XE Seguridad - 66367 Santa Catarina

4.3/5 based on 8 reviews

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Av. Revolución Industrial #100, El Obispo, 66367 Santa Catarina, N.L., Mexico

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City : N.L.

Av. Revolución Industrial #100, El Obispo, 66367 Santa Catarina, N.L., Mexico
L
Leticia muñoz on Google

Excelente servicio, todo en orden y muy serviciales.
Excellent service, everything in order and very helpful.
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Irving Espinoza on Google

Mi puerta llegó golpeada y la chapa quebrada, después de más de un mes de llamadas me comunicaron con el Gerente el cual quedó en reembolsarme aproximadamente el 20% del valor de la puerta para que la mandara a arreglar ya que vivo en una zona retirada y es muy costoso enviar la puerta de nuevo a la empresa. Me reenviaron un repuesto para la chapa de aluminio y después de 3 meses he recibido el reembolso. Si viven en una ciudad donde no se encuentre una sucursal de la empresa recomiendo que revisen muy bien las puertas cuando se las entrega paquetería aunque aparentemente estén muy bien protegidas y envueltas, de igual manera no hagan preparación alguna para la puerta antes de recibirla en buen estado.
My door came knocked and the broken sheet, after more than a month of calls, they contacted me with the Manager, who agreed to reimburse me approximately 20% of the value of the door to send it to fix since I live in a retired area and It is very expensive to send the door back to the company. They sent me a replacement for the aluminum sheet and after 3 months I received the refund. If you live in a city where there is no branch of the company, I recommend that you check the doors very well when you deliver them parcels, even if they are apparently very well protected and wrapped, in the same way do not make any preparation for the door before receiving it in good state.
H
Hanari Rodriguez on Google

Pésimo servicio post venta, no me quieren regresar mi dinero y no tienen la cerradura ni instalan donde me dijeron que si.
Lousy after-sales service, they don't want to return my money and they don't have the lock or install where they said yes.
M
Monica Sepulveda on Google

Definitivamente felicidades!! Gratamente sorprendida por todo el proceso de compra de la puerta, desde el contacto por chat en su página web, el seguimiento y ahora la instalación. Creo que en general tomamos poco tiempo para reconocer cuando hay un excelente servicio y en este caso todo el personal con quien he tenido contacto amables, atentos y cuidando hasta el último detalle! Muchas gracias!
Definitely congratulations !! Pleasantly surprised by the entire door purchase process, from the chat contact on their website, the follow-up and now the installation. I think in general we take little time to recognize when there is excellent service and in this case all the staff with whom I have had friendly, attentive contact and taking care of every last detail! Thank you!
A
Antonio Salvador Gonzalez Perales on Google

Excelente puerta, la atención en la sala de exhibición es excelente, te explican todo lo relacionado a la puerta y su instalación, además de que al instalar te explican muy bien el uso y cuidado de la misma.
Excellent door, the attention in the showroom is excellent, they explain everything related to the door and its installation, in addition to the fact that when installing they explain very well the use and care of it.
M
Manuel Alejandro Chávez Baca on Google

Excelente servicio y se ve muy bonita la puerta y instalada. Mucho seguimiento por parte de la empresa en cada parte del proceso.
Excellent service and the door looks very nice and installed. A lot of follow-up by the company in each part of the process.
S
S. Moreno on Google

Atención amable e inmediata, personal calificado y profesional. Muy satisfecha de haber recibido un producto de excelente calidad, altamente seguro y funcional además de un bellísimo diseño.
Friendly and immediate attention, qualified and professional staff. Very satisfied to have received a product of excellent quality, highly safe and functional as well as a beautiful design.
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Faby Juarez Yañez on Google

Me encantó la puerta, muy buen trato en la venta e instalación. Me la entregaron e instalaron muy rápido. Me dejaron muy limpio después de la instalación y no tuve ningún problema.
I loved the door, very good treatment in the sale and installation. It was delivered and installed very quickly. They left me very clean after installation and I had no problems.

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