Veterinary Clinic San Francisco de Asis - 78433 Soledad de Graciano Sánchez

Tienen buen servicio aunque las líneas se saturan para concertar citas creo que necesitan un mayor apoyo para poder atender a más gente pero el servicio es excelente.

Hace tiempo que llevaba a mi perrita a esta clínica pero últimamente el servicio ha decaído, hace unos meses se puso malita como a media noche y estuve marcando y mandando mensajes (se supone es 24/7) pero me contestaron hasta el día siguiente casi a las 12 del día... Obviamente llevé a mi perrita a otra clínica. Hoy fui a que le cortaran las uñas y pregunté precios por WhatsApp y al momento de pagar me cobraron el doble con la excusa de que mi perrita se puso muy nerviosa y batallaron con ella, cuando nunca se me comentó esto al momento de agendar mi cita. Por ello no volveré a llevar a mis perritos.

Muy satisfecho con sus servicios, el personal que atiende muy profesional y amable, de los pocos lugares donde puedo confiar la salud de mis mascotas

Pésimo servicio, te hacen las cuenta larga y no te atienden hasta que les pagues, además cobran el 5% de comisión si pagas con tarjeta, cuando PROFECO ya prohibió qué se le cobre al cliente esa comisión. Tampoco te entregan el registro de medicamentos que les administran a tus mascotas cuando la llevas de urgencias.

Solo les interesa cobrar no se preocupan por la salud del animalito .... Y no se ve que tengan experiencia... Yo creo ni doctoras veterinaria son .... Nada humanas .... A mi gato lo lleve malito y lo que le importaba a la srta era cuánto iba a cobrarme y nunca lo reviso ... Muy mala atención ... No la recomiendo ni poquito

Llevé a mi gato por primera vez al veterinario; tardaron bastante en abrir y no lo midieron ni pesaron, sólo me vendieron alimento; mi gato devuelve ese alimento, otra cosa es que él es.... no le gusta nada que toquen su comida, pero con éste, le puedes quitar la mitad y no hará nada, la come muy lento. Lamenteblemente recién ahora caigo en cuenta, sólo porque le dí algo de pollo y comió cómo si hace tiempo no probara bocado. Me arrepiento de haberlo llevado. Y para la porquería de consulta, los precios son altos.

Nada recomendable por su ausencia de comunicación, el día 02 de mayo que cayó en lunes tenía una consulta para dar seguimiento a la infección de mi mascota y aunque no era día feriado ellos decidieron permanecer cerrados sin avisar, tuve que salir temprano del trabajo para alcanzar a llegar y solo para encontrar cerrado. Claro que sí las cosas son al revés entonces tienen un estándar muy diferente, la siguiente semana no puede llegar el lunes y al presentarme el martes me dijeron que para el seguimiento me tenían que cobrar las consulta por no ser lunes. Prefirieron perder un cliente que aplicar el sentido común, especialmente cuando les recordé que ellos hicieron lo mismo. Aparte el lugar esta muy mal ventilado y es muy caliente, y la veterinaria tiene una actitud de como si nos estuviera haciendo el favor. Nada recomendable.

Ok