VILLA ALAMEDA - 20190 Aguascalientes

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Prol. Alameda 821 A, Héroes, 20190 Aguascalientes, Ags., Mexico

Categories :
City : Ags.

Prol. Alameda 821 A, Héroes, 20190 Aguascalientes, Ags., Mexico
I
Isabel Rodriguez on Google

Buen lugar para fiestas. Muy agradable!!
Good place for parties. Very nice!!
S
Susi Olmos on Google

Muy bonito lugar meseros muy poco atentos
Very nice place waiters very unattentive
M
Mayra Reyes on Google

Muy bonito hotel y su salón de eventos muy cómodo
Very nice hotel and its very comfortable event hall
S
Sol Narvaez on Google

Es un lugar elegante pero le falta mantener al 100 el moviliario ya que muchas sillas están despintadas
It is an elegant place but it needs to keep 100 the moviliario since many chairs are unpainted
S
Sigfrido Alvarado on Google

El lugar es agradable aunque pequeño, para eventos reducidos esta muy bien.
The place is nice although small, for small events it is very good.
A
Arturo Alejandro Lopez Hernandez on Google

El mejor lugar para eventos y con la calidad de un excelente hotel y restaurante. Todos los servicios son de excelente calidad. Su salón para eventos muy accesible y grande.
The best place for events and with the quality of an excellent hotel and restaurant. All services are of excellent quality. Its very accessible and large event room.
F
Fernando Silvestredeleon on Google

Éste salón es muy bonito y agradable cuenta con servicio de banquetes y estacionamiento tiene un salón principal que le caben 300 personas aprox. Y tiene otro que le caben 150 personas aprox.
This room is very nice and pleasant, it has a banquet service and parking has a main room that can accommodate 300 people approx. And it has another that fits 150 people approx.
M
Ma. de Lourdes Vidal Estrada on Google

Pésimo... el lugar muy bonito y todo.... pero el servicio y atención de los empleados, de lo peor. Celebramos nuestra boda ahí, resulta que no sólo no respetaron mi programa de boda e hicieron lo que se les pegó la gana. Desde días antes, lo único que les preocupaba es que les lleváramos ya las botellas de vino que daríamos y que obviamente nosotros pagamos. Después nos dimos cuenta de que lo que hicieron fue vaciar las botellas y robarse el vino. La mayoría de nuestros invitados nos dijeron que les negaron bebidas, diciendo que no había. Además 2 de ellos se dieron cuenta de que estaban sirviendo tequila de una jarra de plástico en lugar de las botellas de marca que les habíamos llevado. Luego yo llevé vino espumoso para el brindis pero a esa hora me dijeron que ya no había porque el Capitán tomó la decisión (cómo si el hubiera pagado el vino y la boda) de servir el vino espumoso con el plato fuerte ¿qué le pasa? Un invitado me comentó que pidió tequila y que una mesera le dijo que mejor le recomendaba que tomara otra cosa, que porque según el tequila que nosotros llevamos, estaba muy feo ¿qué....? ¡si llevamos un reposado y de marca! El trato de lo peor, no nos ayudaron a rebanar unos quesos que necesitábamos, ni aún ofreciendo propina o pago. Mucho antes de terminar la fiesta dijeron que ya no había vino, cuando llevamos muchísimo, exigimos ver las botellas y nos las trajeron vacías. Después descubrimos que las vaciaron en botellas de refresco. ¡SE ROBARON EL VINO DE NUESTRA FIESTA! Me dieron un mapa de mesas para acomodar a mis invitados y a la mera hora, resulta que las mesas estaban acomodadas de una forma diferente al mapa, al siguiente día ví que la razón fue para ahorrarse trabajo para el evento del día siguiente. Yo pedí que empezara la fiesta una hora después de terminada la ceremonia civil y la emisión antes, lo que provocó que acabara antes para obligarnos a pagar una hora más a mayor precio y el capitán nos pidió $1,800 más para él y los meseros. Los platillos que sirvieron en mi boda, fueron en cuanto a sabor y presentación, muy inferiores a los que nos dieron en la prueba del menú. Lo peor, fue cuando al otro dia, familiares nos comentaron que incluso los meseros estaban sirviendo los hielos ¡con la mano y no con unas pinzas...! ¡Cómo si no hubieran cobrado lo suficiente! Total, quise hablar de esto con el gerente del lugar, desde ese día de mi boda y hasta la fecha, pero jamás, nadie me atendió desde el 26 de Mayo de 2018 que me casé en ese lugar, a la fecha... No se tomó la molestia la Gerencia de atenderme. Si alguien conoce a algún directivo serio de este lugar, me gustaría hacerle saber eso. El lugar es hermoso y no es justo que gente deshonesta y poco profesional denigren el lugar y la confianza que uno pone al elegirlo para eventos tan importantes.
Terrible ... the place very beautiful and everything ... but the service and attention of the employees, the worst. We celebrated our wedding there, it turns out that not only did they not respect my wedding program and they did what they wanted. For days before, the only thing that worried them is that we would bring them the bottles of wine that we would give and that obviously we paid for. Later we realized that what they did was empty the bottles and steal the wine. Most of our guests told us they were denied drinks, saying there weren't. Also, 2 of them realized that they were serving tequila from a plastic jug instead of the brand name bottles that we had brought them. Then I brought sparkling wine for the toast, but at that time they told me that there was no longer because the Captain made the decision (as if he had paid for the wine and the wedding) to serve the sparkling wine with the main course, what happens? A guest told me that he ordered tequila and that a waitress told him that she better recommended that he drink something else, because according to the tequila that we have, it was very ugly, what ...? If we carry a brand new reposado! The worst treatment, they did not help us slice some cheeses that we needed, not even offering tips or payment. Long before the party was over, they said there was no wine, when we had been there a lot, we demanded to see the bottles and they brought them empty. We later found out that they were emptied into soda bottles. THEY STOLEN WINE FROM OUR PARTY! They gave me a map of tables to accommodate my guests and at the mere hour, it turns out that the tables were arranged in a different way than the map, the next day I saw that the reason was to save work for the event the next day. I asked for the party to start one hour after the civil ceremony was over and the broadcast before, which caused it to end earlier to force us to pay one more hour at a higher price and the captain asked us for $ 1,800 more for himself and the waiters. The dishes that were served at my wedding, were in terms of taste and presentation, much lower than those we received in the menu test. The worst thing was when the next day, relatives told us that even the waiters were serving the ice with their hands and not with tongs ...! As if they had not charged enough! Total, I wanted to talk about this with the manager of the place, from that day of my wedding and to date, but never, no one has attended to me since May 26, 2018 that I got married in that place, to date ... No Management took the trouble to assist me. If anyone knows a serious manager in this place, I'd like to let them know that. The place is beautiful and it is not fair that dishonest and unprofessional people denigrate the place and the confidence that one places when choosing it for such important events.

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