Veterinaria Huesitos Rotos - 72760 San Andrés Cholula

3.2/5 based on 8 reviews

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Av. 3 Pte. 306, Barrio de Sta Maria Xixitla, 72760 San Andrés Cholula, Pue., Mexico

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Pedro Garza on Google

El Pseudo veterinario JHONATAN DIAZ es pésimo en su trato y bastante negligente, basta googlear su nombre para conocer el tipo de “profesional” que es, muy mala experiencia con el.
The Pseudo-vet JHONATAN DIAZ is lousy in his treatment and quite negligent, just google his name to know the type of "professional" he is, very bad experience with him.
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Eric Vargas on Google

Nada recomendable ese pseudo “veterinario” nada profesional, se atrevió a operar a mi perrito cuando apenas tenia unos días de haberle puesto la vacuna de parvovirus(lo supe demasiado tarde que debia pasar mas tiempo paraque lo operara) nos entregó el perrito en pésimas condiciones ahora entiendo que sabía perfectamente que ya se había infectado y nunca nos dijo algo al respecto, ni siquiera tratamiento nos dio para tratar de salvarlo, el perrito murio despues de varios dias, nada profesional, entiendo que por eso no tiene pagina dé facebook ya que encontré varios casos similares en facebook, asco de persona
This pseudo "veterinarian" is not at all professional, he dared to operate on my puppy when he was just a few days after giving him the parvovirus vaccine (I knew it too late that it would take more time for him to operate) he gave us the puppy in terrible conditions Now I understand that he knew perfectly well that he had already been infected and he never told us anything about it, he didn't even give us treatment to try to save him, the puppy died after several days, nothing professional, I understand that's why he doesn't have a facebook page since I found several similar cases on facebook, disgusting person
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Adriana Amozurrutia Elizalde on Google

Me sentí estafada, quiso asustarme para que dejara a mi mascota y cobrar, seguramente, más. Cobra muchísimo y la atención es deficiente, lastimó a mi gato al inyectarlo. Me dio un montón de medicinas sin decirme ni qué era, en una bolsa de guantes de látex, por supuesto, no se las di. Jamás había tenido una experiencia tan mala en un veterinario. Al día siguiente lo llevé al veterinario de siempre y me explicó que me mintió y que la atención fue mala. No lo recomiendo, para nada.
I felt cheated, he wanted to scare me into leaving my pet and charge, surely, more. It charges a lot and the attention is poor, it hurt my cat by injecting it. He gave me a lot of medicine without telling me what it was, in a bag of latex gloves, of course, I didn't give it to him. I've never had such a bad experience at a vet. The next day I took him to the usual vet and he explained that he lied to me and that the care was bad. I do not recommend it, not at all.
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nadia Geliz on Google

No vengan a este veterinario, cobra demasiado caro, por culpa de ellos mi niña se murió, la lastimaron de su pancita a tal grado que ella no aguanto más, se les dijo 2 razones el por qué ella pudo a ver estado mal, solo se enfocaron en una ignorando la otra razón, me la lastimaron a tal grado que el otro veterinario hizo hasta lo imposible por salvarla, ella murió hoy a causa de ello, me sacaron caso 4 mil pesos en dos días, hice mal en confiar en ellos, porfavor no expongan a sus perritos aquí no saben lo que hacen
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Samuel Q on Google

En resumen: Todos son muy profesionales. El Dr. Jonathan mantiene comunicación constante con los dueños y manda videos de todo lo que se le hace a la mascota en caso de estar hospitalizada. Precios bastantes accesibles inclusive para tratamientos intensivos. El sábado 15 encontré una perrita bastante débil fuera de mi casa. Me recomendaron la veterinaria y la llevé de emergencia. Se quedó en cuidado intensivo sábado y domingo y lamentablemente falleció el día lunes por la enfermedad que traía. Sin embargo, el personal me mantenía informado de la situación. Pagué por los estudios y me dieron los resultados, haciendome saber que la situación no pintaba bien pero seguirían intentando. Una vez fallecida, dan la opción de dar el cuerpo a una empresa que se dedica a cremar los cuerpos de los animalitos. Lamentable experiencia personal pero por parte del establecimiento y de su personal no hay más que agradecerles. Se nota que si les importan los animalitos que llevan.
Bottom line: They are all very professional. Dr. Jonathan maintains constant communication with the owners and sends videos of everything that is done to the pet in case of being hospitalized. Quite accessible prices even for intensive treatments. On Saturday the 15th I found a rather weak dog outside my house. They recommended the vet to me and I took her in an emergency. He stayed in intensive care Saturday and Sunday and unfortunately passed away on Monday due to the illness he had. However, the staff kept me informed of the situation. I paid for the studies and they gave me the results, letting me know that the situation did not look good but they would keep trying. Once deceased, they give the option of giving the body to a company that is dedicated to cremating the bodies of the animals. Regrettable personal experience but on the part of the establishment and its staff there is nothing more to thank them for. You can tell that if they care about the animals they carry.
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Brenda Flores on Google

