Volkswagen Cresta Furia Zihuatanejo - 40880 Zihuatanejo

Name: Volkswagen Cresta Furia Zihuatanejo - 40880 Zihuatanejo
Address: Ola Azul 40880, Centro, 40880 Zihuatanejo, Gro., Mexico, Gro.

3.7/5 ★ based on 6 reviews

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Address :	Ola Azul 40880, Centro, 40880 Zihuatanejo, Gro., Mexico
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Ola Azul 40880, Centro, 40880 Zihuatanejo, Gro., Mexico

Best Corporate office in Mexico

I	Ibrahim López Ramos on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	Armando Garcia on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Leilani Cuevas on Google ★ ★ ★ ★ ★
B	Bautista Mtz. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena atención Good attention
P	Pedro Monba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buen servicio y atención Good service and care
A	Adriana Haros García on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nadie más a opinado acerca del lugar por lo cual seré la primera y hablaré de la mala experiencia que tuve en el lugar con el servicio de nuestro auto. Para empezar esta agencia atiende wolkswaguen, seat y audi según su gran anuncio, esta sucursal evidentemente de guerrero de expende de acapulco por lo cual las citas tienen que ser hechas durante previa llamada a la sucursal de esa ciudad. La cita quedó agendada a las 8 am de un jueves por que a lo que nos dijeron solo en jueves van a hacer el servicio a este lugar, nos comentaron que debíamos llegar 15 mnts antes como mínimo. Pero... nunca nos dijeron que los técnicos del servicio llegan a las 9 o 9:30 por que vienen de acapulco. Al llegar el guardia le llamo al parecer al encargado, el cual le dio al guardia la indicación de que nos recibiera el auto cosa que se nos hizo poco seria pues no no entregaría ningún comprobante. Teníamos otra actividad que hacer por lo cual nos fuimos para regresar a las 9. Nos recibieron a las 9:30 supertamente le hicieron el servicio completo pero para ser honesta el auto no se siente como en ocasiones anteriores después de haberle hecho el servicio. Al final la encargada nos ofreció una disculpa y al parecer responsabilisaba al guardia el cual creo no fue así pues el solo seguía sus indicaciones. Conclusión de la experiencia; siendo honesta yo no regreso a hacer el servicio de mi auto a este lugar. Nobody else has given an opinion about the place, so I will be the first and I will talk about the bad experience I had in the place with the service of our car. To begin with, this agency attends Volkswagen, Seat and Audi according to its great announcement, this branch is obviously from Guerrero de Expende de Acapulco, for which appointments have to be made during a previous call to the branch in that city. The appointment was scheduled at 8 am on a Thursday because what they told us is that they will only do the service at this place on Thursday, they told us that we had to arrive at least 15 minutes earlier. But... they never told us that the service technicians arrive at 9 or 9:30 because they come from Acapulco. When the guard arrived, he apparently called the manager, who gave the guard the indication that the car should receive us, something that did not seem serious to us because he would not deliver any receipt. We had another activity to do so we left to return at 9. They received us at 9:30 and they did a complete service but to be honest the car does not feel like it did on previous occasions after having done the service. In the end, the manager offered us an apology and apparently held the guard responsible, which I think was not the case because he only followed her instructions. Conclusion of the experience; To be honest, I will never get my car serviced here again.