TUCSA (Talleres Unidos Cheto, S.A. de C.V.) - 02150 Ciudad de México

3.5/5 based on 8 reviews

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Fresnos 85, Pasteros, Azcapotzalco, 02150 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Fresnos 85, Pasteros, Azcapotzalco, 02150 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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José Manuel González on Google

Pésimo servicio, tardado y malo. La calidad muy mala. Tardaron 3.5 meses en conseguir las piezas por su terquedad de querer buscarlas en todos lados menos en la agencia, y acabaron comparándolas en la agencia. Dijeron que iban a cambiar los faros de mi vehículo y solo los pegaron. Este taller se ve que se quedó estancado en los 60's. Están aferrados al pasado y nunca se modernizaron ni mejoraron nada. Fotos de sus años de gloria con personajes famosos de antaño no sirven de nada si esos años de gloria los dejaron atrás y no hicieron nada por mantener el mismo nivel y calidad en el servicio. Hoy en día un negocio que te dice que cierra de 2 a 3 por qué es la hora de comida y no trabajan los sábados y de L-V su horario es de 9 a 5, no funciona. Quede invitado a nunca más regresar. Mi calificación es de 5 estrellas pero negativas.
Terrible service, late and bad. Very bad quality. They took 3.5 months to get the pieces due to their stubbornness of wanting to look for them everywhere except at the agency, and they ended up comparing them at the agency. They said they were going to change the headlights on my vehicle and they just glued them on. This workshop is seen to have been stagnant in the 60's. They are clinging to the past and have never been modernized or improved on anything. Photos of their glory years with famous people of yesteryear are useless if those glory years left them behind and they did nothing to maintain the same level and quality of service. Today a business that tells you that it closes from 2 to 3 because it is lunchtime and they do not work on Saturdays and from Monday to Friday their hours are from 9 to 5, it does not work. I am invited never to return. My rating is 5 stars but negative.
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Gabriel Gregorio on Google

Yo hoy metí mi carro al taller, viendo todos los comentarios estoy en un dilema, espero no llevarme una decepción con este taller. No tuve otra opción, ya que el seguro me mando aquí ? Espero me arreglen mi carro en los 15 días que dijeron, de lo contrario estaré dando mi queja ?.
I took my car to the workshop today, seeing all the comments I am in a dilemma, I hope I am not disappointed with this workshop. I had no other choice, since the insurance sent me here ? I hope they fix my car in the 15 days they said, otherwise I'll be making my complaint ?.
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YANESAH URIBE on Google

Hablo desde la perspectiva social de la empresa y ambiental. Desafortunadamente tienen nada de cultura respecto a su contaminación de ruido que generan, se la pasan voceando a sus trabajadores varias veces al día, como si estuvieran sordos o si existieran solos en la calle, es horrible que uno haga llamadas o grabaciones y al fondo "maestro Lucio al terreno 4" "maestro x apagar las máquinas", creo que no para nada conscientes del ruido que generan, incluso a veces ponen sus canciones del grupo "El mexicano" en contadas veces, pero en serio son un fastidio y al ver las reseñas de cómo trabajan no me queda duda, que sin duda una empresa de calidad no son. Mi esposo se dedica a la hojalateria y puedo decir que el solo hace cosas mejores y ni siquiera cuenta con un gran lugar como el que tienen ellos.
I speak from the social perspective of the company and the environment. Unfortunately they have no culture regarding the noise pollution they generate, they spend their time shouting at their workers several times a day, as if they were deaf or if they existed alone in the street, it is horrible that one makes calls or recordings and in the background " maestro Lucio to the field 4" "maestro x turn off the machines", I think they are not at all aware of the noise they generate, they even sometimes play their songs from the group "El Mexicano" on a few occasions, but seriously they are a nuisance and when you see the reviews of how they work I have no doubt, that they are certainly not a quality company. My husband works in the body shop and I can say that he only does better things and he doesn't even have a big place like they do.
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Diego Lopez on Google

2 semanas y no han podido conseguir una simple llanta. Solo le echan la culpa a los de banorte y no se preocupan por dar un buen servicio.
2 weeks and they have not been able to get a single tire. They only blame the banorte and they don't care about giving a good service.
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Ruben Solano Solis on Google

Pésimo servicio 1 año para que el coche terminaran de arreglar detalles que ellos mismos provocaron... la pintura se botó. Ahorita veo y partes de la Facia que llevan grapas no pusieron nada y ahorita todo se esta callendo. Eh aquí la calidad de trabajo por quería totalmente. Y venía con seguros Banorte. También igual solo sirven para sacar dinero
Terrible service 1 year for the car to finish fixing details that they themselves caused ... the paint was thrown away. Right now I see and parts of the Facia that have staples did not put anything and right now everything is falling. Hey here the quality of work by totally wanted. And it came with Banorte insurance. They also only serve to get money
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Adolfo Orozco rosas on Google

Depolorable, tardaron mas de un mes en entregarme mi camioneta por la suspension, despues de 20 dias tuve que llevarla de regreso por que no la dejaron bien, ahora segun me la devuelven y casi sufri un accidente peor por simplemente no dejan correctamente armado, pero eso si te hacen firmar en blanco las encuestas de calidad en el servicio, tengo que llevar de nuevo mi camioneta por “garantia” por que no hacen bien las cosas
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eliott bautista on Google

Lamentablemente trabajan para seguros banorte tanto seguros banorte y tucsa no dan una solución trabajan pésimo ALEJANDRO BERNAL nada más me trae vuelta y vuelta puras mentiras , se avientan la pelota entre banorte y tucsa (Sr. EDGAR) mi auto lleva ya casi 2 meses y no le han hecho casi nada, eh marcado todos lo teléfonos de banorte y nadie me resuelve. Nada recomendable a menos que quieras unos dolores de cabeza Y NO SAQUE FOTOS DE LAS PIEZAS DEL CARRO AUN FALTA PROBAR LA SUSPENSION, QUE SI TRABAJAN ASI CON LO QUE ESTA A LA VISTA NO ME IMAGINO CON LO QUE NO SE VE
Unfortunately they work for Banorte insurance, both Banorte and Tucsa insurance do not give a solution, they work terrible ALEJANDRO BERNAL nothing else brings me back and forth pure lies, the ball is thrown between Banorte and Tucsa (Mr. EDGAR) my car has been almost 2 months and no They have done almost nothing to him, I have dialed all the Banorte phones and nobody answers me. Nothing recommended unless you want some headaches AND DO NOT TAKE PHOTOS OF THE CAR PARTS EVEN TESTING THE SUSPENSION, THAT IF THEY WORK LIKE THAT WITH WHAT IS IN VIEW, I DO NOT IMAGINE WITH WHAT IS NOT SEEN
S
Saul Torres on Google

Hyc

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