Zapatería Lobo - 06090 Ciudad de México

Falso. Esta no es la ubicación real del salón original de Mal Necesario.

No contraté ningún servicio, estaba por hacerlo (soy mujer) pero al preguntar más acerca de los productos que utilizaban, (de los ingredientes) no me supieron responder y sólo dijeron que eran 100% veganos y que si me interesaba conocer el producto tenía que asistir a un curso con ellos, en fin una farsa y cuándo comencé a hacer otras preguntas me bloquearon de instagram para no ver sus publicaciones, que chafa.

Pienso que puedes encontrar un mejor servicio en otro salón que se especialice en cabello, no te ofrecen más información sobre los productos que usan solamente que son veganos y si quieres saber mas info te dicen que solo en sus cursos, además de que te hacen firmar y escribir que aceptas cualquier tipo de daño que tenga tu cabello después de que terminan el servicio, el lugar es demasiado pequeño sin las medidas ni protocolos de sanidad, al igual que las paredes sucias, y las mesitas revueltas de basura de los dulces que llegan a tener en dichas mesas, la única pared "decente" es donde tienen el led para tomar sus fotos.

Es una farsa, en Instagram y redes sociales ponen fotos de los resultados y jamás quedan así, lo que hacen es planchar el cabello y es obvio que al terminar tu cabello se ve y se siente suave pero en cuanto te lo lavas el cabello queda peor de como lo tenías. Yo reclamé y quedaron muy formales de darme otra cita y después comenzaron a darme largas, hasta que dejaron de contestarme, y borran todos los comentarios negativos de Instagram o cualquier otra red. Solo dejan los positivos que casualmente son de las personas que frecuentan el lugar pues les hacen publicidad.

Tenía mi cabello largo y quería un corte y tratamiento. Me dejaron totalmente mordido el cabello, feo se notaba a leguas. Me moleste bastante porque evidentemente tenía que cortarlo de más para emparejar. Me dieron otra cita “para solucionarlo” y lo volvieron a dejar mal y todo disparejo, antes me crecía súper rápido y ahora no ha crecido nada porque no saben sellar las puntas. Me dijeron que me regalarían un tratamiento de keratina porque la primer ocasión no me quedó, se me cayó al primer día, nunca me volvieron a contestar. Es una pena que pague $2600 para que echaran a perder mi cabello. Por algo siempre borran los comentarios negativos de sus redes sociales, no tienen opción de opinión en facebook y por aquí ni siquiera está su dirección real para decirte que está no es su ubicación y que es otro salón. P.D: Se me hizo antihigiénico para un salón que se hace pasar por profesional que utilizarán el mismo cepillo, al mismo tiempo, para las 2 chicas que estábamos como clientas, su cepillo no tenía cerdas y en tiempo de pandemia tenían a amigos dentro del establecimiento (éramos 7 personas en un espacio muy reducido). Tuve una pésima experiencia y deseo que nadie pase por lo mismo.

Pésimo servicio al cliente. Quería regalarle a mi novia un cambio de look y jamás me brindaron siquiera detalles porque "es un servicio exclusivo para mujeres" y por yo ser hombre ni la ubicación de sus sucursales pude obtener. Absurdo y discriminatorio.

Efectivamente nunca te dirán cuáles son ingredientes de sus productos porque son químicos nocivos para el cabello. Especialmente el tratamiento de Botox capilar que ofrecen. Conozco personas que han tenido que gastar el doble o triple para reparar el daño que te hacen, una en particular tuvo que raparse. Si lo comentas en Instagram te bloquean para poder seguir engañando a la gente. Esto va más allá de un fraude, podrías perder tu cabello, literalmente. En un lugar serio y profesional te muestran los productos de Marca que utilizan, aquí sólo responde que son veganos... Y claro que te ofrecen un curso, el único que ha tomado la persona que atiende y que ahora usa para timar a la gente.

Te critican tu cabello y te quieren cobrar demás, siempre hay un buen de "amigos" a la hora de pagar, cómo para intimidarte. Demasiado caro, ni tienen atenciones contigo. Demasiada publicidad pero pésimo servicio en realidad. Por algo no tienen las opciones en sus redes sociales.