Veterinaria Huellas Y Escamas - 72310 Puebla
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Veterinaria Huellas Y Escamas
Address : | Boulevard xonacatepec N. 174 Plaza Via San Sebastian, Alemania, Bosques del San Sebastian, 72310 Puebla, Pue., Mexico |
Phone : | 📞 +987 |
Categories : | |
City : | Pue. |
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Noel Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esqueroso servicio, se burlan de uno por no tener a la mano toda la información que solicitan sin antes preguntar las razones. No los recomiendo; si con la atención por teléfono son así no me imagino como tratan a nuestras mascotas. Por cierto! domingo no trabajan, hay que actualizar los datos
Sick service, make fun of one by not having at hand all the information they request without first asking the reasons. I do not recommend them; If with the attention on the phone they are like that I can not imagine how they treat our pets. By the way! Sunday do not work, you have to update the data
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Angel Campos Música on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible servicio.
Recientemente perdió una perrita y a pesar de NO hacerse responsable, ahora obstaculiza a los dueños para seguirla buscando. Tengan cuidado con sus mascotas para que no les suceda lo mismo, que la mala experiencia sirva de algo
Terrible service
Recently she lost a dog and despite NOT taking responsibility, now hinders the owners to keep looking for her. Be careful with your pets so that the same thing does not happen to you, that the bad experience will serve as something
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Luis Angel Roman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un excelente lugar para llevar a las mascotas el medico veterinario tiene mucha experiencia y trata muy bien a las mascotas además de que cuenta con todo el equipo necesario.
It is an excellent place to take pets, the veterinarian has a lot of experience and treats pets very well, as well as having all the necessary equipment.
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Goku Goku on Google
★ ★ ★ ★ ★ El medico me indico que mi mascota (un cuyo), no tenia nada y que solo tenia mal su diente (Pues no comia) y me cobró para que le quitaran parte del diente pero no funcionó :(, lo llevé con otro doctora a otro lado y me dijo que hizo mal pues no ayudo en nada en realidad estaba enfermo de gripe y se debilitó mucho, desgraciadamente faclleció. Si tienen una mascota pequeña como la mía mi opinión es que no vallan ahí, vallan a otro lado mejor
The doctor told me that my pet (one of whom) had nothing and that he only had a bad tooth (because he didn't eat) and charged me to have part of the tooth removed but it didn't work :(, I took him with another doctor to another side and told me that he did wrong because it didn't help at all I was really sick with the flu and it weakened a lot, unfortunately he faclleted.If they have a small pet like mine, my opinion is that they don't go there, go somewhere better
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angelica cuya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con fecha 16/08/2019 mi perrita Jacky se extravió de esta veterinaria, mediante varios y exhaustivos días (19) de búsqueda por parte de mi familia (perifoneo, lonas, pega de afiches, búsqueda en grupos de mascotas extraviadas), se logró recuperar a mi perrita, pagando recompensa y trasladándola una revisión médica de urgencia, ésta veterinaria nunca se deslindó de la búsqueda, apoyó (perifoneo) y estuvo al pendiente del problema; y actualmente se están haciendo responsables de los gastos generados por el tratamiento médico a partir de que apareció mi perrita. Si están en un problema similar, no se rindan.
On 08/16/2019 my dog Jacky got lost from this veterinarian, through several and exhaustive days (19) of search by my family (periphery, canvas, poster paste, search in groups of lost pets), it was achieved recover my dog, paying reward and transferring an urgent medical check-up, this veterinarian never let go of the search, supported (peripheral) and was aware of the problem; and they are currently being responsible for the expenses generated by the medical treatment from which my dog appeared. If they are in a similar problem, do not give up.
