Zapatería Morelos - 42000 Pachuca de Soto

Name: Zapatería Morelos - 42000 Pachuca de Soto
Address: Calle Mariano Matamoros 204, Centro, 42000 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico, Hgo.

2.4/5 ★ based on 5 reviews

Zapaterías Morelos abre sus puertas al público en 1986, iniciando con su primera sucursal en Vía Morelos. La profunda
admiración de la empresa por la cultura e historia mexicana le impulsó a incorporar en su nombre a uno de los
personajes más emblemáticos de la Independencia de México: José María Morelos y Pavón.

Contact Zapatería Morelos

Address :	Calle Mariano Matamoros 204, Centro, 42000 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico
Website :	https://zapateriasmorelos.com/
Categories :	Shoe store ,
City :	Hgo.

Calle Mariano Matamoros 204, Centro, 42000 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico

Best Shoe store in Mexico

N	Noe Ordaz on Google ★ ★ ★ ★ ★
J	Juan Carlos Badillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una zapatería con años de experiencia en la venta de calzado de calidad... A shoe store with years of experience in the sale of quality footwear ...
X	Xico SH on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio por parte de los (las) empleados (as), es de verdad una miseria de servicio, hasta parece por el nivel de prepotencia que es una dependencia de gobierno, ojala y los encargados y/o dueños se interesen y estén al pendiente de estas situaciones pero mientas ni vale pena que se paren por ahí... Terrible service by the employees, it is really a misery of service, it seems even by the level of arrogance that is a government agency, hopefully and those in charge and / or owners are interested and are aware of these situations but lie and it is not worth it to stop there ...
F	Fernando Tovar on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buen surtido Good assortment
M	Martha Contreras on Google ★ ★ ★ ★ ★ He tenido muy mala experiencia al comprar en su tienda de Matamoros 204 en la Ciudad de Pachuca, el sábado 19 de marzo acudí a comprar zapatos para mi hija que requiere de calzado ortopédico. En días anteriores acudí pero me indicaron que solo los sábados tienen el servicio de ortopedia. Acudí el día señalado y ninguna empleada me atendió. Tuve que acudir a la cajera, me indicó que la encargada Srita. Juana Castillo estaba en su horario de comida por tal motivo tuve que regresar más tarde. Al levantarme para hacer el pago me indicaron un precio y les indiqué que tenía credencial de S.E.P.H. institución con la cual tienen convenio para otorgarnos descuento a los trabajadores, de mala gana me atendió y posteriormente me dio otro precio doscientos pesos más caros. Indicándome que en servicio de ortopedia no había descuento y que el descuento sólo aplicaba al calzado. No me convenció su explicación sin embargo por la necesidad del calzado pagué. Presenté tarjeta de débito y me indicaron que el descuento solo aplicaba en pago en efectivo, afortunadamente a la vuelta de la zapatería en plaza independencia hay sucursal bancaria. Así que fui por dinero en efectivo. El día de hoy lunes 28 de marzo acudí a recoger el trabajo, pero al parecer extravíe la copia que me dieron para recoger el calzado, cabe hacer mención que no es nota de venta es simple remisión dado que no tiene código de barras u holograma de Hacienda, La empleada de nombre Sara Flores me indicó que no podía entregarme mi calzado a pesar de ya estar pagado. Le dije de buena manera que traía identificación y que podía firmar en su copia de talonario indicando que había recibido el trabajo. La empleada Juana Castillo me dijo que no podía entregar porque esas eran sus órdenes, le pedí me dijera a quién podría dirigirme para que me ayudara a resolver, en forma por demás grosera me dijo que me esperara a que llegara el supervisor, le dije que en cuanto tiempo a lo que adujó que no sabía dado que sólo una vez a la semana va a la tienda, pregunté si hoy lunes vendría y a qué hora, a lo que dijo que podría ir hoy o en el transcurso de la semana, a lo que inquirí diciéndole si tendría que pernoctar hasta que llegase el supervisor. Pedí me indicaran a quién podía dirigirme y en donde está la matriz, para que ellos me indicaran que hacer sólo me dieron el nombre del responsable de tienda que tampoco tiene hora de llegada ni de atención (Irineo Castillo) pedí número de empleado y número de sucursal que no me dieron pero alcancé a leer que el registro de funcionamiento está vencido y que ellos no tienen número de registro de IMSS porque no tienen contrato y que sólo fueron contratadas a la palabra. Me parece muy mala atención y finalmente pagué por un trabajo que no recibí además de que se quedaron con mi receta médica. I have had a very bad experience when shopping at his Matamoros 204 store in the City of Pachuca, on Saturday, March 19, I went to buy shoes for my daughter who requires orthopedic footwear. In previous days I went but they told me that only on Saturdays they have the orthopedic service. I went on the appointed day and no employee attended me. I had to go to the cashier, he told me the person in charge, Ms. Juana Castillo was on her meal schedule for that reason I had to return later. When I got up to make the payment, they indicated a price and I indicated that I had a S.E.P.H. institution with which they have an agreement to grant us a discount to the workers, he reluctantly attended to me and subsequently gave me another price two hundred pesos more expensive. Indicating that in orthopedic service there was no discount and that the discount only applied to footwear. I was not convinced by his explanation, however, because of the need for paid footwear. I presented a debit card and they told me that the discount only applied in cash payment, fortunately upon returning from the shoe store in Plaza Independencia there is a bank branch. So I went for cash. On Monday, March 28, I went to pick up the work, but apparently I lost the copy they gave me to pick up the shoes, it is worth mentioning that it is not a sales note is a simple referral since it does not have a barcode or hologram of Hacienda, The employee named Sara Flores told me that she could not give me my shoes despite being paid. I told him in a good way that he had identification and that he could sign on his copy of the checkbook indicating that he had received the work. The employee Juana Castillo told me that she could not deliver because those were her orders, I asked her to tell me who she could go to help me solve, in a rude way she told me to wait for the supervisor to arrive, I told her that As for what time he said he did not know since he only goes to the store once a week, I asked if he would come today and at what time, to which he said he could go today or during the week, I inquired telling him if he would have to spend the night until the supervisor arrived. I asked them to indicate who I could go to and where the matrix is, so that they would indicate to me what to do they only gave me the name of the store manager who also has no arrival or attention time (Irineo Castillo) I asked for employee number and number of branch that did not give me but I managed to read that the operation record is expired and that they do not have an IMSS registration number because they have no contract and that they were only hired to the floor. I think it is very bad attention and I finally paid for a job that I did not receive besides that they kept my prescription.