www.doorbreakfast.com - Regalos a domicilio - Desayunos a domicilio - Envío de Regalos - Flores a domicilio - 06700 Ciudad de México

Es un muy mal servicio, falta de atención al cliente, la gente que te contacta es súper grosera, y en mi caso hice mal la selección del destino y me avisaron el día de la entrega, lo peor es que cuando llego el paquete, gran decepción, no llego lo que pedí, un pan sin nada y la que llego nada que ver con las fotos de la pagina. Espero que estos comentarios los valoren para sus futuros clientes, cero recomendable las compras en este lugar. Esto me llegó vs lo pedido.

Pésimo servicio y calidad de los productos, nada que ver con lo que pedí. Por $742 esperaba los productos como los ofrecen en su página, sin embargo, total decepción. Desde que realizas el pedido empieza la estafa, los precios no coinciden con lo que viene el formulario, una vez realizado el pago te llega una confirmación vía correo electrónico con 2 números de contacto, el cual nunca contestan y mucho menos tienes seguimiento a tu pedido. Entregan a lo hora que se les da la gana, la entrega la solicité en la mañana y llego en la tarde. A pesar que les envié mensaje y correo tratando de confirmar mi orden, enviaron un cuernito Tía Rosa, 2 mini magdalenas Bimbo que vencían en mismo día, 2 manzanas chiquitas verdes, 15 taponcitos de chocolate en una bolsita de celofán, un vaso rojo de plástico de no más de $15, un plato rojo de plástico, una taza totalmente blanca para té de $20, un jugo y su mantel es un cuarto de papel de china de cuadros, todo de pésima calidad. Tienen el cinismo de cobrarte el arreglo LOVE por $95 adicionales, el cual consiste en un globito rojo de 5cm y un rehilete de papel cartulina verde limón. Les envié de regreso el pedido y no existen en el domicilio que viene en su página, también trate de contactarlos nuevamente por WhatsApp y correo electrónico y ya no contestaron. Lo que tratas que sea un lindo detalle se convierte en dinero tirado a la basura. Que mal que abusen así de las personas.

Una empresa que lleva regalos a domicilio deben tener calidad hasta la entrega. sus paqquetes los emppacan muy mal y los mandan con una empresa 3ro y por eso no se hacen responsable si te entregan el paquete roto y maltratado. Deberian o mejoras su empaque o pagar por mmensajeria para que llegara en buenas condiciones . vean el paquete que llega todo desordenado y la taza rota. y no se hicieron responsables de nada. Ademas era desayuno, pedi horario 9-11 y lo entregaron roto y a las 12pm y no contestan en el whats ni por correo

Pésima atención al cliente, ignoran los mensajes por WhatsApp y por correo. Mi paquete fue entregado a las 9pm cuando específicamente mencione que era una oficina, pero los encargados del paquete lo marcaron como "dirección insuficiente" porque no había nadie en las oficinas. Cuando les reclamé me dijeron que yo tenía que llamar a la paquetería pues estaba fuera de sus manos, lo peor de todo es que era un regalo que hice estando fuera del país por lo cual llamar a México no era lo más factible para mí, pero aún así llamé a Redpack y logré que lo llevaran a su destino 1 semana después de andar dando vueltas por todo México, de lo contrario seguiría en la bodega porque al Doorbreakfast no le interesa si te llega el pedido o no. Una verdadera decepción.

FRAUDE TOTAL. Soy de chile y quise darle un regalo sorpresa a una amiga que vive en Mexico para su cumpleaños. Lamentablemente fue lo que pude encontrar desde acá porque era la empresa que ofrecía pago con TC por ser internacional y enviaban fuera de CDMX. El pedido lo hice con mas de una semana de anticipación, hablé al whatsapp avisando que debía ser entregado el 2 de marzo por la sorpresa y ellos me respondieron que lo enviarían con dos días de anticipación. Llegó el día y nunca fue recibido (obviamente arruinando la sorpresa). Nunca más respondieron el whatsapp ni se hicieron responsables. Ah!! Además salió carísimo porque cobran por cada detalle agregado (que si hubiese sido un buen servicio no me hubiese importado) Mensaje por si alguna vez alguien de esta empresa lee esta reseña: quien atiende el whatsapp es la persona más inútil, ignorante y poco empática y realmente le hace falta una buena lección de comprensión lectora.

Great Services!!

great surprises! very punctual and original

Great and different option when you want to surprise someone in their special day. Gifts are delivered right to your special one home or office. You can tailor the gifts with multiple options and they constantly bring out seasonal themes. I use doorbreakfast all the time and highly recommend it.