ZURICH Seguros - 66220 Monterrey

3.2/5 based on 8 reviews

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Calz San Pedro 214, Del Valle, 66220 Monterrey, N.L., Mexico

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Website : http://www.zurich.com.mx/
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City : N.L.

Calz San Pedro 214, Del Valle, 66220 Monterrey, N.L., Mexico
J
Jesus Vielma on Google

Buen Día, no he conocido empresa mas lenta para responder llamado acerca de un siniestro "nadie"... sabe nada y te mandan de un lado para otro, así me traen desde hace mas de un mes, mi carro ? en el taller..., no se si el jefe de ellos en México así les diga que se porten...
Good day, I have not known slower company to answer called about a sinister "nobody" ... knows nothing and they send you from one place to another, so they bring me for more than a month, my car? in the workshop ... I don't know if their boss in Mexico tells them to behave ...
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Maria de la luz Rodriguez on Google

Pesimo servicio. Mucha falta de contacto. El carro en centro de valuación.. Cobrando renta diaria... El servicio no es como lo ofrecen... No hay satisfacción en sus valuaciones de daños. Nadie se hace responsable. ...definitivamente no es nada confiable. Te tienen vueltas y vueltas.
Terrible service. A lot of lack of contact. The car in the valuation center .. Charging daily rent ... The service is not as offered ... There is no satisfaction in your damage valuations. No one is responsible. ... it's definitely nothing reliable. They have you round and round.
J
Jorge Alvarez on Google

SINCERAMENTE ES UN PÉSIMO SEGURO, HE TRATADO QUE ME REEMBOLSEN UNA CANTIDAD DE LO GASTADO Y ME TRAEN VUELTAS Y VUELTAS, YA ME ESTA SALIENDO MAS CARO ANDAR SOLICITANDO EL REEMBOLSO GASTANDO Y PERDIENDO TIEMPO, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, EL PERSONAL TAMBIÉN INFLUYE MUCHO PARA QUE ESTO SEA TODO UN FRAUDE, NO TE RESUELVEN SOLO SE ECHAN LA BOLITA UNOS A OTROS Y BUENOS QUE SON PARA COBRAR EL SEGURO QUE NO TE AYUDA EN NADA.
SINCERELY IT IS A SECURE INSURANCE, I HAVE TRIED TO BE REIMBURSED AN AMOUNT OF THE EXPENSE AND BRING ME BACK AND TURN, I AM ALREADY LEAVING MORE WALKING AND REQUESTING THE REFUND SPENDING AND LOSING TIME, NOT RECOMMENDING IT FOR EVERYONE, THAT THIS IS A WHOLE FRAUD, THEY DON'T RESOLVE ONLY THE BOLITA IS PUTED TO OTHERS AND GOOD THAT ARE TO CHARGE THE INSURANCE THAT DOES NOT HELP YOU IN ANYTHING.
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Sellos de Goma on Google

Lo peor de lo pero en atención, nadie te resuelve , mi carro fue determinado pérdida total y me traen de un lado a otro, están empeñados en atender telefónicamente lo cual es casi imposible dado a que tienen pésima a atención, te traen de un número a otro y finalmente no te toman la llamada. Llevo un mes intentando resolver el pago de mi auto, falta por ver el valor al que determinen el pago. Es lamentable que para que te pongan algo de atención tengas que presentare personalmente con algún supervisor. Aparte las primas que cobran son altas y las coberturas , les encargo que las analicen a detalle porque no están que digamos muy bien. De hecho yo no los elegí por mi cuenta sino por imposición del financiamiento con la agencia. La renovación de póliza no llegó, hasta el momento que se requirió hubo que pedirla al momento del accidente, que por cierto fui parte afectada. Le marqué una estrella porque es lo mínimo.
The worst of it but in attention, nobody solves you, my car was determined total loss and they bring me from one place to another, they are bent on telephoning which is almost impossible given that they have terrible attention, they bring you a number to another and finally they do not take the call. I have been trying to resolve the payment of my car for a month, it remains to see the value to determine the payment. It is unfortunate that for you to get some attention, you have to personally introduce yourself with a supervisor. Apart from the premiums they charge are high and the coverages, I ask them to analyze them in detail because they are not what we say very well. In fact, I did not choose them on my own, but by imposing the financing with the agency. The renewal of the policy did not arrive, until the time it was required, it had to be requested at the time of the accident, which by the way was affected. I marked him a star because it is the minimum.
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Alejandro Jimenez Arévalo on Google

Cero profesional esta compañía, se domicilio el pago de una póliza de seguro, el primer pago se efectuó sin problema pero en el segundo mes SU SISTEMA (zurich) NO realizo el cargo, y me echan la culpa a mi como usuario que debo de estar revisando si paso o no el pago. Llamo al servicio al cliente y me dijeron lo mismo; que YO como usuario necesito revisar si se hizo el pago o no, por que su plataforma de domiciliación no siempre funciona. Pues entonces NO OFREZCAN EL SERVICIO SI NO SON CAPACES!! Por algo se les llama DOMICILIACIÓN GENIOS para que el cargo se haga en automático y no andar revisando. Nefasto servicio y compañía jamás en la vida los volveré a usar
Zero professional this company, the payment of an insurance policy is domiciled, the first payment was made without problem but in the second month YOUR SYSTEM (zurich) did NOT make the charge, and they blame me as a user that I must be checking if I pass the payment or not. I called customer service and they told me the same thing; I, as a user, need to check if the payment was made or not, because its direct debit platform does not always work. Well then DO NOT OFFER THE SERVICE IF YOU ARE NOT CAPABLE !! For something they are called GENIUS DOMICILIATION so that the charge is made automatically and not going around checking. Nefarious service and company I will never use them again in my life
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Alexz ZV on Google

el 31 de dic un usuario de este seguro me dio un golpe en la facia de mi carro y es fecha que no se reportan conmigo para liquidarme el golpe del carro, nefasta ASEGURADORA
On December 31, a user of this insurance hit me on the face of my car and it is the date that they do not report to me to pay me for the car hit, disastrous INSURANCE COMPANY
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saul hernandez on Google

Ase dos mese me pegaron a mi carro el culpable tenía este seguro quedaron en pagarme y es fecha que no me resuelven , en teléfono no toman la llamada no tienen seriedad cero profesional son una estafa
Two months ago they hit me on my car the culprit had this insurance they agreed to pay me and it is a date that they do not solve me, on the phone they do not take the call they are not serious zero professional they are a scam
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Leo PC on Google

Best insurance service ever. Very professional and attentive representative. I highly recommend ZURICH Seguros.

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