Vidanta - Nuevo Vallarta

Genial!!! Ideal para descansar y divertirte en familia

Este lugar es como pocos se trata de cuidar cada detalle durante la experiencia de visita a pesar de ser un lugar muy grande hay un enorme equipo de staff detrás de haciendo que todo funcione este lugar muy pocos se dan el lujo de visitar tanto por lo exclusivo y excelente de sus hoteles que juntos crean vidanta

Muy agradable agusto divertido lo único desagradable es su insistencia a su plática de querer vendernos membresía para todo y es muy incómodo perder 3 horas en esas platicas nefastas incomodas y falta de respeto de nuestro tiempo de vacaciones

Pesimo alojamiento. Lo único bueno son las Piscinas. Abunda el ABUSO. POR ejemplo. Tomas unos puestos, sillas en la piscinas, no se te ocurra participar en las actividades que te "invitan" a participar, si te Ausentas más de 1/2 hora, los de Seguridad te QUITAN EL PUESTO, IMAGINO QUE COBRAN SU COMISIÓN O COMO LO EXPLICAS.....TREMENDO NEGOCIO. LA DESHONESTIDAD A MIL X HORA. LOS REYES DE LA MORDIDA

Demasiado grande, se pierde uno por la gran cantidad de pasillos, solo nos quitaron 5 horas de una plática sobre el hotel, los extranjeros no portaban cubrebocas en un 99.9 % , no guardaban nunca la sana distancia, el cuarto que nos dieron con una sola cama para 3 personas, cuando se les solicito cambio de habitación porque se había pedido una habitación con 2 camas nos cambiaron hasta los 4 días después de nuestro ingreso, la preferencia sigue a favor de los extranjeros, encontramos una araña en la nueva habitación, se le llamo a recepción , nos esperamos 45 minutos hasta que llegó una señorita quien dijo que no podía hacer nada porque no tenía escalera y la araña estaba en el techo que esperaramos a otro de sus compañeros con escalera para retirar la araña, restaurant limpio, meseros muy amables, como llegamos temprano nos dijeron que con la tarjeta que llevabamos nos atendían solo de 7.30 a 10.30 hrs. Aunque el servicio para la gente extranjera era desde las 7 hasta las 11.30 horas. Solicite unos plátanos fritos y un pedazo de carne de res tanto el lunes como el martes y no hubo , o no me lo quisieron servir, refiriendoles que nos habían dicho que la cocina era tanto nacional como internacional porque es que no habían unos simples plátanos fritos y una carne asada, me dijeron que desafortunadamente habían pedido los alimentos y quién les surte no cumplió su solicitud. Desde que llegamos no tenían brasaletes negros para mayan palace por lo que nos pusieron unos brazaletes provisionales con limitación para las albercas, para subirnos al teleférico y asistir a otros eventos, al cuarto día nos cambiaron de brazalete y entonces ya podíamos acceder a esos lugares, cuando subimos al teleférico por ser mexicanos nos indicaron que no podíamos tomar fotografías y visitariamos solo 3 estaciones , dónde nos subimos y 2 más, los extranjeros tomaban fotos, videos, los llevaban a 5 terminales y les permitían volverse a continuar otro viaje sin bajarse . El estacionamiento se paga, se supone para entregar el coche con 20 minutos de anticipación, durante 4 días seguidos el coche nos lo entregaron después de 35 minutos , sucio , con mucho polvo porque estacionan los coches cerca de las nuevas construcciones que están realizando. Lastima que en México los mexicanos seamos tratados en forma diferente en comparación a los extranjeros, cuando estamos pagando lo mismo todos.

A very beautiful spot to be pampered thoroughly during your vacation

A Nice place, My only concern is that it should have a better signage and directions inside the property; it is huge and beautiful, but you can easily get lost finding what you are looking for

Your standard timeshare situation; rooms are fair and property is pleasant. A lot of effort put into projecting a luxury image, but its basically Disney World without the rides; don't worry though, they're working on that... and if you buy now -- !