Videostaff Insurgentes - 06700 Ciudad de México

4.4/5 based on 8 reviews

Videostaff Compra en Línea - Videostaff.com.mx

Videostaff es una empresa con más de 15 años de operación. cuenta con 2 sucursales en la Ciudad de México en dónde ofrecemos VENTA de equipo para video, fotografía, cine digital, video streaming, video 360°, drones y más.

Contact Videostaff Insurgentes

Address :

Av. Insurgentes Sur 247, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +
Website : http://www.videostaff.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Av. Insurgentes Sur 247, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico
J
Jorge Zavala Gonzalez on Google

Un lugar con una excelente atención, tienen muy buenos productos con precios en proporcion exacta a su calidad.
A place with excellent service, they have very good products with prices in exact proportion to their quality.
A
Adrian on Google

Pésimos servicio Desde que llegas a la puerta y al verte el poli se va a platicar. Pasaron unos minutos ya que terminó su tema te dejan entrar. La persona que “me atendió” solo saludo y siguió hablando por su cel. En resumen nadie te atiende, éramos 3 clientes dentro de la tienda preguntándonos entre nosotros porque todos estaban platicando.
Terrible service Since you get to the door and seeing you, the cop is going to talk. A few minutes passed as he finished his topic they let you in. The person who "attended to me" just greeted and continued speaking on his cell phone. In summary, no one attends to you, we were 3 customers inside the store asking each other why everyone was talking.
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Camilo Concha on Google

Muy mal servicio. Compre una tela de fotografía que cuando la vi en la oficina era de un material que no me funcionaba. Me dirigí al establecimiento a hacer el cambio (no habían pasado ni 24 horas) y me dijeron que no hacían cambios. Les dije que por ley tenían que informar de manera verbal que no aceptaban devoluciones desde el inicio de la transacción y ahí empezaron a llamar a los superiores para mirar opciones. Se escudaban en una pequeña nota que ponen en el Ticket de facturación lo cual No es válido porque se debe informar desde el principio. Tras decirme que la cambiarían revisaron el producto y me dijeron que estaba usado y que no harían el cambio. Como dije Nunca utilicé el producto ni siquiera abrí completamente, lo que me lleva a pensar que o me vendieron un producto en mal estado o que pusieron cualquier tipo de excusa para no hacer el cambio que les correspondía. Mal servicio y grosería por parte del gerente que hablaba de manera burlona ante mi reclamo.
Very bad service. I bought a photography cloth that when I saw it in the office was made of a material that did not work for me. I went to the establishment to make the change (not even 24 hours had passed) and they told me that they did not make changes. I told them that by law they had to verbally inform that they did not accept returns from the beginning of the transaction and then they began to call superiors to look at options. They hid behind a small note that they put on the billing ticket, which is not valid because it must be reported from the beginning. After telling me that they would change it, they reviewed the product and told me that it was used and that they would not make the change. As I said, I never used the product or even opened it completely, which leads me to think that either they sold me a product in poor condition or that they made any kind of excuse for not making the change that corresponded to them. Bad service and rudeness from the manager who spoke mockingly at my claim.
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Omar Rodriguez on Google

Mi pedido llego incompleto, roto, y nunca me dieron una solución de los faltantes insinuando que yo estaba mintiendo al respecto cuando mi compra fue de más de 30 mil pesos y los artículos faltantes eran solo por $700 pesos es ilógico su concepto de servicio al cliente, Sin mencionar la falta te atención ya que cómo les comento nunca más se comunicaron conmigo para dar una solución.
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stuart cooper on Google

Staff exceptionally friendly and helpful.
N
Noé Delaflor Llop on Google

If you like photography this is a good place with moderate prices and some good gadgets for the photo enthusiast.
n
nicolas vander biest on Google

Good range of products for amateur as well as pro. Friendly service and knowledge of their products
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Rey Ley on Google

This guys have an outstanding service, they come up with options to help you figure out a solution to your problem. If the item that you're looking for is not in store they will go to lengths to get it.

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