Viajes Acav Internacional - 06760 Ciudad de México

Transparencia: hacia nuestro equipo de trabajo y hacia nuestros clientes la cual implica confianza

Puntualidad: la cual es importante tanto para nuestro equipo de trabajo, así como en situaciones que afectan directamente a nuestro cliente, como lo son los envíos y plazos de entrega tanto de sus cotizaciones, así como de sus documentos de viaje

Diferencia de la competencia: Un valor clave para que nuestros clientes elijan comprar con nosotros comparando el trato y el servicio.

Excelencia: que es la calidad con la que trabajamos llevada al máximo. En Viajes Acav nos exigimos dar lo mejor. Y que tanto nuestros clientes y nuestros empleados vean que les ofrecemos algo excelente que los impulsará a quedarse con nosotros.

Libertad: hacia nuestros clientes donde tengan la oportunidad de cotizar su viaje con nuestra competencia, donde pueda comparar la calidad, el servicio y claro, el precio que se le ofrece.

Escuchar: un valor que implica libertad de expresión la cual es muy importante tanto para nuestro equipo de trabajo así como para nuestros clientes donde sientan que les escuchamos y que tenemos en cuenta lo que nos dicen.

Responsabilidad: demostrada con la sociedad y que nuestros clientes vean que no nos interesa únicamente el beneficio económico si no mas bien, la satisfacción de ellos al comprar con nosotros.

Emocionalidad: donde sabemos que cada cliente y cada colaborador son diferentes en varios aspectos, y uno de los más importantes son sus emociones. Al ser una empresa con valores humanos podemos integrar la emocionalidad consiguiendo hacerles sentir. Esto contribuirá a que se unan más a nosotros.

Pasión: Este valor lo tenemos directamente ligado al anterior, pero integrándolo con una mayor fuerza. Cuando alguien se muestra apasionado con su trabajo y con lo que hace, contagia esa pasión y esa energía a los demás, esto lo hacemos en Viajes Acav Internacional transmitiendo tanto a nuestro equipo de trabajo así como a nuestros clientes dicha pasión, lo cual hace que ellos también se sientan así.

Resolución: Teniendo la capacidad para resolver problemas. Somos colaboradores que nos consideramos así cuando surge algún problema, tratando de solucionarlo en el menor tiempo posible utilizando todas nuestras herramientas de trabajo disponibles.

Claridad: a la hora de explicar una serie de ventajas de acuerdo al viaje cotizado y contratado… Es vital para nosotros el ser claros ya que nos gusta que nuestros clientes tengan una muy buena sensación de saber que todas sus dudas han sido resueltas.

Lealtad: Uno de nuestros valores mas importantes que tenemos en nuestra compañía mostrándonos leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes, esperando como resultado el impulso de reciprocidad.