Verde Permuta - 06600 Ciudad de México

Súper decepcionada de verde permuta, en redes sociales te pintan todo increíble y la experiencia en realidad es pésima!! Los encargados de revisar tus prendas en tienda están más al pendiente de su teléfono y son súper distraídos para evaluar el precio real de tu prenda, literal te dan casi nada por ella aunque se encuentre en perfecto estado y se vea a la moda, lo peor es que con quien quieren se ponen exigentes al momento de revisarlas y me he encontrado en la tienda cada prenda que hasta dan ganas de llorar de lo espantosas y maltratadas que están, esto me hace pensar que sus "revisiones" y precios asignados son totalmente random. Deberían cuidar mejor a sus clientes que finalmente son los que las proveen de prendas y gracias a los cuales su iniciativa sigue en pie. Lastimosamente todavía tengo crédito que gastar con ustedes y no he encontrado en semanas prendas que realmente valgan la pena, una vez terminado mi crédito no pienso volver nunca más, porque hasta deprimido sales de la tienda.

Funciona para lo que se promete, pero a nivel económico cambiar la ropa no conviene nada. Comprar si es una buena opción.

No conocía la tienda, y quise darle una oportunidad, por lo que estratégicamente llevé para intercambio 6 prendas nuevas y cuatro de muy poco uso pero en perfecto estado. Solamente aceptaron las prendas nuevas. El valor que le dan a tus prendas NUEVAS es muy bajo en comparación con la calidad de las prendas que tienen en venta. No estoy segura de que realmente te proporcionen el 50% del valor de tus prendas (-IVA). Por poner un ejemplo, llevé para intercambio una chamarra de piel auténtica, completamente nueva y en perfecto estado; el valor asignado fue de $168 pesos. No obstante en su tienda en línea tienen chamarras de piel hasta en $1,500 e incluso en las imágenes se aprecian maltratadas o con tallones. Me rechazaron unas botas de gamuza que solamente se usaron una vez y por las que pagué para cambiarles las tapas de los tacones, con el objetivo de que se vieran en perfecto estado, el argumento fue que las rechazaron porque se percibía mínimamente el clavo con el que aplicaron la tapa nueva del tacón y la gamuza "estaba desgastada", sin tener en cuenta que este material puede presentar diferentes tonalidades según la iluminación y el peinado. En resumen, únicamente aceptarán tus prendas si son completamente nuevas y el valor que le den será muy bajo, a cambio encontrarás prendas con "bolitas" y/o con hoyitos, varias de ellas sucias, manchadas de maquillaje y con olor de que evidentemente no se lavaron previamente, zapatos muy desgastados y sucios, etc. (cosas que supuestamente no aceptan). Además las chicas encargadas tienen una actitud prepotente. Ha sido una mala experiencia. El concepto es valioso, tienen muchas áreas de oportunidad pero, en mi opinión, abusan de los consumidores que confían en el concepto.

Lleve ropa y obtuve un buen crédito. Lo único malo que veo es que la mayor parte de la ropa para dejar tiene que ser casi nueva y sin ningún desperfecto, pues si no se rechaza. De ahí en fuera todo está bien, te respetan tu crédito que obtienes y siempre hay nueva ropa.

Esta todo muy bien curado, la ropa esta en excelentes condiciones aunque el precio en cosas de medio diseñador esta exagerado, muy amable el servicio.

El concepto está bien. Tristemente la atención no es la mejor y solo es por falta de personal. La misma persona que checa las prendas, cobra, busca los pedidos, abre el probador y da informes, entonces se satura. Además la gente que los visita a veces es súper desesperada. Tienen probadores y también puedes comprar en su tienda en línea.

Hice una compra en línea y ha sido muy mala experiencia. Solicité el pick up en tienda y no recibí ninguna notificación hasta que me comuniqué yo. Me dieron horario de atención de 12-8pm, llegué a las 7 y ya estaba cerrado.

Super.