Trukko - 72176 Puebla
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Trukko
| Address : | Calz Zavaleta 4501-Local 7, Arcos del Sur, 72176 Puebla, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | http://www.trukko.mx/ |
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| City : | Pue. |
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Lorella Góngora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy amables
 very kind
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RENI SIMOES on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio es rápido y el precio aceptable
The service is fast and the price is acceptable
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Camilo E. Martinez de Escobar Mijares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nada fuera de lo común precios nivel medio - alto. Servicio primordial a mujeres
Nothing out of the ordinary prices medium-high level. Primary service to women
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Sol Michcol on Google
★ ★ ★ ★ ★ De los mejores lugares para alaciado de cabello. Es barato y el alaciado lo hacen muy rápido, además de que te queda muy bien. Un lugar recomendado. Para cortes no me agradó mucho.
One of the best places for hair straightening. It is cheap and the straightening is done very quickly, plus it looks great on you. A recommended place. For cuts I did not like much.
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Karlilla Sud on Google
★ ★ ★ ★ ★ TRUKKO ZAVALETA... Sigo pensando que es el mejor planchado!!!! Las chicas que atienden MUY BIEN. Pero la chica que cobra... UFFFFF. No puedo entender por qué siempre parece estar de malas.
TRUKKO ZAVALETA ... I still think it is the best ironing !!!! The girls who attend VERY WELL. But the girl who charges ... UFFFFF. I can't understand why she always seems to be bad.
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Paulina Lmontesinos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le mostré a Aurora, en la sucursal de Trukko Zavaleta, la fotografía del corte que quería. Me hizo algo totalmente distinto, y cuando le dije que si por qué me lo hizo diferente, su respuesta fue: "es que ibas a parecer peluca". La realidad es que es el corte más feo que me habían hecho en muchos años. Jamás se comunicó conmigo mientras hacía el corte. Todos los días espero a que se me seque el cabello para amarrármelo. Aurora me cortó los 30cm de cabello que le pedí que me cortara en una trenza, pero me hizo un corte espantoso y el cambio es demasiado grande y catastrófico para mi. No me cortaba chico el cabello desde hacía mucho tiempo, y Aurora no me ofreció ni siquiera una disculpa. Es bastante orgullosa. La dueña no quiso darme un reembolso, y es lo menos que me merezco. Yo les pensaba dar otra oportunidad pero no es posible que sean tan orgullosas y no puedan reivindicar sus errores. Ahora sólo me toca esperar a que me crezca de nuevo para arreglar el desastre que me hizo Aurora.
Si van a Trukko a cortarse el cabello, será mejor que les guste el resultado porque la clienta no tiene la razón, la tiene Aurora (en mi caso) porque "tiene muchos años trabajando ahí".
Perdieron a una clienta y ganaron a una detractora.
I showed Aurora, at the Trukko Zavaleta branch, the photograph of the cut she wanted. He did something totally different to me, and when I told him why he did it differently, his answer was: "you were going to look like a wig. The reality is that it is the ugliest cut I have had in many years. He never communicated with me while making the cut. Every day I wait for my hair to dry to tie it up. Aurora cut off the 12 '' of hair I asked her to cut into a braid, but she cut me awful and the change is too big and catastrophic for me. I hadn't had my hair cut short in a long time, and Aurora didn't even offer an apology. She is quite proud. The owner did not want to give me a refund, and it is the least I deserve. I was thinking of giving them another chance but it is not possible that they are so proud and cannot vindicate their mistakes. Now I just have to wait for it to grow back to fix the mess that Aurora made me.
If they go to Trukko to get their hair cut, they better like the result because the client is not right, Aurora has it (in my case) because "she has been working there for many years."
They lost a client and won a detractor.
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N
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Nallely Servin De La Mora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio. Lupita es única para peinar. Siempre voy con ella y recibo excelente servicio
Excellent service. Lupita is unique to style. I always go with her and receive excellent service
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Beatriz Castillo Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y super profesional.
Gracias
Excellent service and super professional.
Thanks
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