AutoPartes JR - 45140 Zapopan

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Sta. Esther 254D, Santa Margarita1a Secc., 45140 Zapopan, Jal., Mexico

Phone : 📞 +7
Website : http://www.autopartsjr.com/
Categories :
City : Jal.

A
A . Israel Lopez Castillón on Google

Pésima experiencia No lo recomiendo por nada!! Pague mi pieza más IVA por pagar con tarjeta de crédito, mi pieza nunca llegó y en la devolución de mi pago no solo me quitaron el IVA tambien según ellos un impuesto por la compra. En total me quitaron unos $680 pesos Nunca había tenido una experiencia tan mala en mi vida. Fueron 15 días de estar llamando por una pieza que según ellos tardaba solo 3 a 5 días hábiles. Malísima experiencia
Terrible experience I do not recommend it for nothing! I paid my piece plus VAT to pay with a credit card, my piece never arrived and in the return of my payment they not only removed VAT from me, but according to them a tax on the purchase. In total they took about $ 680 pesos from me. I have never had such a bad experience in my life. They were 15 days of calling for a piece that according to them took only 3 to 5 business days. Lousy experience
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Hector Cordova Rodriguez on Google

Aquí sí, están reparando mi 206, excelente servicio y atención, para los que tengan Peugeot, aquí está su segunda casa ?
Here yes, they are repairing my 206, excellent service and attention, for those who have Peugeot, here is your second home ?
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RoberStation Desireé on Google

Excelente servicio por parte de Guillermo. Muchas gracias
Excellent service from Guillermo. Thanks a lot
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Raul Alejandro Ramirez Ruiz on Google

