Auto Doctor Insurgentes - 03920 Ciudad de México

3.2/5 based on 8 reviews

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Santander 23, Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, 03920 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Santander 23, Insurgentes Mixcoac, Benito Juárez, 03920 Ciudad de México, CDMX, Mexico
A
Alejandro Flores Mata on Google

Lleve mi unidad a Doctor Auto Insurgentes, donde recibí una gran atención por parte del personal y sobre todo quede muy satisfecho por el servicio mostrado, por lo que sin lugar a dudas es súper recomendable y además de contar con precios accesibles, sus instalaciones son de primer nivel
I took my unit to Doctor Auto Insurgentes, where I received great attention from the staff and above all I was very satisfied with the service shown, so without a doubt it is highly recommended and in addition to having affordable prices, its facilities are first level
M
Michele Giannandrea on Google

El seguro me lo recomendó. Servicio pesimo. Y se demoró 2 semanas para un problema sencillo. Y me cobraron mucho mas de lo normal y querian cobrarme más (encontraron otro problemas después del problema inicial) peró cambié de taller y se aregló rapido (querian cobrarme para la misma cosa 10k mxn más). No recomiendo !!!!! Muy decepcionado. !!
Insurance recommended it. Lousy service. And it took 2 weeks for a simple problem. And they charged me much more than normal and they wanted to charge me more (they found another problem after the initial problem) but I changed the shop and it was fixed quickly (they wanted to charge me 10k mxn more for the same thing). I do not recommend !!!!! Very disappointed. !!
P
PEDRO PABLO SERRANO CANO on Google

Hasta el momento no ha Sido una buena experiencia en la atención al cliente. Mi auto lleva más de un mes y resulta que siguen sin llegar refacciones y cuando hablo a la aseguradora me dicen que ya fueron recibidas por el taller. En fin, no ha Sido una buena experiencia y espero que cuando me entreguen mi auto pueda cambiar la impresión que hasta el momento tengo de ese taller
So far it has not been a good experience in customer service. My car has been in for more than a month and it turns out that parts still haven't arrived and when I speak to the insurer they tell me that they have already been received by the workshop. In short, it has not been a good experience and I hope that when my car is delivered to me I can change the impression that I have so far of that workshop.
S
Sonia Alvarez on Google

Manejo de buenos precios y excelente servicio sobre todo de atención al cliente, paciencia al explicar sobre la problemática del auto y cotización sin compromiso a nada. Recomendable para cualquier servicio automotriz.
Management of good prices and excellent service, especially customer service, patience when explaining the problem of the car and a quote without commitment to anything. Recommended for any automotive service.
J
Javier Corona on Google

Todo mal: 1. Dos personas para recibirlo (casi 1 hora para revisarlo y tomar fotos) 2. No pintaron bien la facia, la pintura se sentía áspera, estaba opaca y con burbujas en la zona de los faros 3. Les urge que les firmes la salida del vehículo sin darte al menos 20 minutos para que te expliquen qué le hicieron 4. Dejas el auto de nueva cuenta y se molestan porque les haces ver sus errores 5. Sigo a la espera de que pinten la facia, ya les contaré cómo queda. Primera y última vez que voy a ese lugar NO LO RECOMIENDO. Orden 4230
All wrong: 1. Two people to receive it (almost 1 hour to check it and take photos) 2. They did not paint the facia well, the paint felt rough, was dull and had bubbles in the headlight area 3. They urge you to sign them out of the vehicle without giving you at least 20 minutes to explain what they did to it 4. You leave the car again and they get upset because you make them see their mistakes 5. I'm still waiting for the facia to be painted, I'll tell you how it turns out. First and last time I go to that place I DO NOT RECOMMEND IT. Order 4230
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mauricio dominguez on Google

MALISIMO, Ni por error ingresen su auto ahí, ingrese mi auto por recomendación de mi aseguradora, no acepte su cotización y al siguiente día lo retire. Se supone que solo habían hecho diagnostico y cuando me lo entregaron mi cajuela ya no abría y en el diagnostico en la agencia encontraron que la falla fue totalmente diferente a la que diagnosticaron en Dr. Auto, adicional encontraron que se corto un arnés (el cual cuasta aprox 15mil pesos) cabe mencionar que el auto anteriormente solo había sido manipulado en la agencia y este fue el primer taller fuera de la agencia al cual lo ingresamos.
VERY BAD, Don't even enter your car there by mistake, enter my car on the recommendation of my insurer, do not accept your quote and pick it up the next day. It is assumed that they had only made a diagnosis and when they delivered it to me, my trunk no longer opened and in the diagnosis at the agency they found that the fault was totally different from the one diagnosed in Dr. Auto, additionally they found that a harness was cut (which It costs approximately 15 thousand pesos) it is worth mentioning that the car had previously only been handled in the agency and this was the first workshop outside the agency to which we entered it.
A
Andrés Salinas Luna on Google

P E S I M O. . .
C
Cesar Psihas on Google

Not the best place to fix your car

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