WiPrint - 64000 Monterrey
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact WiPrint
Address : | Santiago Tapia, Oriente #506, Centro, 64000 Monterrey, N.L., Mexico |
Phone : | 📞 +888898 |
Website : | http://www.wiprint.com.mx/ |
Categories : | |
City : | N.L. |
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ELIZABETH GUEVARA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y asesoría. Mande hacer una Galería en canvas y los cuadros quedaron padrisimos! Mi hijo muy contento con el trabajo y los materiales. Buena relación calidad- precio. Ya estoy pensando en otro proyecto!?
Excellent service and advice. I had a Gallery made on canvas and the paintings were amazing! My son very happy with the work and the materials. Good value for money. I'm already thinking of another project! ?
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areli ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sus sellos no están de mala calidad, donde trabajo les solicitamos 2 sellos con el primero estuvo bien hecho se tardaron en elaborarlo tuvimos que ir dos veces por él, porque la primera vez que fuimos el día que debería estar aun no lo tenían, pero eso lo consideramos dentro de lo normal que puede suceder. Pero no dan una atención profesional en cuestión de errores, cuando solicitamos el otro sello cuando por fin nos entregaron el primero les pedimos que fuera igual al tipo de sello, que el que estábamos recogiendo pero con otra palabra, y hubo un error con la forma del sello porque no era igual al tipo que les habíamos pedido y nos cobraron un costo extra por corregirlo, por más que se les explico que fue su error porque no lo habíamos pedido de esa manera hasta les habíamos dado un ejemplo de cómo lo queríamos, se negaron a corregirlo a menos que pagáramos, si bien acepto que el cobro extra de corregirlo era solo un cuarto del valor del costo del sello nuevo, considero no es justo de uno como cliente, tener que pagar un costo extra aunque sea mínimo cuando fue error de ellos, pero como nos urgía el sello pagamos.
Their stamps are not of poor quality, where work we ask them for 2 stamps with the first one being well done, it took a while to make it, we had to go for it twice, because the first time we went on the day it should be there they still didn't have it, but that We consider it within the normal range that can happen. But they do not give professional attention in terms of errors, when we requested the other stamp when they finally gave us the first one we asked them to be the same as the type of stamp, as the one we were collecting but with another word, and there was an error with the form of the seal because it was not the same as the type we had asked for and they charged us an extra cost to correct it, even though they were explained that it was their mistake because we had not asked for it that way, we had even given them an example of how we wanted it, They refused to correct it unless we paid, although I accept that the extra charge to correct it was only a quarter of the value of the cost of the new stamp, I consider it not fair to one as a customer, having to pay an extra cost even if it is minimal when it was their mistake, but as the seal urged us, we paid.
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Ana Ibarra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Súper bien! Ame mi sello, los detalles del dibujo quedaron muy bien. Todo fue por WhatsApp y solo pase a recogerlo cuando ya estaba listo. Incluso lo vimos ahi para ver que estuviera bien.
Muy buena atención, menciona que tienen dos cajones pero creo que son los lugares justo enfrente del local, sobre Tapia. Pero como solo pase por mi orden no me tarde y no hubo problema con el estacionado.
Super good! Love my stamp, the details of the drawing were very good. Everything was by WhatsApp and I just came to pick it up when it was ready. We even saw him there to see if he was okay.
Very good attention, it mentions that they have two drawers but I think they are the places right in front of the premises, on Tapia. But since I only went through my order, I was not late and there was no problem with parking.
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Zuleyma Rincon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendio Ale Monsivais, serigrafia a dos colores (verde y gris) 50 pesos cada pieza, recibimos esto.
Al solicitar solucion, comenta que es error humano y me pregunta que si yo nunca me he equivocado ena vida? Que tonta excusa para no aceptar error y todavia dice que ella no esta para dar espectativas. Las lonas que pedimos igual cambiaron el color.
Atendio Ale Monsivais, two-color screen printing (green and gray) 50 pesos each piece, we receive this.
When requesting a solution, do you comment that it is human error and ask me if I have never been wrong in life? What a silly excuse for not accepting error and still says that she is not here to give expectations. The canvases that we ordered the same changed the color.
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Mano Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde el momento que empezaron a checar lo del diseño me gustó que tuvieron la iniciativa de ayudarme a solucionar la calidad de las imágenes , los botones que mande hacer quedaron de una excelente calidad ,,,
Tuvimos un detalle con el servicio de paquetería ajeno a ellos ,, al cual le dieron seguimiento en todo momento. Tienen una excelente atención al cliente. Los recomiendo ampliamente
From the moment they began to check the design, I liked that they had the initiative to help me solve the quality of the images, the buttons that I ordered made were of excellent quality ,,,
We had a detail with the parcel service outside of them, which they followed up at all times. They have excellent customer service. I highly recommend them
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Caro Ctz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente trato, calidad y tiempos de entrega rápidos ?
Excellent treatment, quality and fast delivery times ?
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Alberto Aranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es una imprenta con muy buenas opciones, buena calidad de impresión. Tengo años mandando hacer todos los sellos, son rápidos y se adaptan a mis necesidades.
It is a printing company with very good options, good printing quality. I have had all the stamps made for years, they are fast and adapt to my needs.
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Darley Arabian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hice un pedido de volantes 1/2 carta 2000 piezas.
Los volantes me los entregaron en muy baja calidad y manchados, con detalles en la impresión. Hice la reclamación con Juan Puerta y me pidió llevarle los volantes para su revisión y me aseguró que me los iban a volver a imprimir.
Revisaron los volantes y me salieron con la casualidad que esos volantes en mal estado fueron por prueba, pero a las personas de su producción se les olvidó casualmente retirarlos del pedido que me entregaron.
La atención de la persona de Whatsapp es super mala, no cuidan nada al cliente, fue grosera y como empresa no me cumplieron. En ningún lugar dice que la calidad de sus trabajos en tan baja. Sin duda no lo recomiendo para nada, pésimo trato al cliente.
I placed an order for flyers 1/2 letter 2000 pieces.
The leaflets were delivered to me in very low quality and stained, with details in the print. I made the claim with Juan Puerta and he asked me to take the flyers for his review and he assured me that they were going to print them again.
They checked the leaflets and I came out with the chance that those leaflets in poor condition were tested, but the people in their production casually forgot to remove them from the order they gave me.
The attention of the WhatsApp person is super bad, they do not take care of the client, it was rude and as a company they did not comply. Nowhere does he say that the quality of his work is so low. I definitely do not recommend it at all, lousy customer treatment.
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