Muy rápidos para cobrar, Aseguraban que estaban Probados y garantizados los motores que venden; el Motor recibido Entregado fuera de Gdl. Falló y cuando pedí el cambio ofrecieron "Otras Opciones".... al final de cuentas cuando por fin se pudo echar a andar Deplorable el servicio y el seguimiento que perdió garantía por tanta vuelta e intento de que respondieran, mientras le doraban la píldora al mecánico que fue también lento, No compren aquí, Vayan a lo seguro, para cualquier reclamación debería llevar el motor (y/o El carro) a sus instalaciones a mi costo. Replica a su respuesta, Cuando les reporté dentro de Garantía que se Filtraba el Agua a las cámaras de combustión, SI Se solicitó el cambio del motor, (apenas a 15 días de la entrega inicial) las opciones planteadas por ustedes fueron: "Ahora no tengo mas motores de esos" ... no se si en 15 o 21 días nos puedan llegar mas, <*"pero déjeme ponerme de acuerdo con mecánico para buscar alguna alternativa"*> ... y comenzó el viacrucis, quedaron en mandar la Cabeza anterior que se tuvo que cepillar y enviaron un aceite muy denso para el tipo de motor, una vez instalado y vuelto a armar, el agua no fluía, (la bolsa en el sistema de agua), y se tuvo que desarmar... luego ya armado y para probarse no respondía al parecer por tiempo, y se tuvo que revisar lo referente a la CVT que no fue la causa porque estaba bien sin embargo se envió a laboratorio, se demoró si el mecánico porque ante cada posibilidad (luego de la presion de aceite) incluso se solicitó una bomba de aceite que implicó también volver a bajar la maquina... y así prueba tras prueba, para que finalmente ya fuera del tiempo de garantía se negará mas soporte o formas de resolver... luego de identificar el mecánico que el motor entregado tenia un daño por recalentado y que en cada ocasión "Federico" le sacaba la vuelta pretextando que el motores venían calados (inicialmente les solicité una referencia para sustentar su dicho, pero tuve que confiar en su palabra) y para cambiarlo habría que enviar el motor o llevar el auto a sus instalaciones.. el auto no estaba en condiciones de rodar hasta allá... ahora ya habiendo conseguido incluso otra cabeza aparte y armado ya sin mas que hacer o ajustar entre todos los aspectos que se hubo de revisar al final, ~la compresión no da en el "motor garantizado"~, no se si ya podria rodar los 250 Km de llegar a dejárselos, pero como ya no se hacen responsables solo me queda quejarme y permitir saber mi caso a quienes puedan requerir un elemento costoso y que pueda ser tan pobremente suministrado, y luego plagado de "soluciones rápidas" que luego en soluciones se fue el tiempo de la garantía, no me negué a cambiar el motor, no tuve forma de enviárselos de vuelta (no cuento con una camioneta para hacerlo y la paquetería y el arrastre disparaban los costo, tampoco era posible llevar el vehículo porque simplemente no rodaba como para sacarlo a carretera, ( aun ahora no se seria conveniente sacarlo )... No se como mi reclamo pudo haberlos ofendidos, ofendido estoy de que me aseguraran tanto que el motor estaba en perfectas condiciones y que ya que por fin lo entregó la fina persona de mecánico a quienes refieren, terminó de entregármelo y lo llevé con otro quien me facilitó las mediciones de las lecturas de compresión bajisismas (de las que compartí una). entiendo que esta aclaración también les pueda ofender pero al no tener como cliente una solución solo me queda dejar mi experiencia anotada en esta única plataforma de referencia, así como la he dejado en otros negocios en donde he recibido buenos y no tan buenos servicios, quienes decidan ofenderse que lo hagan, quienes decidan corregir o incluso mejorar que lo hagan también. ustedes consideran abuso ... yo solo se que el motor de mi auto no ha quedado según lo que se me ofreció en cuanto a calidad... ah, y por favor aclárame lo de las paqueterias pagadas, porque el fino del mecánico me cobraba si no todos, algunos envíos que no estaban pagados según indicó el...
Very quick to collect, They assured that the engines they sell were Tested and guaranteed; the Engine received Delivered outside of Gdl. It failed and when I asked for the change they offered "Other Options" .... at the end of the day when it was finally possible to get going. Deplorable the service and the follow-up that lost guarantee for so much return and attempt to get them to respond, while they gilded the pill To the mechanic who was also slow, Do not buy here, Play it safe, for any claim I should take the engine (and / or the car) to your facilities at my cost. Reply to your answer, When I reported to you within the Guarantee that the water leaked into the combustion chambers, YES The engine was requested to be changed, (just 15 days after the initial delivery) the options raised by you were: "Now I don't have any more engines of those "... I don't know if more can arrive in 15 or 21 days, <*" but let me agree with a mechanic to find an alternative "*> ... and the Stations of the Cross began, they agreed to send the previous Head to had to brush and they sent a very dense oil for the type of motor, once installed and reassembled, the water did not flow, (the bag in the water system), and it had to be disassembled ... then already assembled and To be tested, it apparently did not respond by time, and the CVT had to be reviewed, which was not the cause because it was fine, however, it was sent to the laboratory, it was delayed if the mechanic because before each possibility (after the oil pressure ) an oil pump was even requested which also involved lowering the machine again. .. and thus test after test, so that finally, after the warranty period, more support or ways of solving will be denied ... after identifying the mechanic that the engine delivered had an overheating damage and that each time "Federico" I would take it back by pretending that the engines were stalled (initially I asked them for a reference to support their saying, but I had to take their word for it) and to change it we would have to send the engine or take the car to its facilities ... the car was not there in conditions to roll there ... now having even gotten another head apart and armed with nothing more to do or adjust among all the aspects that had to be reviewed at the end, ~ compression does not give in the "guaranteed engine" ~ , I do not know if I could drive the 250 km to get to leave them, but since they are no longer responsible, I can only complain and let those who may require an expensive element know that it can be so poorly supplied, and then plagued by "quick solutions" that later in solutions the warranty time was gone, I did not refuse to change the engine, I had no way to send them back (I do not have a truck to do it and the parcels and the towing increased the costs It was also not possible to take the vehicle because it simply did not roll to take it out on the road, (even now it would not be convenient to take it out) ... I do not know how my claim could have offended them, I am offended that they assured me so much that the engine was in perfect condition and that since it was finally delivered by the fine mechanic to whom they refer, he finished giving it to me and I took it with another who made it easy to measure the low compression readings (of which I shared one). I understand that this clarification may also offend you, but by not having a solution as a client, I can only leave my experience noted in this single reference platform, as well as I have left it in other businesses where I have received good and not so good services, who those who decide to be offended that they do it, those who decide to correct or even improve that they do it too. you consider abuse ... I only know that the engine of my car has not been according to what was offered me in terms of quality ... oh, and please clarify me about the packages paid, because the fine of the mechanic charged me if not all, some shipments that were not paid as indicated by the ...
D
Dulces' bakery on Google

Excelente atención, siempre resuelven mis dudas.
Excellent attention, they always solve my doubts.
F
Fernando Saucedo on Google

Muy buen trato, siempre te ayudan contra problemas de refacciones
Very good treatment, they always help you against spare parts problems
I
Irra AlvaSan on Google

Excelente atención, servicio y precios. Mas que recomendable.
Excellent attention, service and prices. More than recommended.
J
John Casas on Google

Excelent service, got what I needed asap. Great deals ? ? Thanks!

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