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Rodrigo LAGUNAS H. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desafortunadamente me toco una mala experiencia, lleve a mi perro porque se sentía mal y al principio la atención fue muy buena y me explicaron paso a paso, después al no ver mejoría me indicaron de unos análisis y debía quedarse en observación desde las 10 la hora en que lleve a mi perro hasta las 18 horas que básicamente se tendrían los resultados (que por cierto no se donde los hicieron ya que no tenia firma de laboratorio o del químico responsable los cuales obviamente deben de tener), pero a las 16:30 hablan por teléfono y nos dicen que ya están los resultados y que debemos ir con urgencia; por la ubicación en la que nos encontrábamos por cuestiones de trabajo dijimos que llegábamos aproximadamente 17:30 y nos dijeron que era urgente, OBVIO uno se preocupa y piensa lo peor que le puede estar pasando a tu perro y corres, entras en un estado de ansiedad y para que al final me dijeran que no podían darme un diagnostico y un pronostico cosa que como lugar que se dedica a la salud es básicamente obligatorio proporcionar y en lugar de eso me recomendaron un tratamiento que parecía prometedor pero no era la solución y con requisitos absurdos y como para entonces ya me había informado mejor decidí llevarme a mi perro (firmando un alta voluntaria) y es donde la cosa empeoro mas ya que el veterinario responsable cambio su actitud y empezó a ser grosero y mal educado. lo cual hace que uno se comience a alterar ya que decidió que mi perro no podía irse con el suero que tenia puesto (cosa que a las 1630 cuando lo vimos menciono "pueden llevarlo a casa con el suero y tenerlo en observación y regresar cuando lo termine y ahora que lo quería llevar a otro lado el suero le hacia daño y no podía irse con el cosa que se le menciono y entonces decidió dejarlo pero cerrándolo para que no siguiera pasando mas suero) Es obvio y uno esta en su derecho de tomar y buscar otra alternativa si la actual no proporciona un diagnostico real y un pronostico que aunque pueda ser malo para la vida se tiene que proporcionar y con ello tomar una mejor decisión.
Unfortunately I had a bad experience, I took my dog because he felt bad and at first the attention was very good and they explained me step by step, after not seeing improvement they indicated me of some analyzes and I had to stay in observation from 10 the hour in which I take my dog until 18 hours that the results would be basically (I certainly don't know where they were made since I didn't have a laboratory or responsible chemist's signature which they obviously should have), but at 16:30 they talk on the phone and tell us that the results are already there and that we must go urgently; because of the location where we were for work, we said that we were arriving at approximately 5:30 pm and they told us it was urgent, OBVIOUS one worries and thinks about the worst thing that can be happening to your dog and you run, you enter a state of anxiety and so that in the end they told me that they could not give me a diagnosis and a prognostic thing that as a place that is dedicated to health is basically mandatory to provide and instead they recommended me a treatment that seemed promising but it was not the solution and with absurd requirements and as by then I had informed myself better I decided to take my dog (signing a voluntary discharge) and that is where the thing worsened more since the responsible veterinarian changed his attitude and began to be rude and badly educated. which causes one to begin to alter since he decided that my dog could not leave with the serum he had on (which at 1630 when we saw him mention "they can take it home with the serum and have it under observation and return when I finished and now that I wanted to take the serum to the other side it hurt him and he could not leave with the thing that was mentioned to him and then he decided to leave it but closing it so that he did not continue passing more serum) It is obvious and one is in his right to take and look for another alternative if the current one does not provide a real diagnosis and a prognosis that although it can be bad for life has to be provided and with that make a better decision.
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Edgar Huesca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por favor no vayan a ese lugar, los disque veterinarios no son éticos, se burlan y mientan la madre.
Hoy pague 1,800 por unos estudios y me retuvieron el dinero y no me atendieron a mi perro.
Se terminaron burlando y mentado la madre.
En verdad que mal no haber hecho caso a las reseñas antes de ir a tan nefasto lugar.
Por favor NO VAYAN A ESE LUGAR
Please do not go to that place, veterinary diskeys are unethical, they mock and lie to the mother.
Today I paid 1,800 for some studies and they kept my money and they didn't take care of my dog.
They ended up mocking and mentioning the mother.
Too bad not to have listened to the reviews before going to such a dire place.
Please DO NOT GO TO THAT PLACE
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Fernando Reyes on Google
★ ★ ★ ★ ★ This place has my totally confidence, her I take my pets for checking!!
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