viajes - 91700 Veracruz

Me encantó el viaje y la atención, todo fue tal como lo prometieron!! Definitivamente volvería a volar con ellos!!!

Muy mal servicio, informales, me cancelaron mi viaje de último momento y aún no me devuelven mi dinero!!!

Esta empresa es un fraude, hice mi reservacion, pagamos el viaje y días antes me cancelaron y no me regresaron mi dinero.

Super informales , hice mi reservación con anticipación y a nada del viaje me cancelaron y no son capaz ni de dar la cara para reembolsar el dinero no dar una explicación por lo menos .

Pésimo servicio, a mis amigos a mi nos esfaron, pagamos un paquete para aventarnos del paracaídas y nos cancelaron 3 días antes, ya pasaron tres meses y no nos han devuelto nuestro dinero, una empresa completamente deshonesta.

Muy mal agencia.. me cancelaron un viaje a última hora y ya no tuve mis vacaciones. Para el reembolso es todo un problema. No contestan a mis preguntas, cero servicio al cliente. No la recomiendo!!! Espero me puedan regresar mi dinero.

Amigos y familia El año pasado en el mes de marzo la empresa Extreme Travel México EXTREME TRAVEL MÉXICO, puso una promoción de salto en paracaídas y otras actividades en Morelos, en $1999 por persona, esto incluía el traslado desde la ciudad de Veracruz, y el viaje se realizaría el 5,6 y 7 de Octubre del 2018. El precio era válido solo si se reservaba en el mes de marzo. Hace 6 años yo realicé un viaje con ellos mismos y confiada en que era una empresa seria me organicé con 4 amigos más y el día 29 de Marzo realizamos el pago del anticipo ($5,060.00). Nos exigieron que el viaje fuera pagado por completo antes de la fecha de salida (liquidamos el día 22 de septiembre los $4,935.00 restantes) y literal dos días antes nos cancelaron el viaje, argumentando que habría malas condiciones climatológicas, nos pidieron reprogramar el viaje y propusimos (de acuerdo al calendario que tenían ellos) el 8, 9 y 10 de diciembre, y un par días antes nos cancelaron nuevamente excusándose que no les fue posible sacar el viaje ese fin de semana, que podrían agendarnos para finales de febrero o podían hacernos el reembolso, opción que por supuesto tomamos, el cual es fecha que aún no nos han realizado. A casi 10 meses de haber hecho el pago del anticipo, y casi 2 de haber solicitado nuestro dinero no nos dan la cara, no hay alguien que pueda dar una respuesta en concreto. el número telefónico no responden, su pagina dice que están " re estructurandose", en el perfil personal de Bruno Alonso GM (gerente y fundador de la empresa) Bruno Alonso García Maldonado no lee los mensajes, nadie da un número telefónico para hablar con alguien que pueda decirnos la fecha en que será devuelto nuestro dinero. A través de diferentes personas hemos tratado de hacerle saber nuestra molestia y la exigencia de nuestro dinero, pero hacen caso omiso, por lo tanto espero este mensaje sirva de ALERTA para aquellos que estén interesados en adquirir alguna experiencia con ellos porque aún siguen ofertando promociones. Son un FRAUDE. Agradeceré compartan para que mas gente se entere y no les pase lo que a nosotros.

Buen día, desde el 1 de noviembre del 2018 envié mis datos para que se me hiciera una devolución por un viaje para vuelo en globo que se canceló en 2 ocasiones por mal tiempo, me dijeron que en 30 días hábiles se vería reflejada la cantidad que pague para dicho evento ($6540) , hasta el momento no ha habido tal devolución ni resolución por parte de ustedes. Les agradecería mucho hubiera alguna atención de su parte para mi caso ya que estamos a medidos de enero y no hay respuesta.