Xmarts Guadalajara - 44190 Guadalajara
2.9/5
★
based on 8 reviews
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Grupo Xmarts es Partned Gold Odoo ,cuenta con un grupo de Profesionales Experto en Odoo ERP y sus aplicaciones .ERP, software de Manufactura y Producción Odoo,Punto de venta, Retail, software de contabilidad, Marketing Digital
About Xmarts Guadalajara
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Contact Xmarts Guadalajara
| Address : | C. Francia 1474, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal., Mexico |
| Phone : | 📞 +78 |
| Website : | https://xmarts.com/ |
| Categories : | |
| City : | Jal. |
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ettania Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Escribi por su pagina web y solicitando informacion de ERP para mi empresa y casi de inmediato me contactaron.
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Gonzalo Alvarez Tostado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa 100% responsable, se cumplieron lo objetivos en tiempo y forma,
entendieron perfectamente lo que se necesitaba.
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Isaac Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de consultoría. No cumplen tiempos de entrega. La retroalimentación se pierden mucho en sus juntas, no tienen un correcto seguimiento. @Google, agrega cero estrellas porque eso se merecen.
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Asly Maidey Pinedo Valladares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuve la oportunidad de trabajar con Xmarts y desde el día uno me asesoraron. Ahora puedo tener el inventario de mi negocio al día y mis ventas han aumentado. Muchas gracias :)
 I had the opportunity to work with Xmarts and from day one they advised me. Now I can keep my business inventory up to date and my sales have increased. Thank you very much :)
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Netza L on Google
★ ★ ★ ★ ★ No hubo entregables en las fechas estipuladas
Las historias de usuario no se comprendierón
Se cambio 3 veces a los PM
Se escalo con gerentes, directivos y no tomarón acciones concretas para mitigar lo que estaba sucediendo dentro del equipo asignado a nuestro proyecto.
El proyecto se retraso por 1 año, lo cual impacto en el core de toda nuestra operación
No cumplierón con el contrato firmado
Se va retrabajar todo porque no hay trazabilidad concreta de lo que implementarón
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Javier Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuvimos una pésima experiencia y no los recomiendo.
Al principio, todo parecía muy bien y muy atentos. Tuvieron una falla grande, se disculparon, creímos en ellos y continuamos. Luego conforme nos fuimos adentrando en el proyecto pudimos ver muchos defectos:
Nunca nos dieron un entregable
Incumplidos en sus compromisos
Impuntuales
Pésima comunicación por correos y mensajería
Nos hicieron gastar en licencias que no pudimos aprovechar porque nunca implementaron el sistema
Mucha rotación de empleados, sin registro de los conocimientos adquiridos.
Cambios de Project Manager. Cuando lo pedimos, no lo cambiaron, y luego, nos lo cambiaron sin previo aviso.
En resumen, fue una gran pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo para nuestra empresa, y ellos no se hacen responsables.
Quizá para una empresa pequeña, sin procesos y con poca estructura, le pueda ser útil el servicio de Xmarts. Para nosotros no fue así.
We had a terrible experience and I do not recommend them.
At first, everything seemed very good and very attentive. They had a big mistake, they apologized, we believed in them and we continued. Then as we got deeper into the project we could see many defects:
They never gave us a deliverable
Unfulfilled in their commitments
unpunctual
Terrible communication by mail and courier
They made us spend on licenses that we could not take advantage of because they never implemented the system
High turnover of employees, without record of knowledge acquired.
Project Manager changes. When we asked, they didn't change it, and then they changed it for us without notice.
In short, it was a huge waste of time, money, and effort for our company, and they take no responsibility.
Perhaps for a small company, without processes and with little structure, the Xmarts service could be useful. For us it was not like that.
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Alma Oliva on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor decisión haberlos contratado, tiempo perdido, esfuerzo mal empleado, costos mal invertidos, son irresponsables, 2 reuniones que tuve con ellos para el levantamiento de los requerimientos, estaban perdidos, a todo te dicen que si, y no hacen nada, impuntuales para las reuniones, falta de compromiso total. Quieres un buen consejo, no los contrates, no pierdas tu tiempo y dinero. No se merecen ni 1 estrella pero no hay opción de cero.
The worst decision was to have hired them, wasted time, misused effort, misinvested costs, they are irresponsible, 2 meetings I had with them to gather the requirements, they were lost, they say yes to everything, and they do nothing, late to meetings, lack of total commitment. You want good advice, don't hire them, don't waste your time and money. They don't deserve 1 star but there is no option for zero.
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Hector Ponce on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor decision contratarlos
Desde un inicio se tuvo una gran deficiencia en sus entregables como poco entendimiento de nuestras necesidades.
Incumplimiento de acuerdos y de citas ya que nos las cancelaban sin aviso.
Poca o nulo entendimiento de su propia metodología por parte de sus colaboradores
Nulos avances y gran re trabajo de todos los requerimientos.
Incumplimiento de acuerdos por parte de gerentes, directores y dueño de la empresa, así como muy mala comunicación con ellos.
Todo esto lo sufrimos por 1 año teniendo esperanza de poder avanzar, perdimos mucho tiempo y dinero.
The worst decision to hire them
From the beginning, there was a great deficiency in its deliverables, such as little understanding of our needs.
Breach of agreements and appointments since they were canceled without notice.
Little or no understanding of their own methodology by their collaborators
No progress and great rework of all requirements.
Failure to comply with agreements by managers, directors and owner of the company, as well as very poor communication with them.
We suffered all this for 1 year hoping to be able to move forward, we lost a lot of time and money.
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