Unidad Pet-CT ciclotron.UNAM - Coyoacán

Excelente atención y servicio profesional.

El tiempo de espera es prolongado, el servicio es muy amable y eficiente, la entrada para llegar es la entrada principal de la UNAM.

Excelente servicio y calidad. Muy recomendable!!

Muy buena y cálida atención tanto personal cómo vía telefónica

Excelente servicio! Instalaciones de primer nivel y la atención de todo el personal es excelente. Muchas Gracias!

Instalaciones limpias y cómodas, atención y servicio amable ya sea por teléfono y personalmente. Siempre al pendiente del paciente. Para los acompañantes hay cafetera y Baños. Servicio eficiente para la entrega de resultados por mensajería a foráneos.

LA RECEPCION ES PESIMA DESDE QUE HABLAS PARA SACAR CITA,TE CONTESTAN ENOJADAS Y DE MALA GANA COMO SI TE ESTUVIERAN HACIENDO EL FAVOR Y COMO REGAÑANDOTE,UNA EXTENCION NO LA TIENEN HABILITADA,25 LLAMADAS PARA QUE TE PUEDAN CONTESTAR,Y NO ES POR QUE TENGAN MUCHAS LLAMADAS,NO ES POR QUE LAS RECEPCIONISTAS (3) ESTAN AHÍ PLATICANDO ENTRE ELLAS Y SI NO COMPRANDO COSAS A LOS VENDEDORES AMBULANTES Y EL TELEFONO A SUENE Y SUENE (Y ESO YO LO VI Y ESCUCHE POR QUE YO ESTABA EN SALA DE ESPERA A QUE ME PASARAN PARA MI ESTUDIO) Otra cosa pesima organización cuando llame para confirmar mi cita 3 días antes me contesta una de ellas y me dice que tengo llegar 3 horas antes de mi estudio y me confirma que mi cita es a las 12:30 ok yo muy confiada llego el día de mi cita y que no era verdad que no tenia llegar 3 horas antes y para colmo ellas agendaron mi cita a 1:30,yo no vivo en la cdmx viajo desde lejos para que salgan con estas tonterías y la única explicación es que hubo un error en la agenda y poner su cara de tonta cuando esa clase de errores no deben de pasar y menos ahí en la UNAM pues estamos pagando y barato no es.TIENEN UNAS RECEPCIONISTAS MUY INEPTAS Y LA PEOR ES UNA SEÑORA GRANDE DE PELO NEGRO CON COPETE PESIMA ATENCION PESIMA MANERA DE HABLAR. Ya adentro es un poco diferente la enfermera es un amor y los doctores amables RECEPCION SUPER PESIMO REALMWRE SI LA INSTITUCIÓN PUDIERA ESTAR MONITOREANDO A RECEPCION SERIA DE GRAN AYUDA.

Es un lugar con atención e instalaciones de primera, llevé a un paciente, no conocí las instalaciones dentro dela unidad más más de la sala de informes, pero fueron favorables para quien se hizo el estudio. Desde que se tramita la cita, los correos subsecuentes, hasta la atención personal, se recibe un trato amable con información clara. Se puede entrar sólo con un familiar, se cumplen con las regulaciones de salud por la pandemia, la sala cuenta con baños para quienes esperan, los de pacientes se encuentran dentro de la unidad. Las Instalaciones para esperar pacientes no le piden nada a los hospitales privados. Hay estacionamiento hasta la puerta del lugar, adicional al de la facultad de medicina. Solo hay que tocar el timbre junto a la pluma de entrada. No tiene costo adicional. Si el paciente está afiliado a un servicio de salud como Imss o Isste, se hace descuento al costo del estudio. Para tomar café o comer algo están los locales para estudiantes, a una distancia moderada caminando. Hay que tomar en cuenta que estudios como el PET toman alrededor de 4 horas incluyendo la toma de historia clínica, pago, el reposo para distribución del fármaco, etc. Se pide que haya siempre un familiar esperando en la sala.