Zurich - Chihuahua

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Perif. de la Juventud 3501, Plaza del Sol, Chihuahua, Chih., Mexico

Categories :
City : Chih.

Perif. de la Juventud 3501, Plaza del Sol, Chihuahua, Chih., Mexico
B
Balta Gtz on Google

J
Javier Franco on Google

Excelente servicio
Excellent service
S
Sandra Perez on Google

EXCELENTE SERVICIO !!!
EXCELLENT SERVICE !!!
j
javier cepeda alvarado on Google

Puros artículos de la Marca Victorinox
Pure Victorinox Brand items
R
Ricardo Gonzalez on Google

Muy buenos precios en articulos de calidad
Very good prices on quality items
B
Brenda sarahi Llanas moreno on Google

Pesimo servicio tengo mas de un mes llamando para cancelacion y nunca contestas no los recomiendo ?
Pesimo service I have more than a month calling for cancellation and you never answer I do not recommend them ?
S
SuSana Distancia on Google

Productos originales de excelente calidad. Vale la pena el precio.
Original products of excellent quality. The price is worth it.
M
Mauro Tena on Google

Pésimo servicio al cliente. Es lamentable la actitud del señor mayor que atiende este local. Había sido cliente ocasional de este local, de donde eh adquirido varías navajas con el paso de los años. Sin embargo este fin de semana fui y espere aún teniendo poco tiempo a que abrieran porque al parecer ya sólo abre de 4 a 4:30 pm todo el resto del día está cerrado. Bueno el caso es que me observo y escucho comentarle a mi compañero que pues quería adquirir un reloj y aún así se hizo güey como 10 minutos en el teléfono hasta que entre a la tienda. Una vez dentro vi y escogí el reloj y pregunte si podía pagar con mi tarjeta de crédito a lo que respondió muy groseramente y sin tacto de servicio al cliente alguno que no luego pregunte por algún tipo de servicio para afilar mis cuchillos victorinox que ahí mismo compre y había llevado con anterioridad a afilar y me respondió de manera muy despota que no sin explicación alguna ni nada por el estilo. Muy decepcionado con el servicio y tengan por seguro es la última vez que compro ahí, los mismos productos y con mayores fácilidades e incluso menores precios los puede encontrar una en Mercado libre o Amazon, la única ventaja de este local es que podía uno comprar lo que requería sin esperar el manejo y envío pero al parecer ya ni eso. Ojalá mejoren la capacitación de su personal de servicio al cliente.
Terrible customer service. The attitude of the older man who attends this place is unfortunate. I had been an occasional customer of this place, from where I have acquired several knives over the years. However this weekend I went and waited even having little time for them to open because apparently it is only open from 4 to 4:30 pm all the rest of the day it is closed. Well, the fact is that I watch myself and hear my colleague comment that he wanted to buy a watch and even so it was like 10 minutes on the phone until he entered the store. Once inside I saw and chose the watch and asked if I could pay with my credit card to which he replied very rudely and without any tact of customer service that I did not ask for some kind of service to sharpen my Victorinox knives that I bought right there and he had previously taken sharpening and he replied in a very despotic way that not without explanation or anything like that. Very disappointed with the service and they are sure it is the last time I buy there, the same products and with greater ease and even lower prices can be found in Free Market or Amazon, the only advantage of this place is that you could buy it that it required without waiting for the handling and shipping but apparently not even that anymore. Hopefully they improve the training of their customer service staff.

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