Hola familia, amigos y Público q pueda ver y compartir esta publicación.... el motivo de ésta es para alertarlos y pedirles que Nooo lleven a sus mascotas a atender a la Clínica HUESITOS ROTOS ubicada en la calle 3 pte No 304-A col. Centro, San Pedro Cholula con el MVZ JONATHAN DÍAZ GONZÁLEZ ya que el día martes mi perrito presentaba vómito y pedí atención a domicilio la veterinaria que llego me dijo que presentaba 39.7° de temperatura y que era importante atenderlo de inmediato, cabe recalcar que mi cachorro estaba aún juguetón y despierto, por lo cual después de llevárselo me decía que estaba mejorando, y de la nada me mandaron un gif de mi cachorro convulsionando, por lo que decidí acudir a pedír el alta voluntaria y al llegar la persona que me atendió se puso super nerviosa cuando le dije q no iba de visita si no a sacar a mi cachorro, me lo entregaron super débil sin poderse parar el sólo y con muchísimo salpullido de la intoxicación tan severa y de inmediato lo lleve a otro lado, donde el pequeño llegó super intoxicado y con los latidos super altos, después de verlo me pidió la doctora internarlo para atenderlo porque el cachorro estaba bastante mal, y a partir de ahí siguió con las convulsiones, no se podía sostener sólo y ahorita está internado, en tratamiento y sufriendo por culpa de la ineficiente atención de esta clínica. En donde el titular y dueño es el mencionado sin embargo nunca dio la cara y cuando pedí el historial clínico la chica q me atendió me dijo que tendría costo extra,sin dejar atrás que los costos son muy elevados para el maltrato y la mala atención que tienen con los animales ya que adicional me pretendía dar unas bolsas sin nombre con unas 15 pastillas q nunca quiso decir que eran hasta q las pagará y mandaría foto de como las tendría que administrar y para terminar cuando le marque para pedirle los datos de los medicamentos administrados porque la veterinaria me los pedía para ver con que podría contrarrestar la intoxicación, se molesto no las dio hasta que el quiso y aseguró que a mi ya me había dicho que LLEGÓ INTOXICADO Y QUE POSIBLEMENTE YO NO ENTENDÍ, cuando ni siquiera dijo eso y por supuesto no iba intoxicado.... En verdad disculpen la letanía pero tengo muchísimo coraje porque el cachorro está sufriendo por este tipo de negligencias y no se como es posible que aun le permitan seguir en funcionamiento. Anexo fotos del lugar y de mi cachorro.
Hello family, friends and Public who can see and share this publication.... the reason for this is to alert you and ask you to take your pets to the Broken Bones Clinic located at Calle 3 pte No 304-A col . Center, San Pedro Cholula with the MVZ JONATHAN DÍAZ GONZÁLEZ since on Tuesday my puppy was vomiting and I asked for home care, the veterinarian who arrived told me that his temperature was 39.7° and that it was important to attend to him immediately, it should be emphasized that my puppy he was still playful and awake, so after taking him away he told me that he was getting better, and out of nowhere they sent me a gif of my puppy convulsing, so I decided to go ask for voluntary discharge and when the person who attended me arrived he she got super nervous when I told her that I wasn't going to visit but to take my puppy out, they gave him to me super weak without being able to stand up on his own and with a lot of rashes from such severe intoxication and I immediately took him to another place, where the little he arrived super intoxicated and with super high heartbeats, after seeing him the doctor asked me to hospitalize him to treat him because the puppy was quite ill, and from then on he continued with seizures, you couldn't support alone and right now he is hospitalized, undergoing treatment and suffering because of the inefficient care of this clinic. Where the holder and owner is the one mentioned, however, he never showed his face and when I asked for the medical history, the girl who attended me told me that it would have an extra cost, without leaving behind that the costs are very high for the abuse and poor care that they have with the animals since in addition he intended to give me some unnamed bags with about 15 pills that he never meant until he paid for them and would send a photo of how he would have to administer them and to finish when I dialed him to ask for the medication data administered because the veterinarian asked me to see what could counteract the intoxication, he was annoyed he did not give them until he wanted and assured me that he had already told me that HE ARRIVED INTOXICATED AND THAT I POSSIBLY DIDN'T UNDERSTAND, when he didn't even say that and of course he wasn't intoxicated... Really excuse the litany but I have a lot of courage because the puppy is suffering from this type of negligence and I don't know how it is possible that they still allow him keep running. Attached photos of the place and my puppy.
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Jaru Carrasco on Google

Conozco a Jonathan desde hace 20 años y es un excelente ser humano. No entiendo por qué tantas quejas pero bueno cada quien su opinión. Personalmente dudo que el haga mal su trabajo, posiblemente su equipo no sea el adecuado. A nosotros siempre nos apoyó.
I have known Jonathan for 20 years and he is an excellent human being. I don't understand why so many complaints but hey everyone their opinion. Personally I doubt that he does his job poorly, possibly his team is not adequate. He always supported us.
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Carlos y Gaby Altamirano on Google

En febrero hizo un año, lleve a mi gordita (gatita), el veterinario hizo su diagnóstico y de inmediato mando a su asistente con la maquinita para cobrar, al día siguiente me da diagnóstico, diabetes, insuficiencia renal y pronóstico de muerte en ese momento y me dijo que considerará la opción de dormirla, la saque al día siguiente mi cuenta seguía creciendo y a la hora de sacarla, le arrancaron la cinta adhesiva dónde estaba el catéter, sin ninguna consideración.. Pésimo SERVICIO, lucran con él dolor de ver cómo vas con tu bebé, por qué para ellos es solo un animal o mascota, pero para mí es un integrante de mi familia. NO LO RECOMIENDO NI PARA UNA VACUNA, Pésimo Veterinario Y SUS ASISTENTES TAMBIÉN.
It was a year ago in February, I took my chubby (kitty), the vet made his diagnosis and immediately sent his assistant with the little machine to collect, the next day he gave me a diagnosis, diabetes, kidney failure and prognosis of death at that time and he told me that he will consider the option of putting it to sleep, I took it out the next day, my account kept growing and when it came time to take it out, they tore off the adhesive tape where the catheter was, without any consideration. Terrible SERVICE, they profit from the pain of seeing how you go with your baby, because for them it is just an animal or pet, but for me it is a member of my family. I DO NOT RECOMMEND IT EVEN FOR A VACCINATION, Terrible Veterinarian AND HIS ASSISTANTS TOO.

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