Vida Vacations - 39897 Acapulco de Juárez

Bonitas instalaciones

Excelente instalaciones, muy buena atención , todo muy limpio Excelente experiencia ?

Es un lugar para hacer negocios con la nueva administración de Mayan Palace y su cadena de hoteles, que ahora está bajo el nombre de Grupo Vidanta. La ambientación y el inmobiliario cumple con los requisitos propicios para orillar al cliente o potencial acreedor a adquirir uno de sus productos como son Mayan Palace, Grand Mayan o los nuevos: Bliss, Grand Bliss y Grand Luxe. Realmente son amables a la vez que son persuasivos. Insisten mucho, así que prepárate para una buena charla, larga y tendida ?

Centro de atención a posibles compradores de membresías para vacacionar, de la cadena Vidanta.

We came to a tourist tour being promised full service to all pools, beach area, lazy river and aquatic park. Plus we were told 6 people would be free the additional would be charged. It turns out we only had acces l to the pools and beach area of the Mayan Palace and where told the aquatic park was full. The grand mayan pool and lazy river were not included. We also only had 2 people included on the packege all other had to be paid. All lies just to get us to buy their timeshare. If you see this place run the other way, honestly if ai can do zero stars I would. A whole day of my vacation lost. never come to this place. Anything associated with Vidanta Acapylco, Vida Vacations or Mayan Palace Playa. They only want you to buy but dont help acomodate to what was promised. Llegamos a un recorrido turístico donde prometieron un servicio completo a todas las piscinas, área de playa, río lento y parque acuático. Además, nos dijeron que 6 personas serían gratuitas, y el resto se cobraría adicional. Resulta que solo teníamos acceso a las piscinas y al área de la playa del Mayan Palace y que el parque acuático estaba lleno. La gran piscina maya y el río lento no estaban incluidos. También solo teníamos 2 personas incluidas en el paquete y todas las demás debían pagarse. Todo es mentira solo para que compremos su tiempo compartido. Si ves de este lugar corran para otro lado, honestamente, si puediera dar cero estrellas, lo haría. Un día entero de mis vacaciones perdido. Nunca vengas a este lugar. Todo lo relacionado con Vidanta Acapulco, Vida Vacations o Mayan Palace Playa. Solo quieren que compren, pero no ayudan a adaptarse a lo prometido.