wibe - 06600 Juárez
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact wibe
| Address : | Av. Paseo de la Reforma 510, Juárez, Cuauhtémoc, 06600 Juárez, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://www.wibe.com/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Daniel Polanco García on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde que lo contrate en 2018, me ha beneficiado mucho con la protección que ampara a mi auto, la atención del call center es muy buena y eficiente, he requerido de sus servicios en 3 ocasiones y siempre ha cumlpido en tiempo y forma. Adicionalmente su producto es muy economico considerando que contrate una poliza con cobertura amplia plus. Recomiendo a Wibe ampliamente.
 Since I hired him in 2018, he has benefited me a lot with the protection that protects my car, the attention of the call center is very good and efficient, I have requested his services on 3 occasions and he has always fulfilled in a timely manner. Additionally, your product is very economical considering that you hire a policy with broad plus coverage. I highly recommend Wibe.
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Jazmin Ayala on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor experiencia, pues no repararon al 100% los daños en mi vehículo, personalmente fue demasiado el tiempo de atención y respuesta, espero no le pase a nadie mas, realmente en lugar de ayudarte te generan mas problemas.
The worst experience, because they did not repair 100% the damage to my vehicle, personally the attention and response time was too much, I hope it does not happen to anyone else, instead of helping you they generate more problems.
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Julio Oropeza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un servicio pésimo, por lo que ve a la asistencia vehicular.
Sus proveedores con los q se apoyan NO SON NADA SERIOS, solicitamos el apoyo con una grúa y tras esperar más de dos horas nunca llegó, quedan en llamarte por parte de bbva y nunca se comunicaron con migo.
Apenas contrate hace 4 días y ya estoy por cancelarles derivado de su falta de seriedad y profesionalismo.
A lousy service, as far as vehicle assistance is concerned.
Their suppliers with whom they support ARE NOTHING SERIOUS, we requested the support with a crane and after waiting more than two hours it never arrived, they agreed to call you by bbva and they never communicated with me.
I just hired 4 days ago and I am about to cancel them due to their lack of seriousness and professionalism.
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Alejandro Enriquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¿¿¿¿¿Por qué si se pueden generan los cargos mensuales en automatico, no pueden generar facturas en forma automatica y el cliente DEBE LLAMAR PARA SOLICITAR SU FACTURA POR CADA VEHICULO MES CON MES?????? ¿Por qué el SAT permite este tipo de manejos?
NO CONTRATES WIBE!
TODO ESTA EN TU CONTRA!
Además, cada vez que llames te van a pedir hasta diez datos para poder entrar a tu cuenta!
Why, if the monthly charges can be generated automatically, they cannot generate invoices automatically and the customer MUST CALL TO REQUEST THEIR INVOICE FOR EACH VEHICLE MONTH WITH MONTH ?????? Why does the SAT allow this type of handling?
DO NOT CONTRACT WIBE!
EVERYTHING IS AGAINST YOU!
In addition, every time you call, they will ask you for up to ten details to enter your account!
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Jorge Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor seguro de auto que he tenido en 30 anos, choque, la culpa la tuvo el otro, pago su seguro, wibe nada, me tardo la reparación Wibe el máximo en las clausulas, 40 días, su taller pinto solo una parte de la facia, tuve que pagar la diferencia, el faro de reposición chino de mala calidad y mal instalado, muy pero muy mal servicio.
The worst auto insurance I have had in 30 years, crash, the other was to blame, I paid his insurance, wibe nothing, I took the Wibe repair the maximum in the clauses, 40 days, his workshop painted only part of the Facia, I had to pay the difference, the Chinese replacement headlight of poor quality and poorly installed, very very bad service.
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Mitchelle Arp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un gran problema para hacer la cancelación de la póliza. Vendí el coche y he llamado en 3 ocasiones y no quieren cancelar la renovación anual de la póliza.
A big problem to cancel the policy. I sold the car and I have called 3 times and they do not want to cancel the annual renewal of the policy.
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Acb Acb on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡EL PEOR DE LOS SEGUROS! !"Te ofrecen un paraguas cuando está soleado y te lo quitan cuando llueve" esta es la mejor analogía para descibrirlos!
En 2016 y 17 se ponen de rodillas para que los contrataras con los vehículos del servicio Uber o similares.
En 2018 cómo se quintuplicó las cifras de robos de vehículos de aplicaciones. dejaron de cubrir los asegurados y nos dijeron que nos iban a devolver las primas no devengadas, (la parte que no se utilizó del seguro). Me pusieron mil pretextos y evasivas Y Es el 2022 y no me lo han devuelto.
Claro ellos no lo van a aceptar, De qué se fue a más de 5 veces la estadística de robos de vehículos de aplicación y que esta fue la razón porque dejaron de cubrir a estos vehículos, simplemente dijeron, "cambiaron las políticas y ya no los vamos a cubrir" Lo peor de todo es que no devolvieron el dinero. nos la estuvieron haciendo cansada a vueltas, apostando a que nos cansaramos de insistirles que nos devolvieran el dinero.
Suerte para los ingenios que aún están con ellos y para los que puedan caer en sus manos.
THE WORST INSURANCE! "They offer you an umbrella when it's sunny and they take it away when it rains" this is the best analogy to describe them!
In 2016 and 17 they get down on their knees so that you hire them with Uber service vehicles or similar.
In 2018, the number of vehicle thefts from applications increased fivefold. They stopped covering the insured and told us that they were going to return the unearned premiums (the part of the insurance that was not used). They gave me a thousand excuses and evasions And it's 2022 and they haven't returned it to me.
Of course they are not going to accept it, since the application vehicle theft statistics went to more than 5 times and that this was the reason why they stopped covering these vehicles, they simply said, "they changed the policies and they are no longer we will cover" The worst of all is that they did not return the money. They were doing it tiresomely for us, betting that we would get tired of insisting that they return our money.
Good luck for the mills that are still with them and for those that may fall into their hands.
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Miguel Nares on Google
★ ★ ★ ★ ★ No sé les ocurra, yo llevo 3 años con ellos, quiero cancelar la tarjeta/cuenta a la que tengo domiciliado el pago del seguro y piden:
Carta solicitud firmada
Número de póliza
Folio
Nombre completo
16 dígitos de ambas tarjetas
Teléfono celular
Correo electrónico
INE ambos lados
Copia de Estados de cuenta de ambas tarjetas
Cosa más ridícula!! No te permiten pagar el saldo por adelantado. En Netflix, cable, Internet, y muchos otros servicios simplemente entras a la página y cambias los datos y listo... Dicen que es por seguridad, entonces para que diablos quieren tanto documento? Ni se les acerquen.
I don't know what happens to them, I've been with them for 3 years, I want to cancel the card/account to which I have the insurance payment domiciled and they ask for:
Signed request letter
policy number
Invoice
Full name
16 digits of both cards
Cell phone
Email
INE both sides
Copy of account statements of both cards
Most ridiculous thing! They do not allow you to pay the balance in advance. In Netflix, cable, Internet, and many other services, you simply enter the page and change the data and that's it... They say it's for security, so why the hell do they want so many documents? Don't go near them.
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