Visión Tours - 13000 Ciudad de México

Muy buen servicio la verdad muy muy satisfecho.

Muy buena atención el servicio es bueno!!! Saludos

Muy buen servicio. Atención y amabilidad

Muy buen servicio. Gracias y se los recomiendo.

Se los recomiendo. Excelente servicio. Gracias por hacer de nuestro viaje una maravilla.

Hola! Por favor no contraten a esta agencia de viajes. Decidimos contratar el servicio en esta agencia por las buenas reseñas que vimos, sin embargo, nuestra experiencia fue pésima. 1. El conductor de la unidad era un señor un tanto grande pero lo que no nos gustó es que era muy déspota. 2. De regreso a CDMX (pero aún estando en Acapulco) nos detuvo la policía porque el conductor se pasó un alto, le pidieron sus papeles y la sorpresa fue que no estaba vigente su licencia de manejo, además que el señor no estaba siendo nada accesible siendo que él tenía toda la culpa. No fue sino hasta que nos bajamos de la camioneta mi familia y yo( que incluía a niños) y los policías nos dejaron ir . 3. Para terminar, por Tres Marias se le acabó la gasolina a la unidad. Algo increíble para un servicio que se dedica a transportar frecuentemente a personas, ya que era una camioneta para 21 personas. Faltó sentido común del operador, porque en la última parada a la gasolinera no llenó lo suficiente el tanque (faltaban 20 litros para llegar a nuestro destino). Contactamos al señor de la agencia para que nos diera solución y dijo que había 3 unidades cerca que nos pasarían combustible (lo cual dudo que fuera cierto puesto que estuvimos ahí alrededor de 3 horas y no llegó ninguna). Tuvimos que llamar a una base de taxis por nuestra cuenta para que nos llevara el combustible? Cabe mencionar que estábamos en plena carretera( en una curva) y en todo momento estuvimos bajo riesgo. Les comparto estoy porque vi que en la página solo había buenas reseñas pero desafortunadamente a nosotros nos pasó todo. La justificación de la agencia fue decir que como contratamos el servicio con poco tiempo de anticipación, tuvieron que agarrar a un chofer de emergencia (persona a la cual no conocían pero se arriesgaron a contratarlo y sin revisar sus documentos). El señor de la agencia nos hizo el reembolso del servicio del taxi que nos llevó el diésel (era lo menos que podíamos esperar) y dijo que nos compensaría con un buen descuento a otro lugar, lo cual tampoco fue cierto puesto que solo nos estaba descontando 1500 pesos. Yo NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA Y LES PIDO TENGAN MAYORES CONTROLES DE SEGURIDAD RESPECTO A LOS CONDUCTORES, ya que el que a nosotros nos tocó fue pésimo y por lo que me dijeron, ni siquiera ellos lo conocían, solo lo aceptaron por recomendación y por la urgencia del viaje.

Muy recomendable. Muy buen servicio excelente atención.

Muy buen servicio y atención cumplieron todas mis expectativas. Lo recomiendo.