehículo desde el sitio de la avería hasta mi domicilio (por ser domingo), y el lunes de mi domicio al taller de mi agencia. En cuanto a la puntualidad, debemos considerar variios puntos, siendo el primero en importancia, que las grúas se encuentran ubicadas en puntos estratégicos de la ciudad (mi caso: CDMX), y en segunda importancia, la disponibilidad de grúas en el momento. Sería completamente antieconómico tener muchas grúas disponibles en muchos lugares, de la misma manera en que es improbable que haya una grúa cerca dispoble. Este tema compete al ámbito de ls logística, por ejemplo, si usted viaja de CDMX a Roma, deberá esperar varias horas en Paris al próxmo vuelo, etc. La mejor logística conduce a mejor servicio y al abatimiento de costos. Mi calificación de 5 Estrellas se basa en la puntualidad: 45 minutos en el primer caso, y 1:15 hrs en el segundo caso.; y en la calidad del servicio en sí: buen cuidado del automóvil, etc. Bien, si tardan 3 horas hay una razón para ello, sin embargo, llegarán por Usted y lo trasladarán a donde Usted indiqué. Atentamente.