Vitrocar Queretaro Las Campanas - 76010 Santiago de Querétaro

3.9/5 based on 8 reviews

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C. 13 de Septiembre 8, Las Campanas, 76010 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

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C. 13 de Septiembre 8, Las Campanas, 76010 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
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Luis Mendez on Google

Pésimo servicio, removieron mi cristal dañado para después decirme que no tenían en existencia el reemplazo!
Terrible service, they removed my damaged glass and then told me that they did not have a replacement in stock!
S
Salvador Muñiz on Google

Le cambiaron el vidrio de la puerta trasera a un Spark. Todo bien, la puerta se ve bien armada, el sistema para subir y bajar el vidrio funciona normalmente. El chavo que lo instaló hasta aspiró el coche ya que iba con los fragmentos de vidrio del cristalazo, le di su propina bien ganada.
They changed the rear door glass to a Spark. All good, the door looks well assembled, the system for raising and lowering the glass works normally. The guy who installed it even vacuumed the car since it was with the glass fragments of the crystal, I gave him his well-earned tip.
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silvina fortuna on Google

buena atencion, rapida y eficiente
good attention, fast and efficient
J
Julio Cesar Martinez on Google

Pésimo lugar súper groseros Mala atención Prepotentes La de atención al cliente me marco y le dije señorita no quiero ir alli porque eh visto malas reseñas de este lugar y me dijo "no, le damos buena atención" y bueno está bien iremos ahí Lo dejo me dicen que el servicio que era cambiarle el parabrisas tardaba de 3 a 4 horas Lo deje a las 12 y dije bueno a las 3 lo recojo Me marcan a las 2 39 y me dicen que mi unidad ya estaba y le dije ok ahorita paso Cuando llego ya estaba todo cerrado Ningún número me respondía No no y falta esperarme al lunes a ver cómo dejaron mi unidad Pésimo servicio De verdad No les recomiendo este lugar en lo absoluto
Terrible place super rude Bad attention Overbearing The customer service call me and I told her, miss, I don't want to go there because I've seen bad reviews of this place and she told me "no, we give it good attention" and well, it's okay, we'll go there I leave it they tell me that the service that was to change the windshield took 3 to 4 hours I left it at 12 and I said well at 3 I pick it up They dial me at 2 39 and they tell me that my unit was already there and I told them ok, right now step When I arrived, everything was closed No number answered me No no and I have to wait until Monday to see how they left my unit Terrible service Really I do not recommend this place at all
A
ANGELICA SALINAS on Google

Más caro que otro lado, se tardaron 4:30 horas y dañaron dos de mis molduras, el seguro debe tener más cuidado a donde nos envían!!
More expensive than elsewhere, it took 4:30 hours and they damaged two of my moldings, the insurance must be more careful where they send us!!
J
Juan “Padi” P on Google

Me descompusieron el autoestereo de un Sentra al cambiar el medallón y no se hicieron responsables. En otra ocasión necesitaba cambiar el medallón de un Visión y ni siquiera me dieron cotización.
They broke my Sentra's car stereo when changing the medallion and they didn't take responsibility. On another occasion I needed to change the medallion of a Vision and they didn't even give me a quote.
E
EDUARDO morales on Google

Excelente atención por parte del personal de oficina y por parte del pollo, el vidrio que me pusieron rayaba por ser más grueso y a la semana me lo cambiaron sin problema, sin costo, sin peros, todo muy rapido.
Excellent attention from the office staff and from the chicken, the glass that they put me scratched because it was thicker and after a week they changed it without problem, without cost, without buts, everything very quickly.
A
Alfonso Murrieta on Google

Después de una semana de tener mi carro un Audi A3 en este taller pudieron encontrar el cristal de mi auto aun que el seguro no lo haya aprobado. Creo que el lugar y la gente se esfuerzan por ser profesionales y hablar claro con el cliente reconozco que se esfuerzan por dar el mejor servicio al cliente. Al final me dieron mi auto con falta de limpieza pero los técnicos del lugar lo limpiaron y esos detalles faltan cuidar para hacer mejor el servicio, pero bueno creo que tienen oportunidades para mejorar. Por mi parte los puedo recomendar.

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