VW Ola Polanco Servicio - 11529 Ciudad de México

Excelente trato, rápido y amables. Pero quisimos pasar al baño y no había agua. Ni para jalarle al baño ni para lavarse las manos

Atención excelente del personal, en cuanto a lo q se refiere a los servicios bien espero ni hagan lo de todas las agencias q no hacen las cosas y las cobran, mala experiencia con honda cuatro años de servicios en agencias y jamas cambiaron filtro d aire ni bujias

Excelente servicio!! Muy buena atención por parte del personal, y un trabajo impecable..

Dan un servicio pesimo, desde un principio intentan sacarte dinero con cosas que ni siquiera tiene tu coche, te pone piezas usadas en el servicio y para terminar me revisaron el motor y decidieron echarle pasta a mis bujías lo cual hizo que se me echara a perder el sistema de inyección. Nunca había tenido un peor servicio es indignante.

Vine a ti en auto, porque eres un servicio de marca. Traje el auto por los siguientes problemas: 1. Comprobación general de que me voy en coche de vacaciones largas. ⁇ 2. El motor de verificación arranca en el auto... después de unas horas después de que me fui con el auto encendido. Dijiste que era la bomba de gasolina, que yo pagué y, en mi opinión, no estaba rota. Si se rompió, envíeme un informe de prueba de presión tan pronto como se instale la bomba. Volví con ella y me hizo pedir otras piezas, porque es de otra cosa. ¿Por qué no te dijo por primera vez que también tenías que pedir esas piezas? No creo que tenga que pagar la diferencia en cuanto no se resolvió el problema que se me ocurrió, pero me quitaste el dinero". 3. Como error, también dio 2 inyectores que no rociaron correctamente. Se ha arreglado ? 4. Dije que el aire acondicionado me da escalofríos, al primer arranque después de mucho tiempo, se enfría a los 5 minutos y a veces al caminar el panel es más fácil o más difícil por sí solo. Tomaste mi dinero en el intercambio de freón, pero el problema aún no se solucionó. ⁇ 5. Dije que tengo algunos golpes en la cara, los has disminuido pero siguen ahí. ⁇ 6. Aquí está la parte interesante donde puedes ver que no vales tanto como un servicio de barrio. Dije que quiero que revises mi dirección y ruedas. Me guiaste y balanceaste mis llantas. En la carretera el carro seguía andando mal, temblaba y frenaba en las curvas (ESP entra en curvas), hasta cierto momento que mi neumático retumbó. Llamé a la plataforma, y ​​durante la vulcanización descubrí lo siguiente: no tenía dispositivo antirrobo para las ruedas (si balanceabas las llantas te olvidabas de volver a ponerlo), y las llantas eran talla única lado y otro tamaño en el otro, de ahí venían los problemas porque el auto es 4x4 y debe tener las mismas dimensiones en las ruedas. Le escribí al consejero para que me ayudara y ni siquiera contestó los mensajes ni el teléfono, desde aquí puedes ver lo mucho que se preocupará por tus clientes. 7. He pagado hasta ahora 65.000 pesos por un carro del 2008 que no solucionó los principales problemas que me surgieron. Como servicio, solo hizo el cambio de aceite, está bien :))... lo veremos en la corte con el informe de pericia de otro servicio también. Servicio mal preparado con precios muy elevados y personal poco cualificado. ⁇

Ok

Good service for your VW car

The staff is very helpful and you get 5 starts treatment. Definitely recommended.