Vips Universidad Oaxaca - 68125 Oaxaca de Juárez

Pésimo servicio,no sirve el aire acondicionado, estoy cenando y ya casi te corren, porque su personal ya está haciendo la limpieza de las mesas y trapeando y apenas eran las 9:00 pm,la cena mal servida y de mal humor,no vuelvo a regresar

Ve justo el día de tu cumpleaños y el universo te mostrará cuánto te ama con éste regalito cortesía de VIPS, a lo mejor al principio harán cómo que no saben de la promo pero al final milagrosamente se acuerdan que sí la tienen ??

Acabo de ir a cenar y siendo las 10 p.m. te están prácticamente corriendo con las miradas cuando el horario indica que cierran a las 11 p.m.. NO VUELVO A REGRESAR.

Escribo esto solo para contar mi experiencia, no busco ni un regalo o alguna promoción. El día martes 17 de mayo, mis papás y yo veníamos de regreso de la playa, por lo que entramos al lugar con ropa no tan elegante (playera y bermudas). Bueno al momento de llegar, la señorita parecía no querer atendernos y evadía nuestra mirada, después de varios minutos llegó. Vimos en el centro de mesa algunas bebidas en garrafa, muy atractivas, las pedimos y mencionó muy cortante que no las tenias (agua mineralizada de fresa y de nuez), solo limonada o naranjada, la actitud nos sorprendió; sin embargo, dijimos esta bien y las pedimos. Respecto a los platillos, le solicitamos si por favor nos podía proporcionar la carta en físico, nos dijo que no, mencionándonos que por políticas del restaurant solo es por scan and go. Mis padres, al ser mayores, no entendieron tal situación, a duras penas yo entiendo ese sistema de menú, que la verdad no se me hace nada inclusivo. Al ver nuestra sorpresa, le hice la petición de si por favor nos podía dar solo un menú en físico, para que mis papas vieran la variedad de lo que podían ordenar, dijo que no y que regresaba más tarde para ver que ordenábamos. El caso es que tuve que leerles algunos platillos, ellos por la actitud de la señorita y en general del restaurant, mencionaron: -lo que sea, y pedimos tres ordenes de tacos fritos de pollo. No obstante, al momento, mi mamá vio un baguette Philly en la publicidad que dejan como protector de mesa. Me dijo que se le antojaba, se veía muy apetitoso. En ese instante, busque a la señorita pidiendo nos hiciera el cambio de platillos, (no habían pasado ni veinte segundos de una solicitud a otra); nos dijo que ya estaba en sistema y que no podía hacer nada, qué eso era lo que se tenía que pedir y se fue. Busque a otra señorita para decirle lo ocurrido y nos dijo que iba a ver que se podía hacer. El caso, es que pasaron de 5 a 10 minutos y no sabíamos si se pudo hacer el cambio o no. Tuve que volver a solicitar la atención, para preguntar, respondiéndonos que parecía que si se pudo hacer el cambió. En eso llegaron dos señores ya un poco grandes, y vimos que a ellos sí les llevaron los menús impresos. En esos momentos, ya sentí completamente la discriminación tanto del ambiente del restaurante como la actitud de los que laboran ahí. El caso, es que una vez que pusieron los platillos en la mesa, nuestra percepción y sentir fue de discriminación, puesto que ya, teníamos un sentimiento "de vámonos rápido de aquí, no somos bienvenidos". Solo mencionaré mi experiencia, el guacamole de la orden de tacos ya estaba pasado, le echaron limón para que no supiera mal, los frijoles parecían estar rancios y solo calentados en el microondas -generalmente, la comida del Vips es (entre comillas) disfrutable y aceptable; por lo que, no se si lo hicieron a propósito con el fin de que no regresáramos al lugar, pues no somos el tipo de cliente que ellos esperan-. Por su parte, mis padres apenas comieron las papas de sus baguettes y mejor pidieron para llevar y poder salir rápido del lugar. En lo que esperábamos para pagar, mis padres fueron al baño, yo con un sentimiento de raro de impotencia por ver como los trataron, le pregunte a la señorita si había un código de vestimenta para acceder al lugar, solo movió la cabeza y dijo que son políticas del lugar tanto la forma de entrar y ordenar. No quise hacer un escandalo, pues a veces uno entiende que uno puede tener un mal día o no sé (por eso omito dar el nombre de la señorita, pues no es nada contra ella). Lo que sí me pone a pensar, por eso escribo esta opinión, es saber que existen lugares donde la discriminación hacia los demás es plausible. Esta vez fuimos nosotros, pero es un hecho que la gente que viste de manera cómoda, humilde y sin celular, se ve restringida a entrar a este tipo de establecimiento. Esta situación no debe estar normalizada. Y lo más importante, ¿Porqué en un país donde la mayoría somos de bajos recursos y de tez morena, tenemos que aceptar y sufrir ese trato en este tipo de establecimientos?

Lastima que abusan me toco una mesera que nunca me informo que el te de manzanilla tenía un precio extra ya que no no está dentro del paquete de desayuno! Reclame y me dijo del te de paquete no hay y le dimos uno especial pero con costo el tema es que nunca me aviso desde un principio ! Me gustaría que fueran más honestos como en otras sucursales de Vips en El País saludos !

Fuimos a cenar y nos atendió un mesero que nos asombró con su atención, amabilidad, eficacia y educación, Él se llama Ricardo Rodríguez. Vimos su nombre en el ticket, es realmente admirable su desempeño, ya que la atención no están buena en este Vips.

Falla en términos de carne .Servicio de buena calidad solo que la tele no se veía

A nice place to drink a beer and eat while you wait till your family finish shopping in Sam's club