Veterinaria "Animal Care" - 76116 Santiago de Querétaro
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Veterinaria "Animal Care"
Address : | Blvd. Bernardo Quintana 3002, Cerrito Colorado, 76116 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
Phone : | 📞 +88 |
Categories : | |
City : | Qro. |
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Esmeralda Almazán on Google
★ ★ ★ ★ ★ ES EL PEOR LUGAR PARA LLEVAR A TUS PERRITOS.
Lleve a mi beagle porque tenia náuseas, la picaron horrible, al punto que le hicieron una bolita que le duró varios meses. Me dijeron que debía hacerle un ultrasonido, obvio me espante pero la realidad es que solo querian sacarnos dinero. Le cortaron las uñas y la lastimaron, ahora tiene coagulación en las uñas, seguramente le cortaron su nervio.
Y para terminar, la recepcionista se portó muy grosera, mal encarada, en serio ¡el peor lugar del mundo! Por favor no lleven a sus perritos ahí :(
IT IS THE WORST PLACE TO TAKE YOUR PUPPIES.
I took my beagle because he had nausea, he was stung horrible, to the point that they made him a ball that lasted several months. They told me I should do an ultrasound, obviously I was scared but the reality is that they only wanted to get money from us. They cut her nails and hurt her, now she has clotting in her nails, they surely cut her nerve.
And to finish, the receptionist was very rude, bad faced, seriously the worst place in the world! Please don't take your puppies there :(
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Graciela Herrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio ordenado y limpio y buena atencion
Very good service neat and clean and good attention
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Mariana Vlzqz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Solo puedo decir que no recomiendo absolutamente nada esta veterinaria, es demasiado comercial y pareciera que no le interesan los pacientes, sino que solo el dinero que pueden sacar de los dueños ya que saben que nos preocupamos demasiado por nuestras mascotas.
Mi caso es que, lleve a mi perrito por problemas que creímos que eran del estomago, la veterinaria le receto medicamentos pero no veíamos mejoras en el por lo que teníamos que ir varios días ya que las inyecciones que le ponía solo le hacían efecto un rato y luego otra vez se sentía mal, además, nos cobraba 150 cada que lo llevábamos a inyectar, debido a que no vimos mejoras en mi perrito y lo vimos aún más triste, tuvimos que buscar otro veterinario que se encuentra por el mercado de la cruz (el doctor memo) quien es una persona excelente, nada caro pues las inyecciones que le a puesto nos a cobrado 40 pesos y de verdad ayuda a tu mascota, desde el primer día estaba mejor mi perrito y ahora ya esta casi normal. De verdad tomen en serio a donde llevan a sus mascotas, mi perrito estaba muy deshidratado hasta el punto que en la otra veterinaria nos dijeron que era necesario internarlo.
I can only say that I absolutely do not recommend this vet at all, it is too commercial and it seems that it is not interested in patients, but only the money they can get from the owners since they know that we care too much about our pets.
My case is that, I took my puppy for problems that we thought were stomach problems, the vet prescribed medications but we did not see improvements in him, so we had to go several days since the injections that he gave him only took effect for a while and then again he felt bad, in addition, he charged us 150 each we took him to inject, because we did not see improvements in my puppy and we saw him even sadder, we had to find another veterinarian that is in the market of the cross (The doctor memo) who is an excellent person, not expensive at all because the injections that he has given us have charged us 40 pesos and it really helps your pet, from the first day my puppy was better and now he is almost normal. Really take seriously where you take your pets, my puppy was very dehydrated to the point that the other vet told us it was necessary to intern him.
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Ana Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención en general.
En especial un agradecimiento a la Doctora Sofy que le salvó la vida a mi perrita.
La clínica, el profesionalismo, sus conocimientos más allá de buenos o malos resultados, muestran un personal comprometido con la salud de otras especies y un trato humano.
Gracias por todo y no hay palabra para todo lo que significa nuestra "bella".
Excellent attention in general.
Special thanks to Dr. Sofy who saved my dog's life.
The clinic, the professionalism, their knowledge beyond good or bad results, show a staff committed to the health of other species and a humane treatment.
Thank you for everything and there is no word for everything our "beautiful" means.
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Alejandro Ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio por favor no lleve usted a sus macotas ahi, mal diagnosticaron a mis gatos ahi, cayeron enfermos y encima quisieron cobrar la segunda consulta. No puedo creer que exista gente con tan poco respeto a sus pacientes y a sus clientes. Por favor no permita que esto siga pasando.
Terrible service please do not take your pets there, they misdiagnosed my cats there, they fell ill and on top of that they wanted to charge the second consultation. I can't believe there are people with such little respect for their patients and their clients. Please don't let this continue to happen.
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Diego Lugo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y profesionalismo, siempre tratan a las mascotas con mucho respeto y los revisan a conciencia, prueba de ello es que mi mascota ha mejorado su salud mucho después de conocerlos, sigan así :)
Excellent service and professionalism, they always treat pets with great respect and check them conscientiously, proof of this is that my pet has improved his health long after meeting them, keep it up :)
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Guadalupe Ricardez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me proporcionaron el servicio de eutanacia para mí perrita que ya estaba sufriendo y el servicio bien pero son impuntuales, me citaron a las 4 y llegaron 15 min después a abrirme y la doctora llegó 45 min después. Para la entrada de las cenizas me dijeron que me las entregarían al día siguiente y que marcaría para ver a qué hora pasaba por ella pero me dieron las 6 pm y tuve que marcar para ver qué había pasado y me comentaron que sería hasta el día siguiente por qué apenas habían recogido a mi perrita. No sé tomaron la molestia de avisarme y considero que les falta mejor atención al cliente. Por eso les doy 4 estrellas sólamente.
They provided me with the euthanasia service for my dog who was already suffering and the service was fine but they are unpunctual, they called me at 4 and they arrived 15 minutes later to open me up and the doctor arrived 45 minutes later. For the entrance of the ashes they told me that they would deliver them to me the next day and that I would dial to see what time I went through it but they gave me 6 pm and I had to dial to see what had happened and they told me that it would be until the next day why they had barely picked up my dog. I don't know they bothered to let me know and I think they need better customer service. That's why I give them 4 stars only.
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Alexandrina Aragón on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pregunté por teléfono que si tenían ultrasonido y me dijeron el costo y que tenía que hacer cita para diagnóstico primero. Cuando llegué con urgencia me hicieron demasiadas preguntas y 1hora después ya por fin me hicieron diagnóstico, que fue inútil porque necesitaban el ultrasonido, que NO HACEN, nadamás te dicen que si lo hacen para traerte al lugar y cobrarte la cita. Super tardado, la chica practicante, se veía que no tenía experiencia. Super caro todo. No regresaré jamás
I asked on the phone if they had an ultrasound and they told me the cost and that I had to make an appointment for diagnosis first. When I arrived urgently they asked me too many questions and 1 hour later they finally made a diagnosis, which was useless because they needed the ultrasound, which they DO NOT DO, they just tell you that they do it to bring you to the place and charge you for the appointment. Super late, the intern girl, it was seen that she had no experience. Everything super expensive. I will never return
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