AT&T DA Reforma - Cuauhtémoc
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact AT&T DA Reforma
Address : | Av. Paseo de La Reforma 45 L-01 Pb, Tabacalera, Cuauhtémoc, 06030 CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +888 |
Postal code : | 06030 |
Website : | https://www.att.com.mx/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
Description : | Retailer providing wireless plans & a range of phones, devices & accessories. |
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Juan Carlos Estévez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención de el joven y la Srita que me atendieron. Era un sábado a las 5.45 pm
Excellent attention from the young man and the Miss who attended me. It was a Saturday at 5.45pm
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Raúl Ocampo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, empleados mal capacitados, tienda descuidada, procesos muy anticuados, para un tramite me tardaron mas de 2 horas.
Terrible service, poorly trained employees, neglected store, very outdated processes, it took me more than 2 hours for a process.
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Jimmy Herrera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un desastre de servicio. Para poner una línea telefónica nueva y comprando un teléfono nuevo pagado al
Contado, se demoraron 3 días regresando cada vez!!!’ Muchos empleados tratando de que quedara. Una pérdida de tiempo para el cliente, llenando una cantidad de documentos a nunca terminar de manera repetitiva. Daba la
Impresión que nadie sabía cómo solucionar los problemas. Se ve que hay una burocracia muy pesada detrás de todos estos servicios de telefonía móvil. Si deberían reconsiderar hacer ese papeleo más fácil para el cliente. La paciencia es una virtud, pero no acepto la burla descarada que algunas empresas tienen hacia sus clientes. No es un favor el que hacen, es un servicio que cuesta caro
A service disaster. To put a new phone line and buying a new phone paid at
Counted, they took 3 days coming back each time !!! 'Many employees trying to make it stay. A waste of time for the client, filling out a number of documents to never finish in a repetitive way. Gave the
Impression that nobody knew how to fix the problems. It is seen that there is a very heavy bureaucracy behind all these mobile phone services. If they should reconsider making that paperwork easier for the client. Patience is a virtue, but I do not accept the blatant mockery that some companies have towards their customers. It is not a favor that they do, it is a service that costs expensive
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Monica Iracheta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio por parte de los ejecutivos, el nivel de gente es bajo, me atendieron muy rápido
Excellent service by executives, the level of people is low, they attended me very quickly
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Ara Hdz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención de parte de los ejecutivos, recomiendo esa tienda te explican detallado tus pagos y todo a la hora de contratar tu plan
Very good attention from the executives, I recommend that store they explain your payments in detail and everything when hiring your plan
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Jacobo C. E. on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mejor atención que me han dado, Recomendable asistir aquí.
The best attention they have given me, It is recommended to attend here.
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Diana Castillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio
Personas altamente capacitadas
Excellent service
Highly trained people
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Alain Jaimes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al entrar me dio la impresión de ser un centro de atención descuidado, casi sin ningún equipo a la vista. Sin embargo, la atención fue realmente buena, en todo momento me asesoraron respecto a mi plan y las promociones, y si bien los procesos son algo tardados, es una cuestión general de AT&T y de sus sistemas, no de los encargados de la tienda. Lo que diferencia a esta sucursal de otras, es su trato al cliente, la recomiendo.
Walking in it gave me the impression of a run down care center with hardly any equipment in sight. However, the attention was really good, at all times they advised me regarding my plan and promotions, and although the processes are somewhat slow, it is a general matter of AT&T and its systems, not of those in charge of the store. What differentiates this branch from others is its customer service, I recommend it.
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